快時(shí)尚業(yè)績集體向下拐，H&M和GAP淪為打折大賣場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》關(guān)注:零售消費(fèi)行業(yè)整體低迷，快時(shí)尚也需轉(zhuǎn)型調(diào)整。

　　央廣網(wǎng)北京4月26日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，自從2006年第一家快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國以來，遍地開花的H&M、GAP、優(yōu)衣庫，就像給本來疲軟已久的服裝零售市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑。然而，十年過去了，這針強(qiáng)心劑卻面臨“失效”的尷尬處境。近年來，快時(shí)尚品牌的經(jīng)營狀況齊刷刷地走下坡路，甚至連曾經(jīng)被稱為服裝行業(yè)“銷售神話”的優(yōu)衣庫也開始加入到業(yè)績下滑的陣容。

　　作為亞洲第一大服裝集團(tuán)的優(yōu)衣庫的母公司迅銷集團(tuán)近日公布2016財(cái)年上半年業(yè)績報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示，雖然集團(tuán)銷售總額同比上漲6.5%，但營業(yè)利潤卻大幅下降33.8%。其中，優(yōu)衣庫在日本本土和國際市場(chǎng)都表現(xiàn)不佳，正是迅銷集團(tuán)業(yè)績大幅滑坡的主要原因，這也是近5年來迅銷半年度凈利潤首次出現(xiàn)下滑。雖然它的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國市場(chǎng)并沒有受到業(yè)績下滑的影響，未來對(duì)中國市場(chǎng)仍然信心滿滿，但是也有分析指出，隨著更多中國消費(fèi)者選擇出境購物，或購買品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平更高的服裝，接下來優(yōu)衣庫在中國也將遭遇客源流失、核心競(jìng)爭(zhēng)力削弱等困境。

　　其實(shí)，優(yōu)衣庫的困境只是快時(shí)尚品牌的一個(gè)縮影，幾乎所有的快時(shí)尚品牌都沉浸在“業(yè)績下滑”的泥沼中。全球第二大服裝零售商H&M發(fā)布的2016財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，公司凈利潤比去年同期縮水30%。美國最大服飾零售商GAP集團(tuán)也難幸免，2015年第四季度凈利潤同比縮水33%。在快時(shí)尚陣營中，日子相對(duì)好過的只有ZARA。

　　在零售門店，快時(shí)尚品牌的打折清倉行為正在升級(jí)，打折清倉，3折、5折的促銷已成為常態(tài)，由此帶來的是H&M、GAP等品牌在消費(fèi)者心目中已被打上“隨時(shí)隨地打折”的烙印，品牌的影響力在急速衰退。

　　關(guān)于這個(gè)話題，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、中國貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍進(jìn)行了分析與解讀。

　　經(jīng)濟(jì)之聲:在一些業(yè)內(nèi)人士看來，快時(shí)尚品牌之所以出現(xiàn)整體性衰退，是受零售消費(fèi)行業(yè)整體低迷的環(huán)境影響。但是其實(shí)10年前，國內(nèi)服裝零售市場(chǎng)也比較疲軟，快時(shí)尚在那個(gè)時(shí)候幾乎是異軍突起，那么，現(xiàn)在的零售業(yè)面臨怎樣的更加嚴(yán)峻的環(huán)境?

　　趙萍:現(xiàn)在零售業(yè)確實(shí)面臨著巨大的增長壓力，特別是實(shí)體零售業(yè)，但是對(duì)于快時(shí)尚來說，如果它在中國發(fā)展的不好，這就與零售業(yè)有著直接關(guān)系。我認(rèn)為快時(shí)尚之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，主要原因還是在于快時(shí)尚本身的發(fā)展，它的速度沒有與市場(chǎng)變化的節(jié)奏保持一致?？鞎r(shí)尚的主要特點(diǎn)就是快，也就是跟隨著世界時(shí)尚的腳步推出自己的新產(chǎn)品，這樣消費(fèi)者在購買快時(shí)尚產(chǎn)品時(shí)，就能夠與世界一線大牌相同步。其次，在追求時(shí)尚度的同時(shí)，它的產(chǎn)品豐富度也非常高，它每一個(gè)批量當(dāng)中的品類特別多，從而可以滿足人們多樣化的需求，這就是快時(shí)尚品牌覆蓋范圍比較大的原因所在。因此快時(shí)尚在進(jìn)入中國之后發(fā)展的非常好，而且在過去10年中，其實(shí)快時(shí)尚發(fā)展的好并不意味著零售業(yè)一直發(fā)展的好，所以我認(rèn)為把快時(shí)尚的發(fā)展情況與零售業(yè)的發(fā)展情況相提并論是一種錯(cuò)誤的看法。

　　經(jīng)濟(jì)之聲:很多消費(fèi)者都有這樣的感受，以前快時(shí)尚品牌款式好，性價(jià)比高?，F(xiàn)在，質(zhì)量卻越來越差。質(zhì)量問題正是消費(fèi)者離去的主要原因，即使業(yè)績保持正增長的ZARA，此前也屢屢因?yàn)橘|(zhì)量問題頻上黑榜，其他很多品牌服裝也多次因被檢出“質(zhì)量安全”或“纖維成分標(biāo)注不合格”而登上質(zhì)量黑榜。質(zhì)量下降的原因在哪里?

　　趙萍:我個(gè)人認(rèn)為它品質(zhì)下降的程度并不是很厲害，只不過是它品質(zhì)的改善程度沒有跟上消費(fèi)者的需求。因?yàn)殡S著中國消費(fèi)者收入水平的提高，人們?cè)谙M(fèi)方面表現(xiàn)出了兩大特點(diǎn)，第一就是追求品質(zhì)，所以消費(fèi)者在購買商品時(shí)對(duì)商品質(zhì)量的要求會(huì)更高，而快時(shí)尚產(chǎn)品的質(zhì)量并沒有逐步提高。以為快時(shí)尚追求的是快、廉價(jià)、品類多樣，所以它的成本比較高，盈利能力或者利潤空間會(huì)因此受到一定的影響，所以它不得不犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量，所以產(chǎn)品質(zhì)量在過去10年中都沒有得到改善，甚至還出現(xiàn)了一定程度的下降，所以它不能滿足消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)消費(fèi)這方面的需求。第二，中國消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)品牌的認(rèn)知程度也發(fā)生了一定的改變。因?yàn)樵诳鞎r(shí)尚剛剛進(jìn)入中國時(shí)，人們經(jīng)常把它們當(dāng)做全球知名品牌，甚至是相對(duì)高端的商品，但是隨著人們收入水平的提高和消費(fèi)心理的成熟，人們會(huì)更多的關(guān)注品牌的品質(zhì)。因此在快時(shí)尚的品質(zhì)沒有提高的情況下，盡管它的知名度很高，在一些一線城市，特別是收入水平比較高的城市中，它的市場(chǎng)份額也會(huì)出現(xiàn)下降。

　　經(jīng)濟(jì)之聲:另外，快時(shí)尚品牌影響力的下降也成為不爭(zhēng)的事實(shí)，頻頻打折促銷，質(zhì)量不斷下降，消費(fèi)者的信任度怎么可能不降低。不是一家兩家快時(shí)尚品牌如此，而是幾乎成為行業(yè)整體的問題，這背后有怎樣深層次的原因?

　　趙萍:這種梯度發(fā)展的格局在中國是存在的，一線城市的消費(fèi)者現(xiàn)在正在逐漸拋棄快時(shí)尚品牌，而三四線城市消費(fèi)者對(duì)于快時(shí)尚的認(rèn)知度還不是很高，所以很多快時(shí)尚品牌也把三四線城市作為自己未來重要的擴(kuò)張領(lǐng)域。東方不亮西方亮，快時(shí)尚品牌未來在三四線城市的發(fā)展前景還是非常好的。

　　經(jīng)濟(jì)之聲:考慮到全球零售業(yè)目前面臨的整體困境，快時(shí)尚品牌轉(zhuǎn)型的方向在哪里?

　　趙萍:我認(rèn)為轉(zhuǎn)型應(yīng)該有三個(gè)著力點(diǎn)。第一就是提升品質(zhì)。第二就是樹立品牌形象。第三，從綠色環(huán)保的角度來說，它有必要在產(chǎn)品的使用方面，更多的使用再生纖維，樹立綠色環(huán)保的形象。