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改善旅游供給 滿足需求升級

  • 發(fā)布時間:2016-04-28 05:52:18  來源:經(jīng)濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,重點是解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力,用改革的辦法推進結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少無效和低端供給,擴大有效和中高端供給,增強供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率。這對于旅游業(yè)而言,同樣適用。當前和今后一個時期,要找準旅游業(yè)供給側(cè)改革的落腳點,切實推進旅游業(yè)發(fā)展。

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  近些年來,我國旅游業(yè)發(fā)展取得了令世界矚目的成就,但也存在著供需不匹配、供需結(jié)構(gòu)失衡等供給側(cè)結(jié)構(gòu)問題。旅游業(yè)必須進行供給側(cè)改革,而改革的實質(zhì)是如何讓供給變得有效,從而創(chuàng)新、創(chuàng)造、引領(lǐng)、滿足、維護、保障日益增長、多樣化、多層次的旅游消費需求。具體地說,就是如何促進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,提高旅游供給體系的質(zhì)量和效率,創(chuàng)造“令人心動的旅游產(chǎn)品”“讓人欣喜的旅游服務(wù)”“讓人心想的旅游品牌”“讓人心安的旅游環(huán)境”,提高有效供給,提升游客滿意度。這是當前和今后一個時期我國旅游業(yè)發(fā)展的主要課題。

  推進旅游業(yè)供給側(cè)改革,需在如下重點領(lǐng)域展開:

  一是產(chǎn)品領(lǐng)域。產(chǎn)品是供給側(cè)的核心,也是旅游業(yè)發(fā)展的載體。旅游業(yè)供給側(cè)的改革就是要提供游客需要并且滿意的供給物。要開發(fā)豐富多彩的旅游產(chǎn)品,拓展產(chǎn)品線長度、寬度、深度、關(guān)聯(lián)度,創(chuàng)造品類眾多、選擇性強的有效產(chǎn)品組合,從總體上滿足旅游者的不同需求。在適度開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品,大力開發(fā)專項、特色旅游產(chǎn)品。如鄉(xiāng)村休閑度假、山地避暑度假、溫泉養(yǎng)生度假、生態(tài)旅游等產(chǎn)品。要根據(jù)旅游消費者的需求特點和旅游市場發(fā)展趨勢,創(chuàng)新開發(fā)一些富有特色、創(chuàng)意,且深受游客喜愛的旅游產(chǎn)品。

  二是要素領(lǐng)域。旅游要素包括“吃、住、行、游、購、娛”等“老六要素”,也包括“商、學(xué)、養(yǎng)、閑、奇、情”等“新六要素”。它們是旅游消費的全要素,也是旅游供給側(cè)的全要素,實際上就是完整的旅游產(chǎn)品體系或產(chǎn)品供應(yīng)鏈。旅游全要素領(lǐng)域的供給側(cè)改革,關(guān)鍵是要進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,使供需匹配、對接、平衡、協(xié)調(diào),能更好地滿足不同旅游消費群體的不同需求。不搞重復(fù)建設(shè),不搞同質(zhì)化生產(chǎn),消除局部產(chǎn)能過剩,解決供給短板問題,推動旅游供需在更高水平上平穩(wěn)健康持續(xù)發(fā)展。同時還要培育新的供給亮點,提高游客旅游的興奮點,形成品類豐富、組合優(yōu)良的旅游產(chǎn)品要素鏈。

  三是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性決定其供給側(cè)改革更需要行業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)業(yè)融合。旅游行業(yè)的主體是旅游企業(yè),作為旅游產(chǎn)品的供給者,其改革的核心是培育獨立的、多元化的市場主體。要大力發(fā)展各類社會企業(yè),重點培育旅游上市公司、大型旅游集團公司、大型旅游聯(lián)合體、旅游互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺等,充分發(fā)揮其作為產(chǎn)品供給者的作用,運用市場規(guī)律促進其競爭、發(fā)展。同時,旅游產(chǎn)業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性極強的產(chǎn)業(yè),因此,產(chǎn)業(yè)融合既是旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,也是旅游業(yè)供給側(cè)改革的要求。通過改革,可以聯(lián)動和整合不同產(chǎn)業(yè),形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和供給側(cè)體系。例如旅游+農(nóng)業(yè)、旅游+工業(yè)、旅游+教育、旅游+文化等等,旅游業(yè)可依托各種社會資源,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革對接,逐步形成“旅游產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)旅游化”的格局。

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  推進旅游業(yè)供給側(cè)改革,要以市場為主導(dǎo)力量、優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)、提高供給效率為核心,開發(fā)和打造高質(zhì)量、多樣化的旅游產(chǎn)品,改善和提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提高旅游供給水平和游客滿意度,增強中國旅游的國際競爭力,推動旅游業(yè)快速健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

  第一,做加法。補齊短板,擴大要素供給,發(fā)展新興業(yè)態(tài),提高增長質(zhì)量與效益。具體方法是:增加旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),豐富和完善旅游產(chǎn)業(yè)供給鏈;拓展旅游新空間,開發(fā)新地盤,打造新興、新型旅游目的地;優(yōu)化旅游新環(huán)境,提升旅游品質(zhì),加強旅游公共服務(wù)體系;培育新型旅游市場主體,大力發(fā)展新型社會企業(yè)和旅游電商、旅游互聯(lián)網(wǎng)平臺等新型組織,增強競爭力。

  第二,做減法。簡政放權(quán),清除過剩產(chǎn)能,松綁減負,激發(fā)市場主體活力。具體辦法是:改革各級政府旅游管理體制,減少行政干預(yù),充分發(fā)揮市場機制作用;制定和實施積極的財政、金融、稅收、土地、投資、人才、區(qū)域、環(huán)保等政策,減輕旅游企業(yè)負擔,鼓勵旅游企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高產(chǎn)出效應(yīng)和供給能力。

  第三,做乘法。以創(chuàng)新發(fā)展理念挖掘發(fā)展新動力,培育增長“乘數(shù)因子”,以“幾何式增長”推動發(fā)展。具體辦法是:實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,以創(chuàng)新促改革,以創(chuàng)新謀發(fā)展;實施產(chǎn)業(yè)融合戰(zhàn)略,大力開展“旅游+”的融合對策,積極支持發(fā)展旅游與多種產(chǎn)業(yè)的融合,充分釋放新產(chǎn)業(yè)的供給端活力,以達到乘法效應(yīng);實施新技術(shù)驅(qū)動與平臺建設(shè)戰(zhàn)略,大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+”的聯(lián)動工程,積極支持發(fā)展旅游電商、旅游互聯(lián)網(wǎng)平臺等,用新技術(shù)武裝旅游產(chǎn)業(yè),為其插上飛翔的翅膀;實施重點突破和單點突破戰(zhàn)略,大力開展“國家旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)”“國家旅游業(yè)綜合改革試驗區(qū)”“國家鄉(xiāng)村旅游示范基地”等重大重點建設(shè)工作,同時也大力抓好旅游金融創(chuàng)新、旅游投資創(chuàng)新等單點工程建設(shè),打造旅游品牌,增強競爭力。

  第四,做除法。清除旅游產(chǎn)能過剩,掃清前行障礙。具體辦法是:制定旅游項目負面清單,嚴格審批旅游項目,規(guī)范旅游企業(yè)投資、開發(fā)和經(jīng)營行為;制止破壞性開發(fā)和掠奪性開發(fā),保護文化遺產(chǎn),保護生態(tài)環(huán)境,促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  總之,旅游業(yè)供給側(cè)改革是一項系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)籌兼顧,做好四則混合運算。從供給、生產(chǎn)端入手,通過創(chuàng)新驅(qū)動來解放生產(chǎn)力、提升競爭力,從而提高有效供給、提升旅游品質(zhì),最大限度地滿足旅游者不斷變化的消費需求,創(chuàng)造旅游經(jīng)濟新的增長點,促進旅游業(yè)快速健康可持續(xù)發(fā)展。(作者單位:武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院)

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