吃牛排后第23天回頭客最多
- 發(fā)布時間:2016-04-30 03:32:45 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 月初吃過一次牛排,月底快到了,二次消費有優(yōu)惠的活動就來了;當(dāng)你剛埋好單,正準(zhǔn)備坐在餐館和朋友再聊會天時,一張K歌5折券及時發(fā)送到你手機(jī)上,提醒你下一步可以去唱歌了……享受了優(yōu)惠,消費者的心理很滿足,你不知道的是,在這些優(yōu)惠的背后都是精準(zhǔn)營銷在引導(dǎo)你的消費行為。
越來越精準(zhǔn)的促銷推送,可不是巧合,這是商家根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,描繪出了你的消費習(xí)慣,并且在最合適的時間,將這些你很可能用得上的優(yōu)惠送到了你面前。昨天,口碑平臺在紹興銀泰城試水推出了首個O2O權(quán)益日活動,雙方的合作中,利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)營銷就是一大特色。
“在新技術(shù)和新渠道驅(qū)動之下,無論是商超、餐飲或是其他主流行業(yè),都存在巨大的挖掘空間。”口碑公司本地生活事業(yè)部浙江區(qū)域負(fù)責(zé)人梁超告訴錢江晚報記者。如果不知道顧客的消費習(xí)慣,促銷活動很難達(dá)到最好的效果,而利用大數(shù)據(jù)分析,就可以讓營銷變得更精準(zhǔn)有效。以菲滋超級牛排為例,口碑曾做過一次調(diào)查,客人在吃過一次牛排后,在第23天回頭客最多。“我們會建議商家在第20天左右開始發(fā)放二次促銷券,效果最好?!绷撼f,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析發(fā)放二次促銷券后,核銷率比之前增長了2倍。
在用戶量達(dá)到10萬以上后,這樣的大數(shù)據(jù)分析就能得出消費的普遍規(guī)律。而由于支付寶用戶都是實名注冊,還擁有你的家人、親戚甚至朋友的生活軌跡,得出的用戶畫像就更為清晰。如此精準(zhǔn)的營銷無疑也能讓口碑的地推速度進(jìn)一步加快。
記者了解到,在紹興銀泰城,有90%的美食餐廳加入到了每月一次的權(quán)益日中。未來,這一活動也有望推廣到杭州。 莫利萍
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