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樂視推出硬件免費(fèi)日 “用戶只為核心價(jià)值買單”消費(fèi)拐點(diǎn)來臨
- 發(fā)布時(shí)間:2016-04-11 07:20:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
剛剛結(jié)束的樂視3·30發(fā)布會(huì)給整個(gè)行業(yè)投下了一顆重磅炸彈——硬件免費(fèi)。緊接著,4月6日,樂視“超級(jí)會(huì)員日”又全方位揭秘樂視會(huì)員獨(dú)享的內(nèi)容、體驗(yàn)及服務(wù)。業(yè)界人士表示,樂視的“四月生態(tài)瘋狂季”用“硬件免費(fèi)”重新定義了用戶價(jià)值,這標(biāo)志著“用戶只為核心價(jià)值買單”的消費(fèi)拐點(diǎn)來臨,一種全新的“生態(tài)消費(fèi)觀”將會(huì)快速建立。
“目前,整個(gè)硬件行業(yè)堅(jiān)持硬件溢價(jià)提升門檻,用戶實(shí)際上一直在為硬件這個(gè)非核心價(jià)值買單。”樂視控股CMO彭鋼表示,樂視的生態(tài)消費(fèi)觀是,用戶只需為內(nèi)容和服務(wù)等核心價(jià)值買單,硬件將會(huì)真正融入內(nèi)容和服務(wù)中,成為消費(fèi)者與內(nèi)容、服務(wù)最便捷的接入方式,為用戶創(chuàng)造更好地消費(fèi)體驗(yàn)。這也是“生態(tài)消費(fèi)觀”的應(yīng)有之義。
事實(shí)上,樂視會(huì)員的每一次升級(jí),都圍繞著互聯(lián)網(wǎng)思維下的分層、分眾、分屏的用戶服務(wù)體驗(yàn)。2015年,樂視的會(huì)員收入達(dá)到27.1億元,超過26.3億元的廣告收入。這是量變到質(zhì)變的過程。在量上,樂視創(chuàng)造了自己的歷史紀(jì)錄,也創(chuàng)造了行業(yè)的紀(jì)錄。在質(zhì)上,會(huì)員收入大于廣告收入,論證了會(huì)員商業(yè)模式的成功。
成功背后緣于不斷顛覆不斷進(jìn)化的商業(yè)模式。樂視控股用戶運(yùn)營中心副總裁高健明表示,樂視會(huì)員10年經(jīng)歷了1.0、2.0的階段。在去年底,樂視會(huì)員已經(jīng)進(jìn)入了內(nèi)容+體驗(yàn)+服務(wù)3.0模式。 高健明認(rèn)為,追劇、去廣告、高清這些都是會(huì)員的基本權(quán)益。樂視正在為用戶構(gòu)建這種核心價(jià)值。
基于分眾的會(huì)員體驗(yàn)服務(wù)理念,“4·06超級(jí)會(huì)員日”的一個(gè)重磅內(nèi)容就是樂視超級(jí)體育會(huì)員的發(fā)布。與影視觀眾不同,體育用戶呈現(xiàn)重直播、更分眾、強(qiáng)專業(yè)、多互動(dòng)的鮮明特性,為體育迷提供專屬的會(huì)員服務(wù)勢(shì)在必行。
一直以來,賽事都是樂視體育的核心優(yōu)勢(shì)之一。統(tǒng)計(jì)顯示,從2014年創(chuàng)立至今,樂視體育已擁有310項(xiàng)頂級(jí)賽事、超過10000場(chǎng)賽事的版權(quán),其中72%是獨(dú)家權(quán)益。受益于此,全新推出的樂視超級(jí)體育會(huì)員在全球擁有最多的賽事特權(quán),將大大超過ESPN、SKY等老牌付費(fèi)電視頻道,其中專享精品賽事不少于1500場(chǎng)。
“未來,樂視體育將繼續(xù)投入60億元,專為樂視超級(jí)體育會(huì)員購買頂級(jí)賽事版權(quán)。”樂視體育首席內(nèi)容官劉建宏表示,今年,樂視體育還與樂視生態(tài)聯(lián)手,構(gòu)建超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、Pad、PC、院線大屏及未來推出的樂視VR、超級(jí)汽車終端的七屏聯(lián)動(dòng)體系,隨時(shí)隨地滿足會(huì)員觀看賽事的需求。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者于杰新)
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