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夜訪農(nóng)家 服務(wù)上門

  • 發(fā)布時間：2016-05-03 03:29:51  來源：浙江日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　近段時間的每周二到周四，永康農(nóng)商銀行柜員在結(jié)束了一天的柜面服務(wù)后，與客戶經(jīng)理組成搭檔，沉下身子接地氣，將金融服務(wù)從柜面延伸到了農(nóng)村。據(jù)悉，這是該行創(chuàng)新推行的“客戶經(jīng)理+柜員”夜間駐村服務(wù)新模式。

　　針對農(nóng)村百姓日出而作、日落而歸的生活常態(tài)，該行充分利用晚上休息時間，由客戶經(jīng)理和柜員組成一支夜訪團(tuán)，在每周二至周四晚上6時~8時，分組深入農(nóng)村開展夜間駐村服務(wù)，每組夜訪團(tuán)一個月走訪1~2個村，對每個村的走訪面達(dá)到80%以上，對走訪農(nóng)戶的信息逐戶進(jìn)行記錄和收集，切實將踐行普惠金融工程和“做小做散”理念落到實處，讓農(nóng)村百姓享受到更加全面、更有品質(zhì)、更具親和力金融服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，自該服務(wù)模式啟動以來，該行4支夜訪團(tuán)已夜訪了13個村，夜訪戶數(shù)440戶，受益人數(shù)達(dá)近千人次。（謝曉敏 王益兒）

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