新華網(wǎng)北京4月28日電（唐斕）4月28日，國務(wù)院新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹2016年一季度中國的工業(yè)通信發(fā)展情況。工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局局長鄭立新出席會議并回答記者提問。信息通信發(fā)展司司長聞庫表示，利用電信手段詐騙的事情非常重要，也是我們一直致力于解決的問題，我部高度重視防范打擊通信詐騙這項(xiàng)工作。

　　聞庫介紹，針對最近出現(xiàn)的一些新情況、新問題專門制定了行動方案，召開了全國電視電話會議進(jìn)行了部署，成立了由陳肇雄副部長任組長的防范打擊通信信息詐騙專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作如下：

　　一是電信市場經(jīng)營秩序初步規(guī)范。各個基礎(chǔ)電信企業(yè)整頓存在問題的用戶號碼有17萬多戶，關(guān)閉和停止“400”、“一號通”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)號碼3.7萬個，關(guān)閉語音專線1萬多條。

　　二是技術(shù)防范管控能力持續(xù)提升，建設(shè)完善多層次技術(shù)防范手段。月均攔截各類的虛假改號呼叫1.3億次。

　　三是與公安機(jī)關(guān)建立了違法違規(guī)號碼關(guān)停，涉案線索快速查詢，重大案件情況快速通報(bào)。累計(jì)配合關(guān)停涉嫌通信信息詐騙電話號碼7萬多個，涉案的“黑卡”10萬多張。

　　四是監(jiān)督舉報(bào)和宣傳引導(dǎo)機(jī)制不斷強(qiáng)化。累計(jì)受理處置涉嫌通信信息詐騙用戶舉報(bào)36萬件次。各個基礎(chǔ)企業(yè)加大防范宣傳力度，向用戶及時普發(fā)警示類的短彩信660多次，合計(jì)20多億條，并試點(diǎn)免費(fèi)提供涉嫌通信信息詐騙的來電提醒服務(wù)。

　　此外，對于近期有些不法分子通過欺騙手段更換北京移動用戶SIM卡實(shí)施詐騙的新聞報(bào)道，聞庫表示，在獲悉媒體報(bào)道之后，工業(yè)和信息化部高度重視，迅速行動，即緊急發(fā)函至中國移動通信集團(tuán)公司，責(zé)令其立即開展調(diào)查，查清事實(shí)，并采取有效措施做好應(yīng)急處置及社會宣傳工作，同時責(zé)令其對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的排查，消除可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。中國移動集團(tuán)公司已就此事成立了專門工作組，立即開展核查處置。據(jù)了解，已經(jīng)采取了以下措施：

　　一是聯(lián)系北京市公安局予以立案查處。二是北京移動公司已暫停網(wǎng)站自助換卡業(yè)務(wù)，同時進(jìn)一步完善驗(yàn)證碼下發(fā)以及門戶網(wǎng)站登錄等環(huán)節(jié)的用戶提醒。三是向北京移動全網(wǎng)用戶普發(fā)提示短信，提高用戶防范意識。

　　最后，聞庫指出，下一步，我部將督促各電信企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識，堅(jiān)決落實(shí)責(zé)任，按照工業(yè)和信息化部防范打擊通信信息詐騙專項(xiàng)工作的部署，扎實(shí)做好業(yè)務(wù)管理、手段建設(shè)、檢查考核、監(jiān)督舉報(bào)、社會宣傳等工作，同時要積極配合公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決打擊犯罪，切實(shí)維護(hù)用戶利益與社會和諧穩(wěn)定，促進(jìn)通信行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。