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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)文化景區(qū)

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-04-12 22:29:32  來(lái)源:國(guó)際商報(bào)  作者:孟妮  責(zé)任編輯:羅伯特

  

  借著旅游與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合之風(fēng),越來(lái)越多的傳統(tǒng)文化勝地開(kāi)始成為旅游的新熱門。

  4月1日,阿里旅行與曲阜三孔景區(qū)就“未來(lái)景區(qū)”達(dá)成戰(zhàn)略合作。這是繼海昌極地海洋館、華山、喀納斯后,今年阿里旅行“未來(lái)景區(qū)”大家庭納入的又一新成員。

  根據(jù)雙方的合作協(xié)議,三孔景區(qū)將接入包括信用游、掃碼支付、碼上游、地圖導(dǎo)覽等在內(nèi)的阿里旅行“未來(lái)景區(qū)”全線產(chǎn)品,并為在阿里旅行平臺(tái)購(gòu)票的用戶開(kāi)辟專門入園通道等。

  業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,作為文化圣地,隨著阿里旅行“未來(lái)景區(qū)”的接入,到孔子故里三孔景區(qū)感知傳統(tǒng)文化將成為旅游新熱門。

  “未來(lái)景區(qū)”帶來(lái)巨大想象空間

  阿里旅行與三孔的攜手是一次整合雙方優(yōu)勢(shì)資源,為景區(qū)打造兼具智能服務(wù)、數(shù)據(jù)能力、營(yíng)銷平臺(tái)的一站式立體解決方案的有益嘗試。

  記者從現(xiàn)場(chǎng)了解到,游客只需攜帶一部手機(jī),即可通行暢游并完成景區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)的支付;信用良好(芝麻分超過(guò)600)的用戶還能享受“信用游”,先游玩,后付款,入園12小時(shí)后再統(tǒng)一通過(guò)支付寶結(jié)算。

  這只是個(gè)開(kāi)始?!敖酉聛?lái),游客體驗(yàn)到的服務(wù)可能是定制化的:哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)游客火爆,是不是可以考慮錯(cuò)峰出行;游覽過(guò)其他文化旅游目的地的游客或許有到三孔感受一下的意愿;也許他需要買一套《論語(yǔ)》作紀(jì)念呢……通過(guò)阿里旅行的大數(shù)據(jù)智能分析,未來(lái)景區(qū)將為游客提供更細(xì)化的服務(wù)提示”,阿里旅行門票事業(yè)部總經(jīng)理金奕告訴記者。

  事實(shí)上,從“未來(lái)酒店”到“未來(lái)景區(qū)”,都是阿里旅行近年來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)行業(yè),進(jìn)而提高消費(fèi)者出行體驗(yàn)的舉措。依托阿里生態(tài)的大數(shù)據(jù),阿里旅行可觸達(dá)阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)超過(guò)4億的活躍用戶,進(jìn)而為景區(qū)引入大量流量,同時(shí)也讓游客享受到更多便捷。

  2015年9月底,阿里旅行啟動(dòng)了“未來(lái)景區(qū)“戰(zhàn)略,華僑城率先加入。今年以來(lái),“未來(lái)景區(qū)”重拳頻頻,在業(yè)界不斷掀起波瀾。

  不僅如此,阿里旅行的“未來(lái)景區(qū)”的觸角還將伸到國(guó)外。金奕向記者透露,目前他們已經(jīng)在新加坡和美國(guó)商談相關(guān)合作,他們都對(duì)“未來(lái)景區(qū)”很感興趣。“我們已經(jīng)在新加坡一家旅游景點(diǎn)的纜車上貼上了阿里旅行的掃描碼,游客可以掃碼購(gòu)票,這和國(guó)內(nèi)未來(lái)景區(qū)的本質(zhì)其實(shí)是一樣的?!?/p>

  傳統(tǒng)文化景區(qū)煥發(fā)新生機(jī)

  作為中華歷史文化瑰寶,三孔(孔府、孔廟、孔林)是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子、推崇儒學(xué)的見(jiàn)證。三孔景區(qū)宏大的規(guī)模、獨(dú)特的人文歷史價(jià)值,能帶給所有游客一場(chǎng)旅游盛宴和一次靈魂上的啟迪。

  近年來(lái),為了拓展市場(chǎng),三孔景區(qū)做了很多探索,一方面,今年起,三孔景區(qū)向全國(guó)教師免費(fèi)開(kāi)放,朝圣修學(xué)也成為三孔旅游的方向之一;另一方面,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)景區(qū)開(kāi)拓市場(chǎng)空間一個(gè)很好的抓手。加入阿里旅行“未來(lái)景區(qū)”就是其擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的舉措之一。

  眾所周知,長(zhǎng)期以來(lái),“門票經(jīng)濟(jì)”成為很多傳統(tǒng)景區(qū)發(fā)展的攔路虎,并因此飽受質(zhì)疑。而隨著與阿里旅行合作的不斷深入,三孔景區(qū)將進(jìn)一步突破這一瓶頸,實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。

  對(duì)此,三孔旅游服務(wù)公司總經(jīng)理尹洪福表示,目前三孔景區(qū)的門票收入已經(jīng)不是該公司收入的唯一來(lái)源,公司下設(shè)的其他公司包括酒店管理、旅行社服務(wù)等業(yè)務(wù)的收入加起來(lái)已經(jīng)超過(guò)了門票收入。去年,三孔景區(qū)全年的門票收入是1.8億元,而其他方面僅旅行社收入就達(dá)到9000多萬(wàn)元,是曲阜其他30多家旅行社收入的總和?!拔覀兠拷哟粋€(gè)游客,除了門票收入外,銷售收入能達(dá)到20塊錢左右?!薄拔磥?lái),三孔景區(qū)將以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為放大器,與阿里集團(tuán)展開(kāi)多領(lǐng)域全方位的深度戰(zhàn)略合作,充分立足中國(guó)傳統(tǒng)文化并予以創(chuàng)新,讓景區(qū)深厚的文化氣息熏陶到更多游客?!币楦H缡钦f(shuō)。

  業(yè)內(nèi)人士表示,要真正激發(fā)傳統(tǒng)旅游度假市場(chǎng),讓靜態(tài)的傳統(tǒng)文化在旅游產(chǎn)品中活化是發(fā)力的關(guān)鍵。傳統(tǒng)景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合進(jìn)而創(chuàng)新,毫無(wú)疑問(wèn),這條路走對(duì)了。

  本報(bào)記者孟妮攝

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