隨著國民經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型升級和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以及基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善，電商零售市場進一步下沉，呈現(xiàn)出向內(nèi)陸地區(qū)、中小城市及縣域加快滲透的趨勢。電商物流渠道下沉和“向西向下”也隨之趨勢凸顯?！凹涌熘行〕鞘泻娃r(nóng)村電商物流發(fā)展”成為規(guī)劃主要任務(wù)之一，《規(guī)劃》要求積極推進電商物流渠道下沉，支持電商物流企業(yè)向中小城市和農(nóng)村延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品流入、特色農(nóng)產(chǎn)品流出的快捷渠道，形成“布局合理、雙向高效、種類豐富、服務(wù)便利”的農(nóng)村電商物流服務(wù)體系。

　　農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提速

　　《規(guī)劃》提出結(jié)合新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，依托“電子商務(wù)進農(nóng)村”等工程，整合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有流通網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)展農(nóng)村電商物流配送體系。鼓勵電子商務(wù)企業(yè)、大型連鎖企業(yè)和物流企業(yè)完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點，發(fā)揮電商物流在工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的雙向流通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中的支撐作用。支持建立具備運營服務(wù)中心和倉儲配送中心（商品中轉(zhuǎn)集散中心）功能的縣域農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心，發(fā)展與電子交易、網(wǎng)上購物、在線支付協(xié)同發(fā)展的農(nóng)村物流配送服務(wù)。

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖告訴國際商報記者，還有很大一部分農(nóng)村消費者有需求，但還沒有享受到電商的便利性和體驗?！盀榱伺浜险麄€向農(nóng)村下沉的戰(zhàn)略，菜鳥網(wǎng)絡(luò)從去年開始大力投入搭建縣級到村級的網(wǎng)絡(luò)。希望搭建這樣的公共網(wǎng)絡(luò)，能夠幫助所有的商家和合作伙伴降低從縣滲透到村一級的物流成本，同時可以幫助農(nóng)村里的消費者更好的消費電子商務(wù)的便利?！?/p>

　　目前，我國快遞網(wǎng)點在農(nóng)村的覆蓋率從不到50%提高到70%以上。京東商城也大舉加速了下沉的速度，一年多來在全國600多個縣設(shè)立了縣級服務(wù)中心，并在10萬個行政村招募了10萬個以上的鄉(xiāng)村合作點和推廣員。

　　社區(qū)末端配送難題待解

　　“最后一百米”一直是電商物流末端配送的難題。《規(guī)劃》提出，依托“電子商務(wù)進社區(qū)”等工程，新建或改造利用現(xiàn)有資源，完善社區(qū)電商物流便民基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展網(wǎng)購自提點，推廣智能終端自提設(shè)備。支持連鎖零售企業(yè)、快遞企業(yè)、末端配送企業(yè)、生活服務(wù)類企業(yè)共同打造便民利民的社區(qū)電商物流服務(wù)體系。

　　萬霖也坦言，隨著人力成本的上升，“最后一百米”的成本也在不斷上升，而且“最后一百米”很多情況無法管理或者配送。菜鳥網(wǎng)絡(luò)為此在40000多個社區(qū)和校園搭建了菜鳥驛站，以及與速遞易等合作布局4萬多個職能快遞自提柜，作為消費者的代收點和寄包裹的場所。

　　萬霖表示，“我們還在1600所高校設(shè)立了菜鳥驛站，幫助在校大學(xué)生能夠有更好電商物流的體驗，同時菜鳥驛站也作為學(xué)生的雙創(chuàng)基地，作為大眾創(chuàng)新的實驗性項目，成為大學(xué)生進行實驗、進行創(chuàng)業(yè)的平臺”。

　　近日，天津市印發(fā)2016年20項民心工程，其中第八項“提升社區(qū)服務(wù)功能”中提出要建設(shè)500個社區(qū)快遞服務(wù)設(shè)施，解決快遞“最后一百米”配送難題。