“各位旅客，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好身份證和車票，行李必須件件過機(jī)，感謝配合！”5月1日早上7點(diǎn)，在重慶北站北廣場候車室門口，值班站長夏春不停地在各個(gè)驗(yàn)證口前穿梭，對(duì)旅客及時(shí)作出溫馨提示。

　　記者在車站售票廳看到，從早上6點(diǎn)開始，所有售票窗口全部開啟，售票窗口上方清晰地顯示每個(gè)窗口的功能，大屏幕上滾動(dòng)播放著每趟車的剩余車票信息和加開車公告，廳內(nèi)設(shè)置的54臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)，縮短了旅客的售取票時(shí)間；在驗(yàn)證口，驗(yàn)證人員嚴(yán)格按照“票、證、人”合一的原則，有序加蓋“驗(yàn)訖章”；安檢口人員認(rèn)真落實(shí)“旅客人人手檢、行李件件過機(jī)”以及“逢液必查”的全覆蓋安檢規(guī)定，確保進(jìn)站人員不落一人、行李物品件件檢查……

　　上午10點(diǎn)半，看到進(jìn)站口安全有序，夏春前往站臺(tái)方向查看站臺(tái)的組織情況。他剛路過“馬廉服務(wù)臺(tái)”，就被服務(wù)臺(tái)工作人員李敏叫住了。原來，一名剛做完手術(shù)的老人家屬來到服務(wù)臺(tái)求助，老人欲乘坐G8516次到成都，因擔(dān)心檢票擁擠，希望車站能提供綠色通道提前上車。夏春抬頭看了看時(shí)間，發(fā)現(xiàn)離G8516檢票時(shí)間還差15分鐘，他不假思索立刻安排李敏幫老人登記，并親自推著輪椅通過連接候車室與站臺(tái)的直梯護(hù)送老人提前來到站臺(tái)。在站臺(tái)上，他還不忘囑咐值班員記下老人的座位號(hào)，到時(shí)與列車長重點(diǎn)交接，妥善照顧。

　　“謝謝夏站長，你們考慮太周到了！”老人家屬接連感謝，夏春輕聲說道：“別客氣，這是我們應(yīng)該做的，愿您早日康復(fù)！”

　　“五一”期間，重慶北站的客流持續(xù)高位運(yùn)行?！败囌咎崆耙恢芫椭贫藨?yīng)急預(yù)案，安排機(jī)關(guān)科室180名干部職工輪流到現(xiàn)場值守，確保假日運(yùn)輸平穩(wěn)有序。我們要保障車站有序運(yùn)轉(zhuǎn)，不讓一名旅客進(jìn)不了站、上不了車！”夏春對(duì)記者說。