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2025年01月11日 星期六

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天價(jià)宰客頻發(fā)應(yīng)追責(zé)監(jiān)管不力

  九州之內(nèi),天價(jià)宰客早已不足為奇。最近的一起事件是,據(jù)媒體曝光,有游客在廣西桂林一家餐館遭遇5000元一條的“天價(jià)魚(yú)”。桂林市委宣傳部21日凌晨通報(bào)稱,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)已對(duì)涉事餐館進(jìn)行查封,正在進(jìn)一步調(diào)查。

  不少網(wǎng)民的目光不止在于這一魚(yú)一案,他們質(zhì)疑為何天價(jià)宰客事件層出不窮。有網(wǎng)民指出,對(duì)于無(wú)良商家,固然應(yīng)大舉撻伐,嚴(yán)懲不貸。相形之下,更需要反思姑息養(yǎng)奸的市場(chǎng)環(huán)境,追責(zé)履職不力的執(zhí)法者,改善那些似有若無(wú)、如同枯木朽株的防范機(jī)制和懲戒機(jī)制。

  嚴(yán)懲不良商家

  網(wǎng)民“余明輝”指出,物價(jià)放開(kāi)不是放任不管,自由定價(jià)也不是漫天要價(jià),更不是借機(jī)亂宰客的借口。希望當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)端正物價(jià)監(jiān)管和為民服務(wù)態(tài)度,針對(duì)這一“天價(jià)魚(yú)”到底存不存在暴利和宰客,及時(shí)深入地進(jìn)行調(diào)查和了解,給消費(fèi)者一個(gè)嚴(yán)肅合理的解釋和答案。

  “宰客行為侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,破壞了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)秩序,最終還會(huì)破壞當(dāng)?shù)匦蜗?,影響旅游地的聲譽(yù),最后斷了自己的財(cái)路,也斷了別人的財(cái)路。當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén),應(yīng)該盡快查明事實(shí),嚴(yán)厲處罰害群之馬,罰得他們不敢再肆意妄為,甚至罰得他們傾家蕩產(chǎn)?!本W(wǎng)民“甄思源”說(shuō)。

  據(jù)報(bào)道,桂林市工商局、食藥監(jiān)局日前對(duì)涉事餐館進(jìn)行查封,責(zé)令其停業(yè)整頓,接受進(jìn)一步調(diào)查。桂林市委宣傳部通報(bào)稱,一旦查明涉事餐館存在價(jià)格欺詐、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等違法行為,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)將依照法律法規(guī)從嚴(yán)從重處罰,物價(jià)部門(mén)將給予最高50萬(wàn)元的罰款。

  亮劍消費(fèi)欺詐

  “天價(jià)事件之所以頻繁發(fā)生,不僅源于部分不良商家不惜以消費(fèi)欺詐等違法手段追逐利益,也凸顯事件發(fā)生地區(qū)相關(guān)部門(mén)履職不到位,暴露出目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的諸多問(wèn)題和消費(fèi)維權(quán)工作的任重道遠(yuǎn)?!本W(wǎng)民“莫失莫忘1987”認(rèn)為,需要政府監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)化履職盡責(zé),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,依法規(guī)范市場(chǎng)秩序,勇于向消費(fèi)欺詐違法行為“亮劍”,讓不良商家為其失信行為付出沉重代價(jià),從源頭上杜絕“天價(jià)事件”重蹈覆轍。

  “公眾有理由質(zhì)疑,在之前多地發(fā)生‘天價(jià)’事件之后,當(dāng)?shù)匚飪r(jià)等部門(mén)是否在本地進(jìn)行過(guò)嚴(yán)格的執(zhí)法檢查活動(dòng)?比如,有沒(méi)有對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐館飯店嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格公示制度?又如,有無(wú)打通高效的舉報(bào)渠道,建立起‘天價(jià)事件’的防范和反思機(jī)制?須知,包括所有消費(fèi)者在內(nèi)的納稅人,供養(yǎng)著人數(shù)龐大的公務(wù)員隊(duì)伍,他們是要兌現(xiàn)‘全心全意為人民服務(wù)’的承諾的?!本W(wǎng)民“朱達(dá)志”追問(wèn)道。

  網(wǎng)民“毛建國(guó)”建議,如果開(kāi)通了一鍵投訴,又有了一鍵受理,無(wú)論是投訴還是受理,都實(shí)現(xiàn)了普遍化和正?;簿拖喈?dāng)于市場(chǎng)中有了無(wú)處不在的眼睛和雙手,整個(gè)市場(chǎng)風(fēng)氣自然會(huì)好轉(zhuǎn)。

 ?。ㄓ浾?張小潔 整理)

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