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公益訴訟應(yīng)成消費維權(quán)常態(tài)

  • 發(fā)布時間：2016-04-28 05:52:05  來源：經(jīng)濟日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　最高人民法院近日公布的《審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》明確規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)具有侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益或者具有危及消費者人身、財產(chǎn)安全危險等損害社會公共利益的行為，消費者協(xié)會可以提起消費民事公益訴訟。

　　這一司法解釋降低了消費者維權(quán)成本，解決了不少消費者不想單獨提起訴訟的難題，主要體現(xiàn)在要求不以造成實際損害為前提，且適度擴大了可訴范圍，這意味著商家提出的“霸王條款”“虛假宣傳”等均在可提起公益訴訟范圍之內(nèi)。

　　不過，“徒法不足以自行”。只有公益訴訟成為消費維權(quán)的常態(tài)，如“刺刀見血”般地戳穿消費領(lǐng)域的“膿包”、切除“腫瘤”，才會讓廣大消費者受益，使消費市場秩序回歸誠信本色。

　　眾所周知，目前消費領(lǐng)域中符合司法解釋列舉的可提起公益訴訟情形的很多，但是實踐中通過公益訴訟得以解決的卻很少，這是因為在消費糾紛中，由于經(jīng)營者與消費者存在信息不對稱，消費者的維權(quán)成本很高。如今，司法解釋的出臺，為消費民事公益訴訟提供了具體的操作規(guī)定。各級消費者協(xié)會，作為法律規(guī)定可以提起消費公益訴訟的資格主體，應(yīng)當敢于對那些侵害眾多不特定消費者合法權(quán)益的行為“說不”，善于用好公益訴訟這把利劍。

　　在實踐中，大量的消費糾紛發(fā)生在基層，基層消協(xié)尚無權(quán)提起公益訴訟，但不意味著就可置身公益訴訟之外?；鶎酉麉f(xié)應(yīng)當根據(jù)掌握的消費維權(quán)信息和糾紛投訴，及時向上級消協(xié)反映情況。同時，消協(xié)應(yīng)對自己掌握的公益訴訟案件處理情況，及時告知遭遇同類情況的消費者可以提起關(guān)聯(lián)私益訴訟，為消費者維權(quán)提供有益的參考和幫助。

　　當公益訴訟成為消費維權(quán)的常態(tài)，將公益訴訟裁決的結(jié)果反饋到消費末端，對不規(guī)范的商品消費和服務(wù)消費予以警醒，不斷促進消費市場秩序好轉(zhuǎn)，消費者才能真正從中受益。

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