《證券日?qǐng)?bào)》記者在實(shí)地走訪中發(fā)現(xiàn)，部分社區(qū)銀行人員很多是勞務(wù)派遣的員工

　　■本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉 萌

　　社區(qū)銀行通常深藏于居民區(qū)，屬于日常監(jiān)管不易到達(dá)的區(qū)域，再加上送禮品更受小區(qū)居民歡迎，因此更加不容易被監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)。

　　近日，《證券日?qǐng)?bào)》記者探訪北京地區(qū)部分小區(qū)發(fā)現(xiàn)，“開(kāi)卡送禮”、“買(mǎi)理財(cái)送禮”被堂而皇之地寫(xiě)在社區(qū)銀行門(mén)外的宣傳牌上。

　　“開(kāi)卡送禮”不避諱

　　相信很多人都看到過(guò)這樣的場(chǎng)景，在一些商場(chǎng)、超市門(mén)口，擺上一張桌子，上面擺著一個(gè)牌子“辦信用卡送禮品”。如今部分社區(qū)銀行也開(kāi)始效仿。

　　近日，《證券日?qǐng)?bào)》記者在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)某股份制銀行的社區(qū)銀行門(mén)口看到，一個(gè)簡(jiǎn)易的黑板擺放在了銀行門(mén)口，上面寫(xiě)著“開(kāi)卡送禮品，先到先得?！?

　　據(jù)工作人員介紹，送的禮品價(jià)值在50元到500元不等，除此之外，銀行還貼心地為小區(qū)居民開(kāi)放洗手間，提供免費(fèi)茶水、免費(fèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，如遇特殊情況，還有便民藥箱為居民服務(wù)。

　　本報(bào)記者隨工作人員進(jìn)入上述社區(qū)銀行大廳發(fā)現(xiàn)，一面墻的櫥窗里面赫然擺著各種禮品。有毛絨玩偶、各類(lèi)廚具、雨傘、充電寶、手機(jī)充值卡等。

　　銀行“送禮品”雖然不是新鮮事，但是公開(kāi)擺放宣傳標(biāo)示，并用整個(gè)櫥窗擺放禮品實(shí)在是比較高調(diào)。

　　據(jù)該行的工作人員介紹，“除了開(kāi)卡送禮外，買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品也送禮品，其他這里能辦理的業(yè)務(wù)都會(huì)有禮品贈(zèng)送。以前櫥窗里面的禮品種類(lèi)更多，現(xiàn)在好多都被挑完了?！?

　　本報(bào)記者詢(xún)問(wèn)是否可以不要禮品，折算成現(xiàn)金時(shí)，工作人員解釋道：“我們只能送禮品，不能折算成現(xiàn)金，否則被舉報(bào)后果會(huì)很?chē)?yán)重?！?

　　當(dāng)本報(bào)記者表示“送禮品”也屬于違規(guī)時(shí)，上述工作人員則笑稱(chēng)：“只要您不去舉報(bào)我們就沒(méi)事?！?

　　銀監(jiān)會(huì)公布的《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》第三十七條規(guī)定，商業(yè)銀行從事理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)，不得采取抽獎(jiǎng)、回扣或者贈(zèng)送實(shí)物等方式銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品。

　　“除了我們銀行，隔壁小區(qū)的社區(qū)銀行也在送禮品。我們不送，來(lái)的人肯定更少，實(shí)在是無(wú)奈之舉。”該銀行的工作人員坦言。

　　《證券日?qǐng)?bào)》記者隨后來(lái)到上述工作人員所說(shuō)的小區(qū)，相同的情況確實(shí)存在。更意外的是由于目前該銀行在發(fā)展ETC速通卡，工作人員介紹說(shuō)：“除了開(kāi)卡送禮品外，辦理ETC速通卡還返現(xiàn)200元?！?

　　員工身份成疑

　　在走訪過(guò)程中本報(bào)記者還發(fā)現(xiàn)，部分社區(qū)銀行員工很多是勞務(wù)派遣的員工。在某股份制銀行的社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到，雖然幾個(gè)員工的著裝相同，但是只有一個(gè)員工戴著“某某銀行”的胸牌。

　　這位工作人員解釋說(shuō)：“我們都是銀行的員工，有的確實(shí)屬于勞務(wù)派遣，但是他們的工作時(shí)間比我還長(zhǎng)，可以說(shuō)比我還專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)都可以放心來(lái)咨詢(xún)辦理業(yè)務(wù)?！?

　　不過(guò)，這樣的說(shuō)法卻遭到了小區(qū)居民的否定。一位在小區(qū)鍛煉的老人告訴本報(bào)記者：“這家社區(qū)銀行的工作人員很不專(zhuān)業(yè)，很多問(wèn)題答不上來(lái)或者答錯(cuò)。有一次我來(lái)咨詢(xún)理財(cái)，工作人員講到一半說(shuō)不下去了，便告訴我負(fù)責(zé)理財(cái)業(yè)務(wù)的工作人員今天放假。”

　　其他幾位小區(qū)的居民也告訴記者，除了在ATM機(jī)取錢(qián)，自己一般不進(jìn)去，部分工作人員換的有些頻繁，給人不正規(guī)、不安全的感覺(jué)。

　　在另一家社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員對(duì)員工身份這個(gè)問(wèn)題則采取了回避的回答，“我們這里每個(gè)工作人員都接受了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。對(duì)金融業(yè)務(wù)、儀表儀容等都有統(tǒng)一規(guī)范的制度?！?

　　有業(yè)內(nèi)人士介紹，由于部分社區(qū)銀行員工很多是勞務(wù)派遣的員工，其收入主要依靠業(yè)績(jī)，造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患，除了專(zhuān)業(yè)方面培訓(xùn)不足的原因外，員工自身也存在誤導(dǎo)甚至欺騙來(lái)推廣理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。