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2025年01月10日 星期五

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發(fā)揮終端優(yōu)勢(shì) 長(zhǎng)虹運(yùn)營(yíng)物聯(lián)數(shù)據(jù)

  日前,長(zhǎng)虹發(fā)布全球首個(gè)開(kāi)放的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)(United Platforms,UP平臺(tái)),也正式向外界傳遞基于制造業(yè)轉(zhuǎn)型的決心。據(jù)長(zhǎng)虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,長(zhǎng)虹充分發(fā)揮強(qiáng)大智能終端優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)物聯(lián)數(shù)據(jù),從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

  據(jù)長(zhǎng)虹首席數(shù)據(jù)官(CDO)劉東介紹,UP平臺(tái)類(lèi)似于高速公路網(wǎng),雖然我們看不見(jiàn),但卻發(fā)揮著不可或缺的重要作用。高速公路、出入口等就是UP平臺(tái)上的智能設(shè)備,加油站、超市、餐廳等就是UP平臺(tái)上的內(nèi)容服務(wù)。它們都基于高速公路網(wǎng)而存在。

  目前,UP平臺(tái)已具備用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個(gè)能力中心及能力開(kāi)放平臺(tái)。可提升全產(chǎn)業(yè)鏈條能力的產(chǎn)品化和服務(wù)化,實(shí)現(xiàn)基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用,形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。UP平臺(tái)打通物聯(lián)智能硬件開(kāi)放、支持物聯(lián)生態(tài)應(yīng)用及推廣,以平臺(tái)形式提供技術(shù)和服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合和服務(wù)協(xié)同。

  劉東表示,“UP平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)定制運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、交易運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、第三方運(yùn)營(yíng)等,但平臺(tái)的核心能力是數(shù)據(jù)分析。通過(guò)運(yùn)營(yíng)匯聚起來(lái)的數(shù)據(jù),將爆發(fā)強(qiáng)大的力量與價(jià)值 ?!?

  據(jù)介紹,UP平臺(tái)為用戶和客戶提供包括用戶統(tǒng)一管理、設(shè)備統(tǒng)一管理、支付統(tǒng)一管理在內(nèi)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái),大數(shù)據(jù)采集(日志、互聯(lián)網(wǎng))、行業(yè)數(shù)據(jù)集市、實(shí)時(shí)搜索、大數(shù)據(jù)服務(wù)保駕護(hù)航的集成平臺(tái);幫助用戶和客戶快速獲取高價(jià)值數(shù)據(jù),構(gòu)建新業(yè)務(wù)洞見(jiàn),形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);通過(guò)對(duì)運(yùn)維日志、用戶和客戶及業(yè)務(wù)日志進(jìn)行統(tǒng)一管理、準(zhǔn)實(shí)時(shí)搜索、可視化、監(jiān)控預(yù)警、安全審計(jì)等手段,確保用戶和客戶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定服務(wù)。

  目前,長(zhǎng)虹智能產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)5000萬(wàn)臺(tái),由此產(chǎn)生的設(shè)備數(shù)據(jù)100PB;擁有5000萬(wàn)用戶,用戶行為數(shù)據(jù)超過(guò)80PB,用戶標(biāo)簽15782個(gè),活躍用戶超過(guò)1200萬(wàn)?;赨P平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析能力,可對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,讓智能服務(wù)內(nèi)容變得更加精準(zhǔn),讓產(chǎn)品服務(wù)于銷(xiāo)售和售后服務(wù),讓人們的家居、吃喝、健康、出行等變得更加智慧、便捷。

  而基于UP平臺(tái)誕生的用戶行為數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)用戶新需求的挖掘和主動(dòng)服務(wù),其中部分需求是長(zhǎng)虹擅長(zhǎng)的,另一部分是長(zhǎng)虹自身不擅自的,需要通過(guò)友商、第三方提供,進(jìn)而形成物聯(lián)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

  目前,長(zhǎng)虹已成功孵化出點(diǎn)點(diǎn)幫、妥妥醫(yī)、購(gòu)食匯、家事幫、能源管理、關(guān)護(hù)通、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)等多個(gè)智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)公司。與此同時(shí),小蛋科技、酷派、美國(guó)PoplePowe、江蘇物聯(lián)、百微電子等數(shù)十家公司已加入U(xiǎn)P平臺(tái)友商陣容,聯(lián)接長(zhǎng)虹自有產(chǎn)品、第三方友商產(chǎn)品、傳感器、智能硬件等幾十大類(lèi),上百款終端產(chǎn)品,并實(shí)時(shí)產(chǎn)生用戶行為數(shù)據(jù),匯聚物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

  劉東表示,“UP平臺(tái)是支撐物聯(lián)應(yīng)用平臺(tái)的平臺(tái),點(diǎn)點(diǎn)幫、妥妥醫(yī)等APP都在UP平臺(tái)上運(yùn)行,聯(lián)接物與內(nèi)容服務(wù)、匯聚數(shù)據(jù)、感知用戶需求、產(chǎn)生新服務(wù)。消費(fèi)者雖然看不見(jiàn)它,但它卻有無(wú)窮力量?!倍S著UP平臺(tái)能力的不斷升級(jí),以及更多第三方產(chǎn)品和廠商的不斷接入,將逐步完善平臺(tái)能力和產(chǎn)業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈和共創(chuàng)共贏,從而形成長(zhǎng)虹智能服務(wù)新產(chǎn)業(yè),推動(dòng)長(zhǎng)虹智能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地。

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