國(guó)人海外購(gòu)物的熱情日益高漲。今年春節(jié)，中國(guó)游客更是“刷出”境外消費(fèi)新紀(jì)錄。筆者認(rèn)為，中國(guó)人境外旅游掀購(gòu)物熱潮是多方面的因素導(dǎo)致的。

　　首先，導(dǎo)游、旅行社忽悠拉客，媒體推波助瀾是主要因素。

　　現(xiàn)在導(dǎo)游、旅行社、旅游局似乎把旅游促進(jìn)工作的重點(diǎn)放在境外旅游購(gòu)物上，認(rèn)為游客在境外購(gòu)物越多越好。有的部門將境外旅游購(gòu)物視為一大突破、一大成績(jī)，更將去年境外購(gòu)物額突破1萬(wàn)億元作為亮點(diǎn)，把我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易成為第一大逆差服務(wù)部門作為業(yè)績(jī)宣傳。實(shí)際上，游客購(gòu)買的很多產(chǎn)品都是中國(guó)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品或境外品牌商在中國(guó)工廠的定制產(chǎn)品。

　　導(dǎo)游為了游客購(gòu)物拿回扣，旅行社為了忽悠拉客，旅游局為了業(yè)績(jī)，不斷地向媒體爆料游客境外消費(fèi)情況。游客境外購(gòu)物本是一個(gè)正常行為，某些媒體卻煽風(fēng)煽火煽情，刺激了游客購(gòu)物欲望，造成中國(guó)游客境外購(gòu)物“爆買”“搶購(gòu)”的非正常現(xiàn)象。

　　我國(guó)的旅游局、旅行社、導(dǎo)游和媒體更應(yīng)該做的是引導(dǎo)游客境內(nèi)游，并吸引更多境外游客到中國(guó)來(lái)購(gòu)物消費(fèi)。當(dāng)然，這首先需要我們搞好國(guó)內(nèi)的旅游設(shè)施，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)擁有巨大的潛力，吃住行游購(gòu)?qiáng)收麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展起來(lái)，可改變我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易的逆差狀態(tài)，作為振興國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支點(diǎn)。

　　其次，中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)“自毀長(zhǎng)城”。

　　制造業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)在技術(shù)和生產(chǎn)能力上已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力，但一些企業(yè)為了掙快錢，偷工減料，有的企業(yè)甚至搞假冒偽劣，使得不少國(guó)人對(duì)國(guó)貨失去了信心。另一方面，我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系雖然較為完備，但企業(yè)和大眾的守法意識(shí)較弱，執(zhí)法力度不夠，維權(quán)成本過(guò)高，使得假冒偽劣產(chǎn)品不能得到有效遏制，破環(huán)了國(guó)內(nèi)的購(gòu)物環(huán)境。

　　再次，我國(guó)的商品結(jié)構(gòu)滿足不了消費(fèi)者的需求。

　　與境外產(chǎn)品相比，我國(guó)的部分產(chǎn)品確實(shí)在原料、技術(shù)、工藝、質(zhì)量、功能上有較大的差異。就全球而言，我國(guó)目前的制造業(yè)水平仍處于第三梯隊(duì)，是制造大國(guó)，但不是創(chuàng)造大國(guó)，產(chǎn)品的升級(jí)換代跟不上社會(huì)與消費(fèi)需求的發(fā)展。

　　同時(shí)，隨著國(guó)人收入的增加，消費(fèi)水平不斷提升，對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求。近年來(lái)，隨著國(guó)人收入增加，生活水平的提升，出境游大熱，“有錢任性”的中國(guó)人逐漸成了外國(guó)人眼中的“財(cái)神爺”。據(jù)稱，2015年中國(guó)消費(fèi)者買走了全球46%的奢侈品。因此，在國(guó)外，國(guó)內(nèi)旅行社指定和導(dǎo)游帶領(lǐng)中國(guó)游客購(gòu)物的商品價(jià)格比供應(yīng)本地人的普通商店高出不少。當(dāng)然，國(guó)人境外購(gòu)物龐大金額中有一部分是導(dǎo)游為他人代購(gòu)的，其中內(nèi)涵比較復(fù)雜。

　　另外，進(jìn)口商品賣高價(jià)。

　　雖然我國(guó)已經(jīng)是世界第一大貨物貿(mào)易出口國(guó)，貨物貿(mào)易出口占世界貿(mào)易出口的比重已達(dá)13%，但國(guó)人崇洋媚外的心態(tài)尚未徹底改觀，有些人仍有“外國(guó)的月亮比較圓”的觀念，以使用國(guó)外品牌來(lái)滿足自己的虛榮心。其實(shí)，外國(guó)的產(chǎn)品不一定就比國(guó)貨好。在今年兩會(huì)期間，格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠搞了個(gè)“董小姐的北京飯局”，以此證明國(guó)產(chǎn)品（電飯鍋）不比外國(guó)產(chǎn)品差。

　　一些外國(guó)品牌商利用部分國(guó)人“外國(guó)的月亮比較圓”的消費(fèi)心理，有意抬高對(duì)中國(guó)出口商品的價(jià)格（同樣產(chǎn)品的價(jià)格比出口到其他國(guó)家高），有的商品可能因?yàn)槲覈?guó)的進(jìn)口關(guān)稅高些，加上增值稅，使得在國(guó)內(nèi)銷售的進(jìn)口產(chǎn)品比在國(guó)外貴了許多。另一方面，我國(guó)進(jìn)口商、零售商、代理商故意利用外國(guó)品牌的優(yōu)勢(shì)地位，或代理制度形成的渠道壟斷，抬高進(jìn)口產(chǎn)品的銷售價(jià)格以賺取更高利潤(rùn)。此外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高流通成本也抬高了商品價(jià)格，例如高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等。有數(shù)據(jù)顯示，名牌酒類產(chǎn)品平均價(jià)差高達(dá)64%，最高價(jià)差達(dá)85%；腕表平均價(jià)差33%，最高價(jià)差83%。而消費(fèi)者常買的名牌服裝、香水、箱包、化妝品和皮鞋等，價(jià)差都在30%左右。

　　國(guó)人境外旅游購(gòu)物熱是眾多因素疊加造成的，改變這種狀況將是個(gè)系統(tǒng)工程，要多方面共同努力。因此，僅靠降低進(jìn)口關(guān)稅和增加免稅店恐難徹底改觀國(guó)人境外旅游大量購(gòu)物的現(xiàn)狀，要深入調(diào)查研究，具體問(wèn)題具體分析，采取有針對(duì)性的措施。例如提高國(guó)產(chǎn)商品的質(zhì)量、塑造國(guó)產(chǎn)商品的品牌形象、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)商品的信心等，又如國(guó)內(nèi)的商業(yè)體系要誠(chéng)信、流通體系要合理、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)要可靠，從而釋放國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)更多的活力。