伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的快速發(fā)展，利用手機、互聯(lián)網(wǎng)進行各類詐騙的愈見多發(fā)。境內(nèi)外不法分子大肆運用網(wǎng)絡釣魚、偽基站、植入木馬及電信詐騙等欺詐招數(shù)，精心編造各種騙局，引誘網(wǎng)絡金融用戶上當受騙。

　　高息集資？莫名中獎？不要以為金融騙局離我們很遠，事實上，它們一直在我們身邊，而且已經(jīng)潛入到金融行業(yè)所有領域。那么，面對互聯(lián)網(wǎng)金融的種種騙局，網(wǎng)絡金融用戶該如何識別，又該如何防范呢？本文針對時下最常見的網(wǎng)絡金融詐騙手法進行詳解。

　　——編者

　　■詐騙手法1：

　　虛假積分兌換

　　一天，外籍華人沈先生的一筆賬號支付交易，被建設銀行合肥電子銀行風險監(jiān)控平臺判斷為高風險并實時攔截。風控專員在核實中了解到，沈先生只點擊了一下手機短信中所附的鏈接，手機就中毒了，若沒有被風控平臺及時攔截，將眼睜睜地損失一筆巨款。

　　沈先生遭遇的騙術是利用虛假積分兌換進行網(wǎng)絡詐騙。其手法是：不法分子發(fā)送積分兌換、聚會照片等誘騙短信同時附上鏈接，用戶點擊鏈接后，立即會自動下載并安裝偽裝的木馬病毒程序。不法分子通過木馬程序獲取手機內(nèi)存儲的用戶信息并截取用戶短信，之后快速利用竊取的用戶信息和截取的短信驗證碼盜取資金。

　　如何應對

　　應對此類騙術的策略是：不輕易點擊不明鏈接，設置包含字母+數(shù)字或符號的復雜網(wǎng)絡金融專用密碼并定期修改。收到短信后立即與銀行官方客服、朋友等聯(lián)系，經(jīng)過核實確認沒有問題后再打開短信鏈接。

　　■詐騙手法2：

　　制造賬戶余額變動

　　一位工商銀行用戶收到短信提示：您的銀行卡在網(wǎng)上購買某款理財產(chǎn)品被扣除×××元，并告知“如果不是您本人操作，請與我們聯(lián)系?！痹撚脩舨樵兒蟀l(fā)現(xiàn)，自己的銀行卡余額確實少了短信中告知的數(shù)額。于是，輕易判斷該短信來自工商銀行客服，哪知，這是不法分子的騙招兒。

　　此類詐騙手法是：不法分子通過拖庫與撞庫、公共WiFi、ATM機針孔攝像頭、電腦木馬等途徑，獲取用戶銀行卡賬戶和密碼后登錄網(wǎng)上銀行，通過購買理財產(chǎn)品、定活互轉(zhuǎn)等造成活期賬戶資金余額減少假象，用戶發(fā)現(xiàn)賬戶余額確實減少會輕易信任不法分子。不法分子便會以“幫助用戶退回資金”為由，要求用戶告知其之后接收到的短信驗證碼，然后通過獲取的短信驗證碼盜取資金。

　　如何應對

　　應對此類騙術的策略是：金融機構需加強對賬戶余額產(chǎn)生變動，諸如定活互轉(zhuǎn)、投資理財?shù)冉灰准庸贪踩雷o措施。

　　當用戶發(fā)現(xiàn)賬戶余額變動時，為了防止遇上詐騙分子模擬金融機構等客服號碼行騙，遇不明來電可選擇掛斷后再主動撥打(不要回撥)金融機構官方客服或者到網(wǎng)點進行確認。同時妥善保管短信驗證碼，不要向任何人提供自己收到的短信驗證碼。

　　■詐騙手法3：

　　冒充公檢法

　　年近7旬的王爺爺收到自稱順豐快遞人員的電話，告知他的包裹按照規(guī)定進行例行查驗后，發(fā)現(xiàn)有信用卡等物品。王爺爺被建議報警并將電話轉(zhuǎn)移至“公安機關”?！肮矙C關”工作人員告知王爺爺涉嫌犯罪，為證清白必須將賬戶資金158.7萬元匯至“司法機關”保證金賬戶。建行山東省煙臺萊山支行、山東分行、合肥電子銀行業(yè)務中心三位一體的聯(lián)防聯(lián)控成功化解王爺爺?shù)馁Y金風險。

　　此類詐騙的手法是：不法分子冒充民警、檢察官等身份，告知受害人和販毒、洗錢、非法集資等讓人聞之色變的刑事案件有關，讓受害人產(chǎn)生強烈的恐懼心理。不法分子利用改號軟件能夠隨意改變主叫號碼，使其來電號碼顯示為預先設定的電話，以“保護銀行賬戶資金安全”等理由，再利用其相關法律知識的缺乏和對政府的信任，一步步誘導其轉(zhuǎn)賬。

　　如何應對

　　應對此類騙術的策略是：接到自稱是電信局、郵局、社保局、電視臺、銀行或公安局、檢察院、法院工作人員的(語音)電話、手機短信時應提高警惕，不要輕易透露個人資料或銀行存款情況。公安機關不會通過電話問話做筆錄，也沒有設置所謂的安全賬戶，所有涉案的調(diào)查工作都會依照法定程序出具相關法律文書再執(zhí)行，遇到此類情形應第一時間詢問身邊親友或撥打110。

　　■詐騙手法4：

　　謊稱退款

　　張先生在某網(wǎng)站上訂購了第二天從南京飛往深圳的機票。當晚他就收到短信，告知其預定航班因故障取消，讓其聯(lián)系某航空公司客服。于是張先生便撥打了短信所附的航空公司電話，對方自稱是客服人員，要求張先生改簽到另一個航班。對方還以給張先生提供補償金為由，讓其提供銀行賬戶。張先生信以為真，便提供了銀行卡號、余額、驗證碼等，上了不法分子的圈套。

　　此類詐騙手法是：不法分子通過購物、訂票等途徑留下的個人信息，設定劇本，冒充網(wǎng)站客服、工作人員，以提升信用卡額度、網(wǎng)絡升級、網(wǎng)站出現(xiàn)故障等理由，謊稱為用戶退款，將釣魚網(wǎng)址發(fā)給受騙者讓其填寫銀行卡號、驗證碼等信息行騙。

　　如何應對

　　應對此類騙術的策略是：當接到類似電話時一定要冷靜分析，向相關部門咨詢核實或者撥打官方客服電話、登錄官方網(wǎng)站，切不可麻痹大意、盲目輕信。對需要填寫個人信息的網(wǎng)站、鏈接、問卷要保持警惕，重要信息不要隨意泄露。日常生活中遇到來歷不明的電話時要謹慎，當談話內(nèi)容涉及到錢款、銀行賬戶的，應拒絕交談以免上當受騙。

　　■詐騙手法5：

　　冒充微信、QQ好友

　　一天，莎莎微信里的一個老友發(fā)來信息，提出要借錢。因為關系不錯，莎莎便向老友提供的銀行卡號匯去5000元。當風控專員與莎莎核實此筆高風險交易并進行風險提示后，才得知老友微信密碼被人盜用。

　　此類詐騙手法是：不法分子盜號后，通過聊天記錄及備注名初步判斷對象，確定溝通方式及內(nèi)容后，發(fā)微信或QQ要求受害人匯款，而受害人礙于情面，往往會如數(shù)匯出。

　　如何應對

　　應對此類騙術策略是：一定要增強防范意識，警惕任何人發(fā)送的匯款信息，確保微信、QQ為本人使用，用戶可以通過語音或視頻對話的方式，驗證好友真?zhèn)?，以避免遭受財產(chǎn)損失。

　　■詐騙手法6：

　　提升信用卡額度

　　河北分行客戶王先生因為買車急需貸款5萬元，當接到一個“銀行工作人員”的電話，稱其可以幫他提升信用卡額度時，便將自己的個人信息提供給對方。結果，信用卡被盜刷9999元。

　　如何應對

　　面對此類詐騙時，務必增強防范意識，如果需要提高信用卡額度，必須通過官方客服等正規(guī)途徑或者去柜臺辦理信用卡額度變更事宜。對于使用中不明白的事項，應向金融機構信用卡專門機構咨詢，及時辦理信用卡或密碼遺失掛失手續(xù)。同時，不要輕易透露身份證號、卡號、密碼、驗證碼等信息，以免上當受騙。

　　■詐騙手法7：

　　利用偽基站、紅包、二維碼

　　近日，一些用戶接到不法分子利用偽基站發(fā)送的詐騙短信，以銀行積分兌換為由，誘騙用戶登錄釣魚網(wǎng)站后，獲取客戶精準信息并實施詐騙。

　　“偽基站”就是假基站，設備一般由主機和筆記本電腦組成，冒用他人的號碼強行向一定半徑范圍內(nèi)用戶手機發(fā)送詐騙、廣告推銷等信息。手機信號被強制連接到該設備后一般會暫時脫網(wǎng)8—12秒后恢復正常，部分手機則必須關機重啟才能重新入網(wǎng)。偽基站特點是流動性強、隱藏性好、難以識別和打擊等，公安、銀行、移動運營商等多部門聯(lián)合行動才能形成打擊力度。

　　如何應對

　　在此提醒用戶，不要隨便搶陌生人發(fā)送的紅包。不法分子會利用紅包做幌子，將病毒木馬程序隱藏其中，點擊后不但紅包里的錢不會到賬，自己的銀行卡和賬戶密碼還會被不法分子獲取，賬戶里的銀子也會被搶走！

　　此外，二維碼也是不法分子隱藏木馬病毒的道具。不法分子將二維碼植入病毒程序，再以返利或降價為餌，發(fā)送二維碼。一旦輕易掃描安裝，木馬就會盜取應用賬號、密碼等個人信息，再以短信驗證的方式篡改用戶密碼，將賬戶資金轉(zhuǎn)走。

　　防騙招

　　謹記幾個要點

　　縱觀各類網(wǎng)絡金融騙局，詐騙分子日趨集團化、專業(yè)化，且手段不斷翻新。作為網(wǎng)絡金融用戶，只要做到保管好“一卡、二碼、三要素”，牢記“四要三不要”，就可有效防范金融詐騙。

　　“一卡”是妥善保管好銀行卡和網(wǎng)銀盾等安全產(chǎn)品，不要借給他人使用。

　　“兩碼”是指電子銀行密碼及短信驗證碼。不要“一套密碼走天下”，要將電子銀行密碼設置為數(shù)字+字母等復雜組合并定期修改；短信驗證碼是支付密碼，絕不能以任何形式透露給他人。

　　“三要素”是身份證號、賬號、手機號碼等個人私密信息，切勿隨意泄露。

　　“四要”：一要認準官網(wǎng)網(wǎng)址。二要隨時關注賬戶變動，開通賬戶變動短信、微信提醒服務。三要在辦理電子銀行轉(zhuǎn)賬、支付等交易時，仔細核對收款賬戶、商戶、金額等信息是否正確。四要對手機電腦殺毒，使用電子銀行交易的手機、電腦要安裝專業(yè)殺毒軟件，及時升級、定期查殺病毒。

　　“三不要”：一不要使用公共網(wǎng)絡。二不要點擊不明鏈接和掃描二維碼。三不要輕信電話、短信、QQ、微信中的所謂退款、貸款驗資、司法協(xié)查、商品退款、積分兌換、中獎退稅等信息。(記者 王同花)