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新華保險(xiǎn)山東分公司完成15年來(lái)最大金額意外身故賠付

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-04-27 14:32:12  來(lái)源:山東商報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  商報(bào)消息(記者 馮云云)記者近日從新華保險(xiǎn)山東分公司了解到,該公司日前完成一例自駕車(chē)意外身故保險(xiǎn)金賠付,一次性給付客戶家屬身故保險(xiǎn)金200萬(wàn)元。據(jù)了解,這次賠付是新華保險(xiǎn)山東分公司自2001年開(kāi)業(yè)以來(lái)最大金額的意外險(xiǎn)理賠案件。

  據(jù)了解,本次賠付的客戶常先生,是淄博市的一名建筑工程承包商,2016年3月10日,常先生駕駛自用面包車(chē)從工地返家的路上,車(chē)輛被追尾導(dǎo)致當(dāng)場(chǎng)身故。事故發(fā)生后十多天,常先生的家屬在整理遺物時(shí),無(wú)意中發(fā)現(xiàn)常先生生前投保了新華保險(xiǎn)的“樂(lè)行無(wú)憂”保險(xiǎn),家屬隨即撥打新華保險(xiǎn)服務(wù)熱線95567報(bào)案。獲悉信息后,新華保險(xiǎn)山東分公司及淄博中心支公司高度重視,立即成立服務(wù)小組,前往客戶家中進(jìn)行慰問(wèn)??紤]到事故剛發(fā)生不久,相關(guān)處理單位尚未出具相關(guān)證明材料。新華保險(xiǎn)開(kāi)啟理賠綠色通道,由專(zhuān)人協(xié)助家屬主動(dòng)向事故處理單位核實(shí)案情,輾轉(zhuǎn)多地幫助收集索賠材料,4月12日200萬(wàn)元理賠款悉數(shù)轉(zhuǎn)至常先生家屬指定的銀行賬戶。

  記者了解到,“樂(lè)行無(wú)憂”保險(xiǎn)是新華保險(xiǎn)首次推出的高額駕乘險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)橛狭诵姓聵I(yè)單位人員、公司白領(lǐng)、企業(yè)主對(duì)于自駕車(chē)意外事故風(fēng)險(xiǎn)保障的保險(xiǎn)需求,面世之后頗受市場(chǎng)歡迎。常先生投保時(shí)年繳保費(fèi)為2180元,初始保額就達(dá)10萬(wàn)元。根據(jù)保險(xiǎn)條款約定,如因自駕車(chē)意外身故,可獲得初始保額20倍的意外身故保險(xiǎn)金?!耙簿褪钦f(shuō),盡管常先生已經(jīng)身故不能照顧父母和子女,但他投保的這份意外險(xiǎn)將為其家人提供200萬(wàn)元的生活保障,使這個(gè)家庭在失去頂梁柱的情況下,父母能夠安享晚年,兒子能夠繼續(xù)學(xué)業(yè)?!毙氯A保險(xiǎn)山東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  事實(shí)上,山東新華保險(xiǎn)理賠的高效率并非體現(xiàn)在這一例意外事故上。據(jù)了解,新華保險(xiǎn)秉持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,理賠標(biāo)準(zhǔn)案件2日內(nèi)結(jié)案率超過(guò)98%,平均理賠案件處理時(shí)效1.3天,其中3000元以下的簡(jiǎn)易案件用時(shí)僅56分鐘。

  “保險(xiǎn)的意義,只是今日做明日的準(zhǔn)備,生時(shí)做死時(shí)的準(zhǔn)備,父母做兒女的準(zhǔn)備,兒女幼小時(shí)做兒女長(zhǎng)大時(shí)的準(zhǔn)備,如此而已。今天預(yù)備明天,這是真穩(wěn)??;生時(shí)預(yù)備死時(shí),這是真曠達(dá);父母預(yù)備兒女,這是真慈愛(ài); 不能做到這三步,不能算做現(xiàn)代人!”以上是胡適先生曾對(duì)保險(xiǎn)做過(guò)的精辟論斷。對(duì)普通人而言,保險(xiǎn)確實(shí)不能改變我們的生活,但能防止我們的生活被改變,讓我們所愛(ài)的人有尊嚴(yán)地繼續(xù)生活下去。

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