無商不成市，商圈和城市的繁榮息息相關(guān)?，F(xiàn)今，面臨著來自電商的猛烈沖擊，傳統(tǒng)商圈是否正在走向沒落？

　　事實也許并非如此，有特色、新生態(tài)的商圈正在孕育發(fā)展。但如何在傳承中創(chuàng)新，使商圈擁有持久生命力，仍是城市商業(yè)需要深入思考的問題——

　　無商不成市。隨著城市化進(jìn)程的加快，商圈改變著城市的格局，也代表著一個城市的商業(yè)繁榮程度?，F(xiàn)如今，城市商圈卻在經(jīng)歷著來自電商的猛烈沖擊。

　　4月1日，“淘寶將推出全新購物方式 Buy＋”的消息刷屏。Buy＋使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，生成可交互的三維購物環(huán)境，將突破時間和空間的限制，真正實現(xiàn)各地商場隨便逛，各類商品隨便試。

　　利用最新科技，電商推出了更新的玩法。在如此強(qiáng)勁的攻勢下，已顯示出發(fā)展頹勢的傳統(tǒng)商圈會衰落嗎？城市的商業(yè)繁榮會不會也隨之受到影響？

　　變革轉(zhuǎn)型

　　做大體驗類消費(fèi)

　　4月3日上午9點多，“金街”北京王府井大街人頭攢動。漫步在“金街”，既能看到外國游客，也能聽到各地方言。不到10點，王府井百貨大樓門前已有消費(fèi)者在等待開門。消費(fèi)者李佳佳告訴記者：“我們今天是來看電影的，平常喜歡與閨蜜來這里逛街，我的衣服、鞋子全部在商場買。我喜歡北京apm，比較時尚，適合年輕人，還有很多特色餐館。”

　　王府井百貨大樓里，女裝柜臺前“滿200減60”的提示牌上有個二維碼，掃碼后就進(jìn)入了北京市百貨大樓公眾號，除了對商場活動推介，還有“搜周邊”功能，包括美食、酒店、公交站等生活服務(wù)。家居用品柜臺前，店員劉同想耐心地給顧客介紹家居用品。她說，“我以前也愛在網(wǎng)上下單，現(xiàn)在不了，很多東西還是要體驗，有些東西到貨后發(fā)現(xiàn)與自己想象中差異太大，還是在實體店買東西放心”。

　　值得注意的是，今年初，王府井發(fā)布了擬變更法定名稱的公告，由原“北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司”變更為“王府井集團(tuán)股份有限公司”。這家公司計劃由單一百貨主業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楹w百貨、購物中心、奧特萊斯、超市、線上零售平臺等多業(yè)態(tài)并舉、覆蓋消費(fèi)者全生活系統(tǒng)的零售公司。在王府井這個傳統(tǒng)商圈，人氣、財氣兼?zhèn)洌兏镎诎l(fā)生。

　　增強(qiáng)黏性

　　開拓年輕人市場

　　東安市場過去給人老商場的感覺，如今，它變身為“北京apm”，深受年輕人喜愛。

　　“apm”就是am+pm，日日夜夜玩不停。北京apm購物中心定位為都市年輕、時尚消費(fèi)群體必逛的購物中心，以18歲至35歲的都市中等收入階層為主要消費(fèi)群體。

　　走進(jìn)這家購物中心，你會發(fā)現(xiàn)全場有免費(fèi)WiFi、移動4G覆蓋。想知道各層的店鋪信息，服務(wù)臺旁有電子互動觸摸屏，可以查詢尊尚購物、佳肴美食、最新影訊、交通訊息等。記者注意到一個細(xì)節(jié)，商場有專門的母嬰室、親子衛(wèi)生間，母嬰室里寬敞干凈，消除了年輕媽媽帶孩子出門的尷尬。

　　亞洲唯一的3層蘋果專賣店、中國北方區(qū)域最大H&M旗艦店、ZARA中國首家復(fù)式旗艦店、百老匯影院等吸引了年輕消費(fèi)者。5到6層，集中了不少火爆的餐飲品牌。目前，北京apm的微博粉絲已過百萬、微信粉絲15萬，實體卡會員超過10萬。經(jīng)常舉辦的各種粉絲會成為北京apm購物中心與粉絲間最有效、最直接的互動平臺。

　　伴隨城市發(fā)展進(jìn)程，一些新商圈成為消費(fèi)者的新選擇。把細(xì)節(jié)服務(wù)做到極致，有足夠新鮮時尚的商品，有參與感強(qiáng)的活動創(chuàng)意，有舒適的購物體驗，吸引了新的消費(fèi)群體。

　　3月24日到4月5日，北京三里屯太古里商圈，麥當(dāng)勞中國首個大型玩具展覽“奇趣玩具廠”火熱舉行。繼上海首秀后，共有2530件麥當(dāng)勞全球經(jīng)典的珍藏玩具在京城展出。北京麥當(dāng)勞食品有限公司公關(guān)部高級經(jīng)理王建暉說，“這個活動得到了消費(fèi)者熱捧，近11萬人次觀眾參展。觀眾覆蓋不同年齡段，選擇在這里辦展是因為這個商圈交通便利、客流量大，有潮流感覺”。

　　找到“痛點”

　　商圈尋覓生存之道

　　如果問問消費(fèi)者，你到商圈干什么？與多年前以購物為主不同，如今，不少人是為了吃飯、逛街、看電影。傳統(tǒng)商圈往往在市中心區(qū)，交通擁堵、停車不便、人潮洶涌、交費(fèi)排長隊等是消費(fèi)者的“痛點”。

　　徐家匯商城集團(tuán)在迎來20歲生日時宣布，將在徐家匯全區(qū)域覆蓋WiFi，消費(fèi)者購物消費(fèi)前，可以通過商圈App，完成預(yù)訂停車位、電影票、餐位、查詢各商場活動等。同時，該商圈正在革新傳統(tǒng)支付模式，將推出App支付試點。這意味著消費(fèi)者未來在徐家匯商圈購物，不用帶錢包，也不用到收銀臺排隊，只需在商圈App客戶端提出消費(fèi)需求，專柜和餐廳等商戶會收到支付成功的記錄并提供服務(wù)，從而改善消費(fèi)者購物的效率和感受。

　　微信支付、未來超市、豐富業(yè)態(tài)、休閑場所，傳統(tǒng)商圈必須積極應(yīng)變，解決消費(fèi)的“痛點”，才能找到生存之道。

　　中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會主任郭增利認(rèn)為，改革開放以來，實體商業(yè)日子過得比較舒服，在創(chuàng)新方面動力不足，尤其是推行買手制、自營品牌方面比較欠缺，不愿承擔(dān)風(fēng)險，對此，實體商業(yè)應(yīng)反思。在這種情況下，任何變化都會擠壓實體商業(yè)的生存空間。電商和實體商業(yè)之所以出現(xiàn)嚴(yán)重分化現(xiàn)象，并非消費(fèi)出了問題，而是在消費(fèi)者主權(quán)時代，消費(fèi)者隨時隨地可以改變自己的選擇。他強(qiáng)調(diào)，“在創(chuàng)新方面，電商在跑，而一些實體商業(yè)企業(yè)徘徊不前，這將拉大二者間的差距”。

　　中國步行商業(yè)街工作委員會主任、中國商旅文產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主任韓健徽則認(rèn)為：“商圈是城市化進(jìn)程的產(chǎn)物，也是弘揚(yáng)商業(yè)文明、構(gòu)建和諧社會的重要載體，是展示經(jīng)濟(jì)發(fā)展、展現(xiàn)社會文明的標(biāo)志區(qū)域，是濃縮歷史文化、體現(xiàn)地域特征的集中亮點，也是反映城市風(fēng)貌、凸顯城市精神的綜合象征。商圈的成功打造，要實現(xiàn)‘五有’目標(biāo)：歷史有根、文化有脈、商業(yè)有魂、經(jīng)營有道、品牌有名。只有如此，商圈才有持久生命力?！?/p>