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免費(fèi)流量補(bǔ)償斷網(wǎng)損失 澳電信用戶瘋狂下載
- 發(fā)布時(shí)間:2016-04-04 16:38:00 來(lái)源:新華社 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社堪培拉4月4日專電(記者徐海靜)澳大利亞電信公司上月出現(xiàn)一次嚴(yán)重?cái)嗑W(wǎng)事故,導(dǎo)致眾多用戶手機(jī)無(wú)法接通。作為補(bǔ)償,該公司宣布4月3日為“免費(fèi)流量日”,用戶可以無(wú)限量使用數(shù)據(jù)流量。結(jié)果,用戶一天之內(nèi)瘋狂用掉了2686太字節(jié)的流量。
澳大利亞電信公司3月17日的事故導(dǎo)致全網(wǎng)一半用戶約800萬(wàn)部手機(jī)沒(méi)有信號(hào),無(wú)法打電話,也無(wú)法上網(wǎng)。作為補(bǔ)償,澳大利亞電信公司通知用戶,4月3日全天可以免費(fèi)無(wú)限制上網(wǎng)。
澳大利亞電信公司首席運(yùn)營(yíng)官凱特·麥肯錫4日說(shuō),用戶顯然很喜歡這個(gè)大禮,他們下載電影、電視劇、應(yīng)用程序、安全軟件,上網(wǎng)玩游戲等。2686太字節(jié)相當(dāng)于24小時(shí)內(nèi)下載了340萬(wàn)部高清電影,其中一名用戶用掉了普通用戶平均40年的流量。這樣的下載量對(duì)該公司來(lái)說(shuō)是前所未有的,而公司很高興網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住了考驗(yàn),僅有幾個(gè)熱點(diǎn)地區(qū)出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。
除3月17日的事故外,這家澳大利亞最大的電信公司還在2月9日和3月初出現(xiàn)局部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。故障頻出導(dǎo)致其成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手揶揄的對(duì)象,沃達(dá)豐等公司不失時(shí)機(jī)地鼓動(dòng)用戶轉(zhuǎn)投更可靠的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
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