今天，一場名為“深耕藥店渠道，嬰童品類聚變”的主題論壇將在南京舉行。屆時，數(shù)十家藥企、嬰幼兒生產(chǎn)企業(yè)，以及政府相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人將齊聚一堂，共同探討藥店售賣奶粉的現(xiàn)狀、變化及未來。據(jù)悉，先聲再康和合生元將在此次論壇上推出為寶寶們打造個性化的“私人訂制”服務(wù)。

　　先聲再康董事長楊孝華透露，“經(jīng)過幾年的摸索，我們逐步找到了藥店售賣奶粉的解決方案。在南京，就有136家門店售賣奶粉。奶粉品類的銷售額也從2014年的600萬突破到去年的3200萬。盡管只占比3%，但是市場前景仍可預(yù)期。奶粉進(jìn)藥店售賣的初衷就是要為寶寶們提供安全、專業(yè)的服務(wù)，我們拋出定制服務(wù)的理念，就是要用我們的專業(yè)技能，從消費(fèi)者選擇產(chǎn)品開始到使用產(chǎn)品以及后續(xù)的育兒知識服務(wù)，都做到一對一精準(zhǔn)化服務(wù)?！?/p>

　　據(jù)了解，合生元是最早涉足藥店領(lǐng)域的奶粉品牌，去年僅江蘇地區(qū)在藥店渠道的銷售額，就已超過3500萬元。即便如此，銷售占比還不到10%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。對此，合生元江蘇大區(qū)總監(jiān)夏紅梅介紹：“私人訂制一直是我們追求的消費(fèi)者精準(zhǔn)營銷方式，我們會通過公司的ONE TO ONE系統(tǒng)，將每一名產(chǎn)生消費(fèi)的消費(fèi)者資料納入數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過整理和分析，我們能大致得出消費(fèi)者在什么樣的階段會遇到什么樣的問題，從而系統(tǒng)會自動觸發(fā)相應(yīng)的育兒知識給到消費(fèi)者，以提供個性化的售后服務(wù)。同時，系統(tǒng)也會推斷出消費(fèi)者再次購買的時間段。我們會根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣生成符合消費(fèi)者個性的促銷購買方案，還能將消費(fèi)者引回初次購買的門店，力爭做到消費(fèi)者不流失。再配合藥店的專業(yè)技能指導(dǎo)，渠道還有很大的潛力?！?/p>

　　胡婷婷