蘇寧云商從“+互聯網”到“互聯網+”
- 發(fā)布時間：2016-04-05 12:29:18 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
日前，第88期德魯克論壇暨蘇寧云商互聯網案例研討會在南京大學舉辦，該研討會以“+互聯網與互聯網+，企業(yè)如何變革”為主題，對蘇寧商業(yè)模式進行了案例剖析。
蘇寧云商集團副董事長孫為民說，蘇寧作為全國知名的大型商業(yè)連鎖企業(yè)，在互聯網浪潮到來之際，通過自我革命，用六年時間摸索出一條O2O融合發(fā)展的道路。
孫為民將互聯網同行稱為“門口的野蠻人”。他說，“2009年，蘇寧遇到了巨大的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)主要來自于跨界的互聯網同行。”面對“門口野蠻人”的沖擊，蘇寧的抉擇是“+互聯網”，在線下強勢發(fā)展的同時，再造了一個互聯網渠道。隨著在互聯網渠道不斷的成熟，積累了更多的經驗，蘇寧開始企業(yè)發(fā)展第二個階段的變化，就是“互聯網+”。
南大商學院名譽院長、南京大學特聘教授趙曙明在演講中表示，企業(yè)要想存活下來，需要不斷的學習，不斷的變革。他說：“互聯網不改變行業(yè)，不改變企業(yè)和商品本身?；ヂ摼W只是一個更好、更有利的工具，來解決某個行業(yè)、某個企業(yè)存在的問題，但不能改變行業(yè)和企業(yè)的本質?！?/p>
記者注意到，名為《從+互聯網到互聯網+蘇寧為什么贏》的書中透露了這樣一個細節(jié)：“2008年11月，蘇寧董事長張近東在電話里和蘇寧云商副總裁任峻說到‘蘇寧未來最大的競爭對手，可能是互聯網?！?/p>
孫為民說，去年11月，做了20年電子商務的亞馬遜開始開實體店了?！斑@說明實體店一定有他特定的價值，但是它一定是互聯網化的。我們開始反過來思考對傳統(tǒng)的實體零售店能夠做些什么，這個就是‘互聯網+’?！?/p>
孫為民認為，在“+互聯網”與“互聯網+”的過程中，蘇寧希望把數據、供應鏈等與對消費者的服務有效結合，這樣一來可以將消費者的購買行為進行重塑，所謂重塑就是工廠的生產，可以基于消費者的需求形成訂單，并提供定制化產品和服務。
