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2025年01月09日 星期四

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“五一”小長假折射消費新趨勢 移動支付紅火

  

  4月30日,游客在江蘇宿遷市三臺山森林公園花海中游玩?!拔逡弧毙¢L假,市民們紛紛走出戶外,親近自然,在美麗的花海中享受假日。李 鑫攝

  “五一”小長假期間,全國各地旅游活動豐富多彩,市場運行平穩(wěn)有序。與往年相比,假期對旅游帶動作用更加明顯,熱門旅游目的地高峰期延長,旅游正成為消費“剛需”。移動支付給人們帶來更多便捷體驗,成為假日消費的新亮點。此外,假日期間全國道路交通和消防安保形勢總體平穩(wěn),未發(fā)生重特大交通事故和較大以上火災。

  中短途游成首選

  記者了解到,各地景區(qū)接待游客人數(shù)持續(xù)上升,呈現(xiàn)出由觀光游為主向觀光游、休閑游并重發(fā)展的良好態(tài)勢。在湖北,全省納入旅游監(jiān)測系統(tǒng)的26個重點景區(qū)共接待游客158.17萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1.66億元,同比分別增長12.18%和13.11%。四川成都共接待游客824.7萬人次,同比增長6.2%,旅游總收入89.89億元,同比增長25.4%。

  中短途游是“五一”假期游客出行的首選。多家在線旅游企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)游方面,三亞、廈門、昆明、麗江、桂林、北京、九寨溝、成都、西安、張家界位列“五一”十大熱門目的地。出境游方面,由于國家簽證政策更加寬松,短途出境游市場火爆。

  值得注意的是,錯峰出行開始被更多游客青睞。攜程旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,選擇拼假出行的用戶超過六成,平均請假天數(shù)在2.5天,并且在一個目的地的平均停留時間也從去年的0.9天延長到1.9天,出境游目的地的平均停留時間突破2天,56%的自由行用戶計劃在境外游覽一周以上,同比增長12%。

  數(shù)據(jù)顯示,“五一”小長假通過移動端預訂的游客人數(shù)同比有明顯增長。移動端預訂比例達到55%,國內(nèi)游移動端預訂比例達到60%。出行前兩天及出行中,還有許多游客通過手機APP預訂一日游、門票、演出、美食等當?shù)芈糜萎a(chǎn)品。

   “指尖生活”更輕松

  四川成都白領吳雪頗有點不可思議地告訴記者:“今年‘五一’假期開始前,我在錢包里放了一張一百元,結果三天出門逛街吃喝,居然沒花完,到處都可以直接拿手機支付,連我家門口的水果店都能用微信付款了?!彪S著移動支付的快速普及,今年的“五一”小長假有點不一樣,無論是消費還是旅行,“指尖生活”都給人們帶來了新的體驗。

  利用線下強勢渠道的優(yōu)惠政策來拓展移動支付用戶群體幾乎已經(jīng)成為當今移動支付巨頭的標配。今年從4月30日起到5月2日,全國范圍內(nèi)的家樂福就成為支付寶開疆辟土的“入口”。微信支付則走得更遠。5月1日起,中國游客在新西蘭奧克蘭機場、奧提爾奧克蘭連鎖商店8家門店,以及新西蘭天然禮品店等多家連鎖、免稅商店,都可用微信支付快捷消費。在韓國,諸多商家也在“五一”小長假前早早貼出了“共慶‘五一’,支持微信支付”的海報,畢竟今年春節(jié)期間,微信支付在韓國新羅免稅店的支付占比最高達到12.3%,讓韓國商家感受到國內(nèi)消費者對移動支付的熱情。微信方面介紹說,目前,微信支付較普及的地區(qū)和國家還包括日本、韓國、泰國、澳大利亞、新加坡、美國及我國臺灣、香港等近10000家門店。

  除了支付寶和微信兩大巨頭之外,其他移動支付商家同樣緊緊抓住了“五一”小長假的商機。銀聯(lián)錢包在“五一”期間不但與五星電器聯(lián)手推出“1元秒殺100元活動”,還在線上聯(lián)合廣發(fā)銀行在京東商城、一號店、當當網(wǎng)、山姆會員店、飛牛網(wǎng)幾大綜合電商平臺上展開多種營銷。

  如果說在消費領域,移動支付的紅火主要來自平臺真金白銀的投入,那么在旅行領域,移動支付平臺則用新的用戶體驗真刀真槍地和在線旅行平臺展開了競爭。

  通過互聯(lián)網(wǎng)購買門票如今已不是新鮮事,但這樣只是把購買環(huán)節(jié)轉移到網(wǎng)上,還需要在現(xiàn)場完成訂單核對、排隊取票等環(huán)節(jié),與線下購買門票的方式?jīng)]有本質(zhì)區(qū)別。今年“五一”期間,支付寶和微信都主打了景區(qū)電子票,消費者在購買電子票后,無需換票,通過手機二維碼直接掃碼入園、入館。阿里旅行方面表示,首批支持的景區(qū),包括長隆海洋王國、北京十三陵、陜西華山等著名旅游景點,微信方面則表示,除了電子票外,微信還在嘗試進一步加速智慧景區(qū)建設,比如在景區(qū)內(nèi)核心區(qū)域及場館內(nèi)增設“搖一搖”熱點,游客可在手機端獲得景區(qū)導覽、表演時間、科普語音講解及優(yōu)惠抽獎等信息。

  在出行領域,過去難以線上渠道完成的汽車票購買如今也獲得突破。在今年“五一”前,支付寶首批“線下掃碼、旅行優(yōu)惠”活動進駐了8個省120個汽車站,乘客只需要在汽車站終端機上掃碼,就可以選購汽車票。在微信方面,汽車票購買可以通過微信公眾號平臺進行,在廣東,通過“粵運交通”微信公眾號平臺,不但能夠購買省內(nèi)10個地區(qū)客運站始發(fā)車票,還可以在2大區(qū)域13個站點直接掃描二維碼上車。

  未發(fā)生大范圍擁堵

  假日期間人流比較集中,出行情況也是大家關心的焦點。

  記者從中國鐵路總公司獲悉,2日鐵路迎來“五一”假期返程客流高峰,預計發(fā)送旅客1245萬人次。1日,全國鐵路發(fā)送旅客1034.6萬人次,同比增加199.1萬人次,同比增長23.8%,運輸安全平穩(wěn)有序。從各鐵路局看,北京、呼和浩特、鄭州、上海、南昌、南寧、成都鐵路局及廣鐵集團旅客發(fā)送量增幅超過20%,其中成都鐵路局增幅較大,達到36.9%。為滿足返程旅客集中出行需要,鐵路部門發(fā)揮高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢,采取動車組重聯(lián)或大編組運行等方式,盡最大努力增加運輸能力。

  公安部交管局數(shù)據(jù)顯示,小長假期間,全國道路交通總體暢通,除個別大城市假期首末兩天部分進出城道路和高速公路節(jié)點路段因車流量大通行緩慢外,全國高速公路、國省干線公路交通總體正常,未發(fā)生大范圍交通擁堵。全國接報涉及人員傷亡的交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)分別下降33%和43%,一次死亡3人、5人以上較大交通事故同比分別下降22%和50%。

  今年“五一”適逢醉駕入刑五周年。據(jù)悉,公安部在全國部署開展集中整治酒駕醉駕違法犯罪行為統(tǒng)一行動。各地根據(jù)節(jié)日酒駕醉駕規(guī)律特點,將整治重點時間從夜間向白天延伸,在酒店、農(nóng)家樂等餐飲集中區(qū)域周邊道路設卡檢查。在保持城市嚴查酒駕態(tài)勢的同時,加大城鄉(xiāng)接合部和農(nóng)村整治力度。

  在消防方面,記者從公安部消防局了解到,“五一”期間全國火災形勢平穩(wěn),共發(fā)生火災2758起,死亡1人,傷2人,直接財產(chǎn)損失1449萬余元,未發(fā)生較大及較大以上火災。與去年同期相比,火災起數(shù)下降2.6%,死亡人數(shù)下降75%,受傷人數(shù)持平,直接財產(chǎn)損失下降4.7%。

  (綜合經(jīng)濟日報記者 鄭 彬 陳 靜 齊 慧和新華社報道)

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