從“敲數(shù)字”到“重需求”——寧波一家民企父子兩代的不同“外貿(mào)經(jīng)”
- 發(fā)布時間:2016-04-30 14:49:00 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社杭州4月30日電(記者 馬劍)講一口流利的英語,手腕上戴著蘋果手表,36歲的張偉是寧波機(jī)場的???。作為奉化當(dāng)?shù)匾患彝庀蛐蜐嵕咂髽I(yè)的負(fù)責(zé)人,他常年化身“空中飛人”,趕赴世界各地與客戶洽談。
這家名叫奧雷士潔具有限公司的企業(yè)成立于1995年,坐落于奉化方橋工業(yè)區(qū),主營水嘴、智能坐便器、衛(wèi)生潔具及配件。近20年來,大批奧雷士的產(chǎn)品從寧波出發(fā),遠(yuǎn)銷歐洲、中東、東南亞。
張偉的父親張周全是奧雷士的第一代“掌門人”,上世紀(jì)90年代后期跟著中國機(jī)電商會出海參展,搶到了行業(yè)內(nèi)外貿(mào)生意的“第一單”。由于沒有多少文化,又不懂外語,張周全當(dāng)時全憑一個隨身攜帶的計算器與外國客戶討價還價。
“我在計算器上敲出一個數(shù)字,老外大拇指朝下,意思是價格想再低一點(diǎn),我就給他乘以0.95?!闭勂鹜?,張周全禁不住笑起來,“現(xiàn)在想想,語言不通肯定錯過了不少商機(jī)。”
即便如此,在1998年的意大利米蘭衛(wèi)浴展上,張周全攤位前的洽談隊伍仍然是最長的?!爱?dāng)時走出去的企業(yè)不多,價格也有優(yōu)勢?!睆堉苋f。
作為“老外貿(mào)”,張周全見慣了行業(yè)內(nèi)低價競爭造成的“慘劇”。銅匠出身的他有著很重的工匠情節(jié),把產(chǎn)品的質(zhì)量看得比什么都重要。在張周全眼里,如果不注重質(zhì)量,一味地依靠降低價格搶占市場,做的就是“沒有回頭客”的生意。
相比于張周全這一代依靠商業(yè)直覺闖天下的浙商,“浙商二代”張偉更擅長于運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué),遵循國際市場規(guī)則經(jīng)營自己的企業(yè)。張偉擁有法律、經(jīng)濟(jì)雙重的學(xué)科背景,留學(xué)歸來后,順理成章接手了父親的企業(yè)。
“奧雷士現(xiàn)在更加關(guān)注用戶的需求,因?yàn)橄啾扔趦r格,我們的客戶更看重產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性?!睆垈男≡诟赣H的五金車間中耳濡目染,明白質(zhì)量對一家制造企業(yè)來講意味著什么。
沒有品牌只是為他人作嫁衣裳。在張偉的主導(dǎo)下,奧雷士商標(biāo)向英國、法國、意大利、德國、美國等30余個國家和地區(qū)進(jìn)行了國際注冊,在注重培育自主品牌。
張偉告訴記者,進(jìn)行國際注冊是為以后進(jìn)入該國市場做鋪墊?!白錾庑枰袷貒H的游戲規(guī)則,不能等到什么都準(zhǔn)備好了卻發(fā)現(xiàn)商標(biāo)已經(jīng)被他人注冊了?!?/p>
如今,這家占地面積近4萬平方米,建筑面積近3.5萬平方米的企業(yè)現(xiàn)有員工200余人,其中有各類中、高級專業(yè)技術(shù)人才及管理人才60余人。近幾年在浙江推行的“機(jī)器換人”政策,使得奧雷士的員工由原先的380多名減少到200余人,而產(chǎn)值并沒有受到影響。
奧雷士的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,2008年國際金融危機(jī)的巨浪襲來,其產(chǎn)值一下子被卷走了30%。但憑借良好的客戶關(guān)系與過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,到去年為止,金融危機(jī)的影響逐漸被消化,奧雷士又重返正常發(fā)展的軌道。
2015年,奧雷士實(shí)現(xiàn)銷售收入1.1億元,同比增長18.2%。其中出口額為1522萬美元,比上年增長17%。此前,奧雷士被浙江省商務(wù)廳認(rèn)定為浙江省出口名牌。
下一步怎么走?張偉把重心放到了研發(fā)創(chuàng)新以滿足客戶的不同需求上。這名從小在工廠車間里玩大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人親自上陣,參與產(chǎn)品的研發(fā)攻關(guān)。
針對歐洲很多家庭水槽前的窗戶都是向內(nèi)開關(guān)的,張偉研發(fā)出了一款可以折疊的水龍頭,方便用戶開窗時不會被水管擋住。又比如,考慮到熱水閥的安裝普遍是在水槽下部的狹小空間內(nèi)進(jìn)行,極為考驗(yàn)安裝人員的專業(yè)素養(yǎng),張偉及其團(tuán)隊研發(fā)了可以在臺面上自主安裝的水龍頭。
近些年智能馬桶蓋在國內(nèi)熱銷,奧雷士幾年前便成立了專門生產(chǎn)智能馬桶蓋的子公司,搶占風(fēng)口的商機(jī)。前不久,奧雷士剛剛拍下了一片新廠房,基于對市場需求的預(yù)期,入駐新廠區(qū)后,該公司智能馬桶蓋的每月產(chǎn)量將由目前的6000臺上升為3萬臺。
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