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郵輪大佬變招拉攏中小代理商
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-24 07:32:00 來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
隨著天氣轉(zhuǎn)暖,郵輪市場(chǎng)開始活躍起來。為了進(jìn)一步刺激中國(guó)市場(chǎng)潛力,皇家加勒比游輪公司日前針對(duì)中小代理商推出了“普通團(tuán)”預(yù)訂規(guī)則,意在調(diào)整此前備受業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的包船制,消化更多郵輪艙位。
皇家加勒比方面指出,新推出的“普通團(tuán)”預(yù)訂規(guī)則有5個(gè)優(yōu)勢(shì),適用于愿意從事郵輪產(chǎn)品銷售、但不愿承擔(dān)過多風(fēng)險(xiǎn)和資金壓力的旅行社。
通過這一預(yù)訂模式,旅行社的風(fēng)險(xiǎn)將降低,除了訂金外,空艙的風(fēng)險(xiǎn)將由郵輪公司承擔(dān),而旅行社可獲得一定比例的傭金。對(duì)此,凱撒郵輪事業(yè)部負(fù)責(zé)人任濤對(duì)北京商報(bào)記者表示,這一做法類似于過去的機(jī)票銷售。除了風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)外,皇家加勒比表示“普通團(tuán)”預(yù)訂模式更易于操作,旅行社可在皇家預(yù)訂系統(tǒng)(Espresso)自由選擇客房類型和數(shù)量,而旅行社根據(jù)自身?xiàng)l件在多個(gè)航次少量切艙,統(tǒng)一包裝銷售,發(fā)揮營(yíng)銷的長(zhǎng)尾效應(yīng);最后,旅行社可直接享受皇家針對(duì)消費(fèi)者端推出的品牌和戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷活動(dòng)。此外,皇家加勒比表示相關(guān)旅行社合作伙伴還可獲得皇家指定授權(quán)、門店裝修支持、簽單銷售培訓(xùn)、郵輪實(shí)地體驗(yàn)、茶話會(huì)組織、皇家宣傳物料支持、切艙紅包獎(jiǎng)勵(lì)等諸多實(shí)惠。
為鼓勵(lì)這一模式的推進(jìn),皇家加勒比推出了三項(xiàng)優(yōu)惠措施,包括在4月1日-5月15日活動(dòng)期間,學(xué)齡前兒童免船票、55歲以上長(zhǎng)者半價(jià)、蜜月旅行免費(fèi)升艙。
去年夏季以來,由于受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、臺(tái)風(fēng)、韓國(guó)MERS等事件的影響,中國(guó)郵輪市場(chǎng)包船模式弊端凸顯,不少旅行社出現(xiàn)虧損。任濤分析,投入中國(guó)的船只增多、體量增大、航次增多,讓郵輪產(chǎn)品不那么容易消化,因此,國(guó)際郵輪公司需要吸引更多的旅行社代理郵輪產(chǎn)品,“僅靠郵輪公司、大的OTA以及旅行社的力量還是不夠的”。易觀國(guó)際分析師朱正煜則指出,這一模式實(shí)際上就是切艙。國(guó)際郵輪公司一直想做直銷,但目前中國(guó)政策不允許國(guó)際公司在中國(guó)做零售,而通過這一方式,可讓郵輪公司逐漸接近直銷。
任濤指出,其實(shí)“普通團(tuán)”預(yù)訂模式在國(guó)內(nèi)一直存在,但沒有被郵輪公司用好?!白畛醯闹袊?guó)郵輪市場(chǎng),由于小代理能力較弱,大代理優(yōu)勢(shì)明顯。而包船模式更有利于后者,因此這一模式在國(guó)內(nèi)變得愈發(fā)普遍和火熱,反而常規(guī)的預(yù)訂模式被忽視?!?
那么,重新回歸的“普通團(tuán)”預(yù)訂模式是否能突破現(xiàn)有的包船模式?朱正煜認(rèn)為,這是階段性行為,切艙需要調(diào)動(dòng)很多旅游資源,對(duì)中小旅行社來說較為困難?!半m然旅行社并不想包船,但今年還是以包船為主?!比螡仓赋觯@一做法短期內(nèi)并不能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的郵輪銷售模式,在現(xiàn)有體制下,郵輪產(chǎn)品仍然以大代理銷售為主,吸引進(jìn)來的小代理在短時(shí)間內(nèi)會(huì)炒熱這個(gè)市場(chǎng),但無法解決中國(guó)郵輪市場(chǎng)的根本問題?!安贿^確實(shí)會(huì)讓更多代理商關(guān)注這一領(lǐng)域,如果大家都來做的話,會(huì)推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展?!?
任濤還表示,皇家加勒比的做法實(shí)際上是參考了國(guó)際郵輪市場(chǎng),但國(guó)際市場(chǎng)上郵輪的運(yùn)營(yíng)模式、公平性方面更加成熟,但目前在中國(guó)的郵輪市場(chǎng)尚在培育期。朱正煜也坦言,現(xiàn)在推出這一模式并不是很好的時(shí)機(jī)。
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