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廣東消委會(huì)稱互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類成為消費(fèi)投訴熱點(diǎn)

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-04-29 16:33:49  來源:新華網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  新華社廣州4月29日專電(劉勇)廣東省消委會(huì)近日發(fā)布消息稱,一季度全省消費(fèi)投訴增長近四成,其中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類是投訴熱點(diǎn)。

  2016年一季度,廣東省各級(jí)消委會(huì)共受理消費(fèi)者投訴29592件,同比增長37.78%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4153.2萬元。其中,因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V136件,加倍賠償金額7.71萬元。接待消費(fèi)者來訪和咨詢1.76萬人次。

  在各類投訴中,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類、家用電子電器類、電信服務(wù)、生活社會(huì)服務(wù)類投訴量居前四位,分別占投訴總量的27.67%、18%、8%、8%左右,同比分別上升180%、15%、259%、33%以上。

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