深圳特區(qū)報(bào)訊（記者 鄒媛）近日，深圳金融機(jī)構(gòu)登上中國銀監(jiān)會(huì)例行發(fā)布會(huì)，截至2015年末，深圳銀行業(yè)資產(chǎn)總額6.83萬億元，在全國大中城市中排名第3位；不良貸款率1.12%，低于全國平均水平。深圳銀監(jiān)局副局長陳飛鴻表示，深圳銀行業(yè)在普惠金融發(fā)展方面，不僅探索出了“深圳經(jīng)驗(yàn)”，還具有“深圳標(biāo)準(zhǔn)”，通過科技金融打造“深圳特色”的普惠金融。

　　據(jù)深圳銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2015年末，深圳銀行業(yè)資產(chǎn)總額比2010年末增長95.96%，存、貸款余額分別為4.17萬億元和3.24萬億元，居全國大中城市第3位；2015年實(shí)現(xiàn)凈利潤956.03億元，比2010年增長1.33倍。

　　陳飛鴻表示，深圳是“小微之都”，有近110萬家小微企業(yè)和近100萬戶個(gè)體工商戶。小微金融服務(wù)中存在的不愿貸、不敢貸、不會(huì)貸和融資貴“四個(gè)難題”。深圳銀監(jiān)局通過網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)入名額獎(jiǎng)勵(lì)、監(jiān)管指標(biāo)差異化考核、先進(jìn)銀行通報(bào)表彰等措施，加大正向激勵(lì)，卸下“不愿貸”思想包袱。同時(shí)，建立銀企和銀稅兩個(gè)合作平臺(tái)，為小微企業(yè)提供一站式融資信息服務(wù)和增信服務(wù)。2015年10月至今，已有10家商業(yè)銀行通過“銀稅合作”平臺(tái)向864家納稅信用小微客戶發(fā)放貸款4.66億元。

　　深圳是移民城市，金融服務(wù)需求具有多元化，個(gè)性化的特征。針對(duì)不同的金融需求，深圳從機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、渠道建設(shè)、消費(fèi)者保護(hù)以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面去打造出了“深圳標(biāo)準(zhǔn)”。

　　為實(shí)現(xiàn)對(duì)中低收入人群的服務(wù)延伸，引進(jìn)了普惠新機(jī)構(gòu)，如深圳前海微眾銀行和招聯(lián)消費(fèi)金融公司落戶深圳，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬普惠金融服務(wù)覆蓋面。目前，微眾銀行貸款客戶近五成為普惠客戶群體；招聯(lián)消費(fèi)金融公司中低收入客戶占比90%以上，戶均貸款額約4000元。

　　“深圳標(biāo)準(zhǔn)”不僅改善了普惠金融的服務(wù)，也大大提升了深圳銀行業(yè)的形象。陳飛鴻表示，近4年的監(jiān)測(cè)指標(biāo)顯示，深圳銀行業(yè)發(fā)展能力和公眾感受相關(guān)指標(biāo)得分穩(wěn)步上升，客戶平均等候時(shí)間等指標(biāo)持續(xù)下降，總體銀行服務(wù)質(zhì)量指數(shù)指標(biāo)值提升了68%。