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2025年01月10日 星期五

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數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型 長虹智能服務向多行業(yè)延伸

  在物聯(lián)網(wǎng)時代,無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè),考驗的絕不是企業(yè)有怎樣單打獨斗的能力,而是整個生態(tài)鏈的平衡、協(xié)同和競爭。

  目前已有越來越多的行業(yè)觀察家先后表示,未來的競爭將是不同商業(yè)形態(tài)體系的競爭。誰的思想更超前,誰的平臺更開放,誰的共享意識更強,誰就可能是未來的贏家。

  對于家電企業(yè)來說,基于對智能硬件的核心技術(shù)掌控,所構(gòu)建的生態(tài)體系相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是自下而上所形成的。通俗一點講,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是從軟件、內(nèi)容等線上資源向線下渠道、制造拓展,而家電企業(yè)是以智能硬件或制造技術(shù)為“點”,逐步向場景、解決方案等 “面”發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和家電企業(yè)構(gòu)建生態(tài)體系均有一個共同指向,即以自身產(chǎn)業(yè)核心競爭力為導向,逐步形成一個吸引合作伙伴,實現(xiàn)共創(chuàng)、共享的生態(tài)圈,最終實現(xiàn)為人和生活所服務。

  家電產(chǎn)業(yè)中,智能化推動了存量市場的更新迭代,生產(chǎn)商從產(chǎn)品創(chuàng)造到用戶互動的精準營銷,甚至自動化智能服務,所有跡象表明,用戶數(shù)據(jù)涵蓋了信息流和IT基礎(chǔ)建設(shè)兩大重要的價值實現(xiàn)鏈條,數(shù)據(jù)正在驅(qū)動著企業(yè)轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)最終的發(fā)展走勢是硬件統(tǒng)一、軟件定制。

  在業(yè)內(nèi),構(gòu)建起生態(tài)體系的代表性企業(yè)是海爾、美的、長虹三家企業(yè)。其中,海爾、美的以白電見長,長虹則是軍工立業(yè)黑電起家,推出了物聯(lián)運營支撐平臺(UP平臺)。在外界看來,無論是海爾的U+生態(tài)圈、美的的M-Smrat生態(tài)計劃,或是長虹的UP平臺,均是以用戶需求為核心,最終實現(xiàn)向用戶提供各種生活解決方案。

  在家電業(yè)內(nèi)人士看來,物聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)據(jù)運營者對于需求的理解和業(yè)務轉(zhuǎn)化能力將決定未來數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)價值。從這個角度看,長虹構(gòu)建的UP平臺更具成長潛力。

  常規(guī)的家電業(yè)生態(tài)思維是,根據(jù)已有硬件產(chǎn)品結(jié)合用戶需求進行從點到面的布局。而長虹則是根據(jù)硬件制造、生產(chǎn)技術(shù)雙重思維突破了這個格局。在長虹已經(jīng)開展的一系列O2O業(yè)務中,所強化的物管設(shè)備如門禁、車鎖,再如醫(yī)療數(shù)據(jù)及設(shè)備等,均跳出了電視、冰箱、洗衣機等黑白電產(chǎn)品思維,從需求場景出發(fā),打造的一系列生活應用解決方案,相比之下合作的空間、內(nèi)容更為廣泛。

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