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合眾人壽四川分公司完成首例微信自助理賠
- 發(fā)布時(shí)間:2016-05-03 06:31:52 來源:四川日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者 盧薇)為方便客戶理賠,合眾人壽在微信平臺(tái)推出“合眾E理賠”。近日,合眾人壽四川分公司誕生了第一個(gè)客戶微信自助理賠案例。
成都市民雷小姐因病入院治療,出院后她嘗試在“合眾E理賠”微信上申請保險(xiǎn)賠償,通過“保單驗(yàn)證、填寫事故及領(lǐng)款信息、理賠資料拍照上傳、填寫驗(yàn)證碼確認(rèn)提交”簡單四步,順利完成申請。當(dāng)天下午案件結(jié)案,距雷小姐提交申請不到半小時(shí)。
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