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不問百度我該問誰?
- 發(fā)布時(shí)間:2016-05-03 14:47:16 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
這兩天,無論是官方媒體還是社交網(wǎng)絡(luò),被一名叫魏則西的已故大學(xué)生的遭遇刷屏了。魏同學(xué)很不幸,因罹患惡性腫瘤滑膜肉瘤,于今年4月12日去世。在他去世之前,他在“知乎”網(wǎng)關(guān)于“人性之惡”問題的討論中,寫下了自己百度搜索后,錯(cuò)信宣傳,被惡醫(yī)蒙蔽最后錢財(cái)用盡、診療時(shí)機(jī)被延誤,最終抱恨終生的經(jīng)歷。
這篇文章在4月底經(jīng)過微博傳播,逐漸發(fā)酵,終于再次引發(fā)了公眾對(duì)百度醫(yī)療廣告模式的口誅筆伐。其實(shí)早幾年,百度搜索的“競(jìng)價(jià)排名”規(guī)則就曾經(jīng)引發(fā)廣泛質(zhì)疑和聲討,也曾有媒體深入報(bào)道與“競(jìng)價(jià)排名”沆瀣一氣的“莆田系”民營醫(yī)療。但最后的結(jié)果基本上都是隨著新聞報(bào)道周期的結(jié)束而不了了之,即使是在魏同學(xué)的事情已經(jīng)被廣泛報(bào)道后,有網(wǎng)友用“滑膜肉瘤”作為關(guān)鍵字百度搜索,位列搜索結(jié)果首條的仍是魏則西曾就醫(yī)的那家醫(yī)院。當(dāng)然,在全社會(huì)的關(guān)注下,最新的消息是:5月2日,有媒體記者以病人家屬身份在武警二院掛號(hào)處和醫(yī)務(wù)處咨詢后得知,該院生物診療中心已經(jīng)停診,至于停診原因和何時(shí)復(fù)診,掛號(hào)處工作人員表示不知情。記者看到該院其他科室正常工作。另外,記者于1日下午探訪時(shí)看到,生物診療中心前臺(tái)有護(hù)士,掛號(hào)處可掛專家號(hào)。
對(duì)于民營醫(yī)院的管理、醫(yī)院科室外包、游醫(yī)資質(zhì)審查等問題,相信衛(wèi)計(jì)委和涉事醫(yī)院的上級(jí)管理部門會(huì)拿出一個(gè)明確的說法。但人們所擔(dān)心的,是只做到了“發(fā)現(xiàn)一起處理一起”,總是運(yùn)動(dòng)式地清理整頓、臨時(shí)性的關(guān)停并轉(zhuǎn)。然后等風(fēng)頭過去了,惡之花換個(gè)顏色又會(huì)蔓延生長,絞殺掉一個(gè)又一個(gè)無辜的生命。
更令人憂慮的,還有一種患者的批評(píng)聲音。這個(gè)聲音帶著優(yōu)越感指點(diǎn)著蕓蕓眾生,爾等要擦亮眼睛,百度搜索里面帶“推廣”字樣的不要相信,凡是彈出醫(yī)生在線對(duì)話框的醫(yī)院要心生警惕……凡此種種,話是沒錯(cuò),但深入思考一下便會(huì)覺得這里面有個(gè)謬誤。借用此前“和頤酒店女孩遇襲”事件中的一句話:我們來到這個(gè)世界上,不是為了和歹徒搏斗的。同理,我們上網(wǎng)搜索醫(yī)院,也不是為了打假辨真的。
那么問題來了,真實(shí)權(quán)威的醫(yī)療知識(shí)在哪里?除了找身邊學(xué)醫(yī)的朋友,似乎真的沒什么靠譜途徑了。前幾年,所謂健康類書籍已經(jīng)因?yàn)楦鞣N胡說八道被嚴(yán)肅整頓了;現(xiàn)在似乎除了百度真的沒有什么好辦法。什么,你說要不要上衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站查查?好吧,上去之后,我們可以知道各位領(lǐng)導(dǎo)都開了什么會(huì)、發(fā)表了哪些講話、通過了什么文件,但就是找不到權(quán)威的健康科普信息和指導(dǎo)。但如果你打開香港衛(wèi)生署衛(wèi)生防護(hù)中心的網(wǎng)頁,可以方便快捷地找到各種疾病的健康教育資料,而且全部可以免費(fèi)下載PDF版本。而在將國民免費(fèi)醫(yī)療體系引以為傲的英國,更是可以在NHS的官網(wǎng)上查詢到所有社區(qū)注冊(cè)全科醫(yī)生的信息,各種疾病的基本情況介紹——含各種語言版本、研究進(jìn)程發(fā)展和用藥常識(shí),如果愿意做研究,也可根據(jù)官方提供的鏈接自行上到各種正經(jīng)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站查詢資料。此外,還有可以咨詢用藥以及簡單處理的非緊急狀態(tài)電話提供全天候服務(wù)。當(dāng)然,如此龐大的開銷,英國財(cái)政也越來越受不了,所以一直醞釀收費(fèi)。但我們是不是也可以借鑒一些呢?正是因?yàn)闆]有權(quán)威的、官方的信息來源,大家才不得不求助于百度,給了作惡者機(jī)會(huì)啊。(張 麗)
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