蘭鐵局“五一”小長假發(fā)送旅客63.5萬人次
- 發(fā)布時間:2016-05-04 07:31:39 來源:甘肅日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報蘭州5月3日訊(記者嚴(yán)存義通訊員強(qiáng)科)記者從鐵路部門獲悉,4月30日至5月2日“五一”小長假期間,蘭鐵局共發(fā)送旅客63.5萬人次,較去年同比增加7.5萬人次,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
“五一”小長假期間,在突發(fā)降雪、大雨等極端天氣影響下,蘭州鐵路局面對短途客流猛增的態(tài)勢,及時啟動了雨雪天行車應(yīng)急預(yù)案,安排干部深入行車關(guān)鍵崗位盯控、卡控安全關(guān)鍵點(diǎn),協(xié)助、指導(dǎo)各客運(yùn)站及時清理站臺積水、積雪,青年志愿者扶老攜幼,引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站、出站、上車,確保旅客安全出行。
針對探親流、旅游流等短途客流增加、長線旅游專列走紅的實際,蘭州、銀川車站增開售、取票窗口,明細(xì)候車、上車區(qū)域標(biāo)示,減輕旅客在客流高峰期間候車、上車的緊張心理。蘭州客運(yùn)段針對“五一”蘭新高鐵恢復(fù)運(yùn)行圖客流與日俱增的實際、充分發(fā)揮“嘉峪關(guān)方特號”高鐵動車的品牌引領(lǐng)優(yōu)勢,精心打造“訂單式”“私人訂制”品牌服務(wù),讓旅客感受“快旅慢游”假期出行新體驗。同時,蘭鐵局進(jìn)一步優(yōu)化客運(yùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出便民、利民措施,在客流較多的蘭新、天蘭線區(qū)段,采取恢復(fù)圖定編組、加掛車廂等措施增加客運(yùn)能力。積極借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、12306客服平臺,及時準(zhǔn)確地發(fā)布站車客流變化情況和列車正、晚點(diǎn)信息,在各客運(yùn)站、各次列車上配備了應(yīng)急藥箱、針線包、擔(dān)架、輪椅等應(yīng)急服務(wù)用品,竭力打造安全、便捷、溫馨的綠色通道。
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