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安利:尋找直銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)完美咬合的齒輪
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-30 21:31:18 來(lái)源:國(guó)際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
日前,安利發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,宣布搭建起以安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務(wù)微信號(hào)、安利移動(dòng)工作室為核心的移動(dòng)社交電商系統(tǒng),旨在為其營(yíng)銷(xiāo)人員展業(yè)提供全面的電商支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持。
直銷(xiāo)是安利的核心競(jìng)爭(zhēng)力,安利高層也多次強(qiáng)調(diào),不會(huì)放棄直銷(xiāo)這種模式,也一直在尋找直銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)咬合的齒輪。
安利大中華區(qū)總裁顏志榮表示,安利的“互聯(lián)網(wǎng)+”不是重新搭建一個(gè)與直銷(xiāo)渠道相沖突的電商渠道。而是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為直銷(xiāo)渠道賦能,為直銷(xiāo)員插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
在移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下,基于移動(dòng)社交媒體所衍生出來(lái)的“泛直銷(xiāo)”模式已對(duì)傳統(tǒng)直銷(xiāo)企業(yè)的“人與人”線(xiàn)下生意造成沖擊。隨著80、90、00后逐漸成為主流消費(fèi)群,如果安利沒(méi)有向互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn),會(huì)逐步與消費(fèi)主流群體脫鉤。
于是,安利開(kāi)發(fā)了商務(wù)隨行app,幫助營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)手機(jī)做銷(xiāo)售;進(jìn)入社交時(shí)代,安利又推出了五大微博、十大微信工作平臺(tái)。2015年,安利開(kāi)始全力打造移動(dòng)社交電商體系。
顏志榮表示,安利的數(shù)字化過(guò)程并非閉門(mén)造車(chē),而是和安利創(chuàng)業(yè)者緊密互動(dòng),根據(jù)他們的業(yè)務(wù)需求量身定制相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品。
安利移動(dòng)工作室定位于促進(jìn)安利直銷(xiāo)線(xiàn)上線(xiàn)下咬合的核心產(chǎn)品。記者看到,移動(dòng)工作室有點(diǎn)類(lèi)似于個(gè)人微店,營(yíng)銷(xiāo)人員可在安利提供的模板下,將出售產(chǎn)品、公司資訊、個(gè)人日常進(jìn)行自由組合,成為一個(gè)專(zhuān)屬于自己的“微店”,消費(fèi)者可在上面直接下單,然后由安利將產(chǎn)品快遞到戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)人員獲取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
不管移動(dòng)工作室連接多少個(gè)顧客,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將每一個(gè)顧客都直接連向公司。安利通過(guò)快遞將產(chǎn)品直接送到顧客手里,從而避免了假貨的出現(xiàn)。而根據(jù)安利的此前實(shí)驗(yàn),在某些電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的安利產(chǎn)品,一半左右是假貨。
據(jù)悉,安利并沒(méi)有調(diào)低對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì),因此在成本支出方面有增無(wú)減。再加上移動(dòng)電商方面的持續(xù)投入,這多少會(huì)使安利的業(yè)績(jī)受到壓力。
線(xiàn)上交易的增長(zhǎng)是否意味著放棄線(xiàn)下門(mén)店?安利希望購(gòu)物等可以通過(guò)線(xiàn)上。線(xiàn)下方面可以通過(guò)不同的活動(dòng)來(lái)吸引更多顧客,因?yàn)楫吘箍蛻?hù)轉(zhuǎn)化需要面對(duì)面的交流,客戶(hù)需要體驗(yàn)。
據(jù)介紹,安利擬將全國(guó)近300家線(xiàn)下店鋪都轉(zhuǎn)型為線(xiàn)下體驗(yàn)店,支持和帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員舉辦各種各樣基于生活方式的社群活動(dòng),比如親子活動(dòng)、美食聚會(huì)、營(yíng)養(yǎng)健康講座、美容沙龍等,從而幫助營(yíng)銷(xiāo)人員打通線(xiàn)上線(xiàn)下。目前安利在上海、深圳已有大型體驗(yàn)館,在北京預(yù)計(jì)今年內(nèi)會(huì)建成。
在網(wǎng)絡(luò)浪潮中,如果只是片面強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng),而忽視了直銷(xiāo)的本質(zhì),這是一個(gè)誤區(qū)。但如果利用好了互聯(lián)網(wǎng),將直銷(xiāo)員的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)為一對(duì)多社交方式,加上好的體驗(yàn)和好的產(chǎn)品,直銷(xiāo)的效率將得到極大提升。
現(xiàn)在,安利給業(yè)界指了一條路。
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