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2025年01月25日 星期六

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旅游漸成“剛需” 移動(dòng)支付紅火

  “五一”小長假期間,全國各地旅游活動(dòng)豐富多彩,市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。與往年相比,假期對(duì)旅游帶動(dòng)作用更加明顯,熱門旅游目的地高峰期延長,旅游正成為消費(fèi)“剛需”。移動(dòng)支付給人們帶來更多便捷體驗(yàn),成為假日消費(fèi)的新亮點(diǎn)。此外,假日期間全國道路交通和消防安保形勢(shì)總體平穩(wěn),未發(fā)生重特大交通事故和較大以上火災(zāi)。

  中短途游成首選

  記者了解到,各地景區(qū)接待游客人數(shù)持續(xù)上升,呈現(xiàn)出由觀光游為主向觀光游、休閑游并重發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。在湖北,全省納入旅游監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的26個(gè)重點(diǎn)景區(qū)共接待游客158.17萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.66億元,同比分別增長12.18%和13.11%。四川成都共接待游客824.7萬人次,同比增長6.2%,旅游總收入89.89億元,同比增長25.4%。

  中短途游是“五一”假期游客出行的首選。多家在線旅游企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)游方面,三亞、廈門、昆明、麗江、桂林、北京、九寨溝、成都、西安、張家界位列“五一”十大熱門目的地。出境游方面,由于國家簽證政策更加寬松,短途出境游市場(chǎng)火爆。

  值得注意的是,錯(cuò)峰出行開始被更多游客青睞。攜程旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,選擇拼假出行的用戶超過六成,平均請(qǐng)假天數(shù)在2.5天,并且在一個(gè)目的地的平均停留時(shí)間也從去年的0.9天延長到1.9天,出境游目的地的平均停留時(shí)間突破2天,56%的自由行用戶計(jì)劃在境外游覽一周以上,同比增長12%。

  數(shù)據(jù)顯示,“五一”小長假通過移動(dòng)端預(yù)訂的游客人數(shù)同比有明顯增長。移動(dòng)端預(yù)訂比例達(dá)到55%,國內(nèi)游移動(dòng)端預(yù)訂比例達(dá)到60%。出行前兩天及出行中,還有許多游客通過手機(jī)APP預(yù)訂一日游、門票、演出、美食等當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品。

  “指尖生活”更輕松

  四川成都白領(lǐng)吳雪頗有點(diǎn)不可思議地告訴記者:“今年‘五一’假期開始前,我在錢包里放了一張一百元,結(jié)果三天出門逛街吃喝,居然沒花完,到處都可以直接拿手機(jī)支付,連我家門口的水果店都能用微信付款了。”隨著移動(dòng)支付的快速普及,今年的“五一”小長假有點(diǎn)不一樣,無論是消費(fèi)還是旅行,“指尖生活”都給人們帶來了新的體驗(yàn)。

  利用線下強(qiáng)勢(shì)渠道的優(yōu)惠政策來拓展移動(dòng)支付用戶群體幾乎已經(jīng)成為當(dāng)今移動(dòng)支付巨頭的標(biāo)配。今年從4月30日起到5月2日,全國范圍內(nèi)的家樂福就成為支付寶開疆辟土的“入口”。微信支付則走得更遠(yuǎn)。5月1日起,中國游客在新西蘭奧克蘭機(jī)場(chǎng)、奧提爾奧克蘭連鎖商店8家門店,以及新西蘭天然禮品店等多家連鎖、免稅商店,都可用微信支付快捷消費(fèi)。在韓國,諸多商家也在“五一”小長假前早早貼出了“共慶‘五一’,支持微信支付”的海報(bào),畢竟今年春節(jié)期間,微信支付在韓國新羅免稅店的支付占比最高達(dá)到12.3%,讓韓國商家感受到國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的熱情。微信方面介紹說,目前,微信支付較普及的地區(qū)和國家還包括日本、韓國、泰國、澳大利亞、新加坡、美國及我國臺(tái)灣、香港等近10000家門店。

  除了支付寶和微信兩大巨頭之外,其他移動(dòng)支付商家同樣緊緊抓住了“五一”小長假的商機(jī)。銀聯(lián)錢包在“五一”期間不但與五星電器聯(lián)手推出“1元秒殺100元活動(dòng)”,還在線上聯(lián)合廣發(fā)銀行在京東商城、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、山姆會(huì)員店、飛牛網(wǎng)幾大綜合電商平臺(tái)上展開多種營銷。

  如果說在消費(fèi)領(lǐng)域,移動(dòng)支付的紅火主要來自平臺(tái)真金白銀的投入,那么在旅行領(lǐng)域,移動(dòng)支付平臺(tái)則用新的用戶體驗(yàn)真刀真槍地和在線旅行平臺(tái)展開了競爭。

  通過互聯(lián)網(wǎng)購買門票如今已不是新鮮事,但這樣只是把購買環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,還需要在現(xiàn)場(chǎng)完成訂單核對(duì)、排隊(duì)取票等環(huán)節(jié),與線下購買門票的方式?jīng)]有本質(zhì)區(qū)別。今年“五一”期間,支付寶和微信都主打了景區(qū)電子票,消費(fèi)者在購買電子票后,無需換票,通過手機(jī)二維碼直接掃碼入園、入館。阿里旅行方面表示,首批支持的景區(qū),包括長隆海洋王國、北京十三陵、陜西華山等著名旅游景點(diǎn),微信方面則表示,除了電子票外,微信還在嘗試進(jìn)一步加速智慧景區(qū)建設(shè),比如在景區(qū)內(nèi)核心區(qū)域及場(chǎng)館內(nèi)增設(shè)“搖一搖”熱點(diǎn),游客可在手機(jī)端獲得景區(qū)導(dǎo)覽、表演時(shí)間、科普語音講解及優(yōu)惠抽獎(jiǎng)等信息。

  在出行領(lǐng)域,過去難以線上渠道完成的汽車票購買如今也獲得突破。在今年“五一”前,支付寶首批“線下掃碼、旅行優(yōu)惠”活動(dòng)進(jìn)駐了8個(gè)省120個(gè)汽車站,乘客只需要在汽車站終端機(jī)上掃碼,就可以選購汽車票。在微信方面,汽車票購買可以通過微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行,在廣東,通過“粵運(yùn)交通”微信公眾號(hào)平臺(tái),不但能夠購買省內(nèi)10個(gè)地區(qū)客運(yùn)站始發(fā)車票,還可以在2大區(qū)域13個(gè)站點(diǎn)直接掃描二維碼上車。

  未發(fā)生大范圍擁堵

  假日期間人流比較集中,出行情況也是大家關(guān)心的焦點(diǎn)。

  記者從中國鐵路總公司獲悉,2日鐵路迎來“五一”假期返程客流高峰,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1245萬人次。1日,全國鐵路發(fā)送旅客1034.6萬人次,同比增加199.1萬人次,同比增長23.8%,運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。從各鐵路局看,北京、呼和浩特、鄭州、上海、南昌、南寧、成都鐵路局及廣鐵集團(tuán)旅客發(fā)送量增幅超過20%,其中成都鐵路局增幅較大,達(dá)到36.9%。為滿足返程旅客集中出行需要,鐵路部門發(fā)揮高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢(shì),采取動(dòng)車組重聯(lián)或大編組運(yùn)行等方式,盡最大努力增加運(yùn)輸能力。

  公安部交管局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,小長假期間,全國道路交通總體暢通,除個(gè)別大城市假期首末兩天部分進(jìn)出城道路和高速公路節(jié)點(diǎn)路段因車流量大通行緩慢外,全國高速公路、國省干線公路交通總體正常,未發(fā)生大范圍交通擁堵。全國接報(bào)涉及人員傷亡的交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)分別下降33%和43%,一次死亡3人、5人以上較大交通事故同比分別下降22%和50%。

  今年“五一”適逢醉駕入刑五周年。據(jù)悉,公安部在全國部署開展集中整治酒駕醉駕違法犯罪行為統(tǒng)一行動(dòng)。各地根據(jù)節(jié)日酒駕醉駕規(guī)律特點(diǎn),將整治重點(diǎn)時(shí)間從夜間向白天延伸,在酒店、農(nóng)家樂等餐飲集中區(qū)域周邊道路設(shè)卡檢查。在保持城市嚴(yán)查酒駕態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大城鄉(xiāng)接合部和農(nóng)村整治力度。

  在消防方面,記者從公安部消防局了解到,“五一”期間全國火災(zāi)形勢(shì)平穩(wěn),共發(fā)生火災(zāi)2758起,死亡1人,傷2人,直接財(cái)產(chǎn)損失1449萬余元,未發(fā)生較大及較大以上火災(zāi)。與去年同期相比,火災(zāi)起數(shù)下降2.6%,死亡人數(shù)下降75%,受傷人數(shù)持平,直接財(cái)產(chǎn)損失下降4.7%。

  (綜合本報(bào)記者 鄭 彬 陳 靜齊 慧和新華社報(bào)道)

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