近日，由《亞洲銀行家》主辦的2016年度“卓越零售銀行金融服務(wù)”評(píng)選中，中信銀行憑借在零售金融服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)和良好的市場(chǎng)美譽(yù)度，獲得“中國(guó)最佳進(jìn)步零售銀行獎(jiǎng)”。

　　2015年中信銀行零售銀行全面推進(jìn)二次轉(zhuǎn)型，著力打造“中信紅”綜合營(yíng)銷體系，全面升級(jí)“出國(guó)金融”產(chǎn)品和服務(wù)體系，率先發(fā)布了《出國(guó)留學(xué)中介評(píng)價(jià)指數(shù)白皮書(shū)》，零售業(yè)務(wù)品牌美譽(yù)度進(jìn)一步提高。截至2015年底內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，中信銀行個(gè)人客戶數(shù)量達(dá)5，797.92萬(wàn)人，比上年末增長(zhǎng)16.18%；個(gè)人存款余額4，655.35億元，比上年末增長(zhǎng)2.53%；個(gè)人貸款余額6，497.64億元，比上年末增長(zhǎng)20.66%；個(gè)人客戶管理資產(chǎn)10，787.65億元，比上年末增長(zhǎng)17.51%。2015年，中信銀行零售金融營(yíng)業(yè)收入在全行營(yíng)業(yè)收入中占比達(dá)23.19%。

　　《亞洲銀行家》在其發(fā)布的官方文件中表示，近10年來(lái)，中信銀行在中國(guó)的零售銀行業(yè)務(wù)中做出了卓越貢獻(xiàn)。在2015年，其重視分行改革，致力于建立一個(gè)輕型、智能的分行網(wǎng)絡(luò)，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本，零售業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入提高了69%。

　　國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體《亞洲銀行家》雜志每年舉辦的“卓越零售銀行金融服務(wù)”大獎(jiǎng)評(píng)選，對(duì) 42個(gè)國(guó)家、總計(jì)超過(guò) 650 家銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，由于其嚴(yán)格、公正、透明的評(píng)選過(guò)程，在消費(fèi)金融領(lǐng)域具較高的權(quán)威性。

　　中信銀行表示，此次《亞洲銀行家》雜志授予該行“中國(guó)最佳進(jìn)步零售銀行”獎(jiǎng)，既是對(duì)中信銀行零售銀行服務(wù)的充分認(rèn)可，也是中信銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效的展現(xiàn)。

　　中信銀行自2006年第一次榮獲《亞洲銀行家》雜志頒發(fā)的“戰(zhàn)略及執(zhí)行卓越獎(jiǎng)”以來(lái)，已先后獲得獲“最佳客戶關(guān)系管理銀行”、“卓越銀行卡”、“零售支付”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　2016年是中信銀行零售戰(zhàn)略二次轉(zhuǎn)型持續(xù)深化的一年。中信銀行表示，將繼續(xù)推進(jìn)零售經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，不斷尋求突破創(chuàng)新，全力打造零售綜合營(yíng)銷服務(wù)體系。同時(shí)將構(gòu)建全方位的支付平臺(tái)，除傳統(tǒng)的銀聯(lián)線下渠道外，中信銀行將增加微信、百度、京東等線上支付通道，客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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