中國經(jīng)濟網(wǎng)北京4月28日訊 據(jù)發(fā)改委網(wǎng)站消息，國家發(fā)展改革委認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，大力推進價格改革，同步加強事中事后監(jiān)管，自2015年1月1日起，正式開通運行全國四級聯(lián)網(wǎng)的12358價格監(jiān)管平臺。一年多來，各級價格主管部門依托12358價格監(jiān)管平臺，極大的暢通了消費者訴求，價格舉報辦理效率和質(zhì)量有了較大幅度提高，消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益受到了保護，得到了社會的廣泛好評。截至2016年3月底，各級價格主管部門共接到各類價格舉報件（舉報、投訴、咨詢）總計827093件，經(jīng)濟制裁總金額108.12億元，其中沒收違法所得25.86億元，罰款76.59億元，退還消費者多收價款5.67億元。12358價格監(jiān)管平臺，已成為國家發(fā)展改革委實施價格監(jiān)管的重要平臺。

　　價格舉報數(shù)量排名前五位的行業(yè)分別是：交通運輸、商品零售、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、醫(yī)藥、社會服務(wù)。此外，教育、資源價格、賓館酒店和旅游等領(lǐng)域不正當(dāng)價格行為問題也較為嚴(yán)重。

　　各級價格主管部門高度重視價格舉報工作，有效利用12358價格監(jiān)管平臺，快速查處價格舉報投訴案件，有力維護了群眾的正當(dāng)價格權(quán)益?，F(xiàn)對十起經(jīng)消費者舉報并查處的典型案例公布如下：

　　（一）海南省三亞市南山文化旅游區(qū)擅自設(shè)立收費項目案

　　三亞市南山文化旅游區(qū)在游客購買150元的門票后，擅自設(shè)立收費項目，強迫游客購買60元的一張“頂禮佛足香花券”或者100元的蓮花燈等供品才能登上觀音臺。價格主管部門依法責(zé)令其停止價格違法行為，并沒收南山文化旅游區(qū)違法所得1232.95萬元上繳財政。

　?。ǘ╆兾魇〔糠值貐^(qū)機動車檢測機構(gòu)實施價格壟斷行為案

　　國家放開機動車檢測收費后，2015年12月，西安市、商洛市及楊凌區(qū)部分機動車檢測機構(gòu)相互協(xié)商全面上調(diào)收費標(biāo)準(zhǔn)，平均漲幅達100%以上。陜西省物價局依法責(zé)令其停止相關(guān)壟斷協(xié)議行為，并對陜西省機動車輛檢測協(xié)會處以25萬元罰款；對31家機動車檢測機構(gòu)罰款551.95萬元。

　　（三）中國農(nóng)業(yè)銀行違規(guī)收取信用卡滯納金案

　　2015年4月，有消費者反映其被中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心收取的信用卡滯納金高于該行網(wǎng)站公示的滯納金標(biāo)準(zhǔn)。上海市物價局依法責(zé)令該行停止在標(biāo)價之外收取未予標(biāo)明費用，并沒收未退還的違法所得132.88萬元。

　?。ㄋ模┖颖笔〕械率行〔歼_拉宮景區(qū)停車場違規(guī)收費案

　　2015年8月，承德市小布達拉宮景區(qū)停車場存在遮擋停車收費公示牌，不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價的違法行為。當(dāng)?shù)貎r格主管部門要求該停車場立即整改，責(zé)令其退還舉報人多收價款，并處以5000元的行政處罰。

　　（五）云南省彌勒市紅河藝豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司違規(guī)收取房產(chǎn)證、土地證代辦費案

　　彌勒市紅河藝豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司多年以來在銷售商品房住宅時，違規(guī)向839戶業(yè)主收取房產(chǎn)證、土地證代辦費用26.32萬元。2015年 7月，價格主管部門責(zé)令該公司將違規(guī)收取的26.32萬元款項全部退還給業(yè)主。

　?。┨旖蚴薪üぜ瘓F房地產(chǎn)發(fā)展有限公司違規(guī)收取有線電視端口費案

　　2015年4月，天津建工集團房地產(chǎn)發(fā)展有限公司下屬的物業(yè)企業(yè)強迫住戶繳納360元有線電視端口費。價格主管部門要求該公司立即整改，責(zé)令其退還違規(guī)收取的網(wǎng)絡(luò)端口費總計37.90萬元，處以罰款5萬元。

　?。ㄆ撸┲袊苿犹熵埳坛鞘謾C官方旗艦店誤導(dǎo)性標(biāo)價案

　　2015年1月，中國移動天貓商城手機官方旗艦店銷售蘋果手機時，虛標(biāo)劃線價6888元，實際促銷價6088元，存在“以無來源、無依據(jù)的劃線價，作為對比價格標(biāo)示”的誤導(dǎo)性標(biāo)價行為。價格主管部門責(zé)令該公司立即停止相關(guān)行為，并處以20萬元罰款。

　?。ò耍┍本┦泻湍兰裔t(yī)院違規(guī)收取急診費用案

　　北京市和睦家醫(yī)院對一急診患者，僅驗血及輸液（兩瓶氯化鈉）就收取7200元費用。該醫(yī)院未按規(guī)定明碼標(biāo)價，且收取費用高于該院網(wǎng)站公示價格。2016年1月，價格主管部門責(zé)令該院立即整改，依法沒收該院違法所得60.06萬元，處以罰款60萬元。

　?。ň牛┖邶埥∑吲_河市第十中學(xué)學(xué)校違規(guī)收取校服費案

　　2015年11月，七臺河市第十中學(xué)向?qū)W生違規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)收取冬季校服費每套370元，違反相關(guān)部門“初中生每生三年每兩套校服不得超過170元，高中每兩套不得超過190元”的文件規(guī)定，價格主管部門責(zé)令該校退還已收取的943名學(xué)生校服費共計34.89萬元。

　　（十）江西省萍鄉(xiāng)市燃氣有限公司未按規(guī)定降低天然氣價格案

　　萍鄉(xiāng)市燃氣有限公司未按文件要求，在規(guī)定時間內(nèi)降低工業(yè)和商業(yè)天然氣價格。2015年8月，萍鄉(xiāng)市價格主管部門要求該公司加以整改，責(zé)令其將多收取價款45.67萬元立即退還用戶。

　　“五一”假期將至，國家發(fā)展改革委要求各地價格主管部門采取有力措施，加強市場價格監(jiān)管，規(guī)范市場價格秩序，確保12358價格監(jiān)管平臺穩(wěn)定運行和12358價格舉報電話暢通，出現(xiàn)突發(fā)事件和價格異動時要及時處理，營造良好的節(jié)日消費環(huán)境，保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。要按照有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的要求，繼續(xù)加大處罰力度，對情節(jié)嚴(yán)重的價格違法案件，要通過新聞媒體公開曝光。