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北大研究讓機器“主動說話”

  • 發(fā)布時間:2016-05-02 01:30:38  來源:科技日報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  科技日報訊 (記者俞慧友)日前,記者從北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院張銘教授課題組獲悉,該團隊與百度自然語言處理部嚴(yán)睿合作,首次提出了一種能使機器主動引導(dǎo)話題的框架與方法。這意味著,機器將不再一味地被動應(yīng)答。該成果4月初被人工智能國際聯(lián)合大會接收。

  張銘介紹,目前的自動人機對話系統(tǒng),在自由對話條件下,均以被動應(yīng)答的形式為主,即順著用戶話語回復(fù),尚不可主動完成話題遷移。然而,類比人與人之間的實際對話,新的話題應(yīng)由雙方交替引入。因此,機器也應(yīng)承擔(dān)主動引導(dǎo)話題的任務(wù),特別當(dāng)對話陷入僵局,用戶對當(dāng)前話題沒有興趣時,需由機器主動提出新話題,打破尷尬,使對話更好繼續(xù)。

  對此,課題組與百度自然語言處理部嚴(yán)睿等展開合作研究,首次提出了能使機器主動引導(dǎo)話題的框架與方法。具體而言,課題組從“何時引導(dǎo)”“引導(dǎo)什么”“如何引導(dǎo)”三方面,找出用戶認(rèn)為當(dāng)前話題無趣的時刻,通過挖掘知識圖譜尋找可能引導(dǎo)的新話題,并從語料庫中檢索出候選回復(fù),最終提出一種新穎的排序算法,以得到最佳、最終回復(fù)。該方法通過人工評測判定,在對話陷入僵局難以繼續(xù)進行的情形下可得以引導(dǎo)話題,效果明顯超出原有系統(tǒng)。

  這一成果對自動人機對話系統(tǒng)的研究具有重大意義,通過賦予機器主動引導(dǎo)新話題的能力,首次使對話系統(tǒng)具有了主動性和創(chuàng)造力。張銘介紹,主動創(chuàng)造新事物是人類的重要特征之一,也是研究人員希望人工智能系統(tǒng)能夠具備的能力。該成果顛覆了人工智能系統(tǒng)被動應(yīng)答的傳統(tǒng)模式,有利于幫助機器試圖像人類一樣,在對話中占據(jù)主動。

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