□向沂 王晶 莉莉 記者 鄧維

　　“5月28日就正式營業(yè)了，拿不到發(fā)票該怎么辦？”南昌萬達文化海洋生物科普有限公司的許會計幾乎是帶著哭腔詢問紅谷灘新區(qū)國稅局的管理員。一場大規(guī)模的納稅人“大遷徙”讓許會計措手不及的同時，也帶給紅谷灘新區(qū)國稅局干部職工空前的考驗。

　　做實：申請“冠名”新票種

　　“都怪我們對政策的關(guān)注和把握不夠，導致現(xiàn)在面臨開業(yè)沒有發(fā)票，實在不知道該怎么辦了。”許會計解釋道。由于南昌萬達文化海洋生物科普有限公司主要經(jīng)營的是海洋館，因此所需的發(fā)票是比較特殊的冠名發(fā)票，并且是與游樂園門票合二為一的票據(jù)，讓稅收管理員犯難的是以前從未有過此票種。

　　經(jīng)了解，紅谷灘新區(qū)國稅局發(fā)現(xiàn)此類問題并不是個例，同屬萬達集團旗下的文化旅游管理有限公司也曾申請辦理冠名發(fā)票，只不過差別在于文化旅游城在政策出臺之前已經(jīng)向地稅局申請了60萬份的冠名發(fā)票。但是冠名發(fā)票得不到解決的話，數(shù)月后文化旅游城必然也會像海洋館一樣面臨發(fā)票困擾。為確保海洋館的正常開業(yè)，該局立刻向市國稅局、省國稅局申請冠名發(fā)票新票種，從本質(zhì)上解決問題。

　　“現(xiàn)在終于可以安心準備開業(yè)事項了，真的非常感謝?！痹S會計感嘆。經(jīng)過層層報告、溝通和爭取，江西省國稅局最終決定為企業(yè)新增票種，從現(xiàn)實角度為納稅人解決問題。

　　做精：發(fā)送“定制”短信

　　經(jīng)過冠名發(fā)票事件后，紅谷灘新區(qū)國稅局深刻認識到在對待“營改增”工作上必須更加精準，否則在任何環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)差錯，影響納稅人的切身利益。為了避免此類事件再次發(fā)生，紅谷灘新區(qū)國稅局認為必須要“防患于未然”。

　　通過短信等形式通知納稅人本是最普通的工作，但是最普通的工作往往是最重要的環(huán)節(jié)。紅谷灘新區(qū)國稅局提出：要給短信“量身定制”，所謂的“量身定制”就是分行業(yè)、分規(guī)模、分地段將納稅人進行分門別類，然后再根據(jù)行業(yè)、規(guī)模以及地段的區(qū)別發(fā)送不同的政策解讀短信。這些“量身定制”的短信根據(jù)實際情況有不同的征收率、不同的核算方式、不同的辦理期限。這一點小小的改變，背后卻是工作人員大大的工作量，得到了納稅人高高的滿意度。

　　做細：自制“歸類”表格

　　“‘營改增’之后，我手上一共管了1753戶納稅人，隨便要找哪一戶的檔案資料，我1分鐘之內(nèi)就全部能找全?！泵鎸?753份檔案資料，紅谷灘新區(qū)國稅局的稅收管理員宋建新如數(shù)家珍。高效率工作的背后一定要有一個不錯的工作方法，宋建新深諳這個道理。接到分戶工作之后，他第一件事就是將納稅人登記的基本信息按個體戶、小規(guī)模納稅人、一般納稅人進行歸類整理，制成小表，每當有新數(shù)據(jù)補充時，他都會第一時間在小表和總表上進行更新，除此之外，每一份紙質(zhì)表格右上角都標好數(shù)字對應(yīng)好納稅人的檔案。

　　可想而知，在如此細致工作的背后，加班就如家常便飯?！白詮膩淼蕉愒垂芾砜?，特別是‘營改增’之后，聽力、視力下降了，血壓倒是上升了。”宋建新笑道。

　　自“營改增”試點方案下發(fā)后，紅谷灘新區(qū)國稅局面對任務(wù)緊、場地小、人員少等問題，群策群力，落實責任，將備戰(zhàn)營改增“做實、做精、做細”，同心協(xié)力打好全面實施營改增改革的攻堅戰(zhàn)。