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中國(guó)旅行團(tuán)韓國(guó)旅游:不買人參不讓走
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-24 07:10:00 來(lái)源:北京晨報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
原標(biāo)題:韓國(guó)走一走 不買人參不讓走
韓國(guó)跟團(tuán)游重重亂象
接待中國(guó)游客的韓國(guó)餐廳卻禁止韓國(guó)人入內(nèi),聲明不含購(gòu)物點(diǎn)的行程卻遭地陪強(qiáng)制消費(fèi),心驚膽戰(zhàn)結(jié)束旅行卻被領(lǐng)隊(duì)盯著填好“滿意意見書”……這樣的韓國(guó)行,令不少中國(guó)游客大呼上當(dāng)。
韓餐店:不準(zhǔn)韓國(guó)人入內(nèi)
韓國(guó)“A頻道”電視臺(tái)3月中旬在《飲食X檔案》節(jié)目中曝光,在首爾市區(qū)等地,一些韓餐店只接待中國(guó)團(tuán)體游客,卻不準(zhǔn)韓國(guó)人進(jìn)入。節(jié)目組在其中一家店暗訪發(fā)現(xiàn),豬肉、蘑菇等食材顏色異常,店家聲稱使用韓國(guó)白菜制作的泡菜實(shí)際上是中國(guó)白菜。
在另一家店,節(jié)目組發(fā)現(xiàn)海鮮火鍋中的螃蟹不新鮮并向服務(wù)員提出質(zhì)疑,卻發(fā)現(xiàn)店家拿出的海鮮包裝上寫著“生產(chǎn)日期2013年”。
廣州游客劉小姐3月初帶父母跟團(tuán)去韓國(guó)旅游,被安排到此類餐廳。除在濟(jì)州島酒店的早餐,其余都是只有中國(guó)旅行團(tuán)用餐的店,吃的韓餐很糟糕,食材很差。比如,第四天晚上在濟(jì)州島吃的海鮮鍋,里面的魷魚根本嚼不爛。
新華社首爾分社前任記者張青同樣證實(shí),電視節(jié)目中提到的專門接待中國(guó)游客的餐廳在韓國(guó)確實(shí)存在,她曾親自探訪過(guò)一家。
“該餐廳位于地下一層,相對(duì)隱蔽,要不是每次導(dǎo)游帶著成群結(jié)隊(duì)的中國(guó)游客下去用餐,很難發(fā)現(xiàn)那里居然有個(gè)餐廳,”張青說(shuō),“去年韓國(guó)暴發(fā)中東呼吸綜合征疫情,赴韓中國(guó)游客驟減,導(dǎo)致該餐廳一度關(guān)門歇業(yè),直至疫情控制后才恢復(fù)營(yíng)業(yè)?!?
人參店:不買不讓走
如果說(shuō)“韓國(guó)人不準(zhǔn)入內(nèi)的韓餐店”還是在糊弄一些不太了解韓國(guó)的游客,那么一些導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物的行為已是毫無(wú)遮掩。
劉小姐回憶說(shuō),她和團(tuán)友在首爾人參公賣局、護(hù)肝寶專賣店等地被關(guān)在房間里遭銷售人員“洗腦”促銷。店內(nèi)商品都不標(biāo)價(jià),而是由銷售人員口述或在計(jì)算器上按出價(jià)格。其間,游客們被禁止使用手機(jī)、相機(jī),并被警告店內(nèi)有諸多攝像頭監(jiān)視,“連上洗手間都被人在門口看著”。
據(jù)劉小姐描述,由于團(tuán)友們的購(gòu)物金額最終沒有達(dá)到地陪期待,因而遭到不禮貌對(duì)待。離開護(hù)肝寶專賣店后,韓國(guó)新盛世界旅行社的地陪對(duì)著全車游客說(shuō):“你們給自己老公喝一頓酒就不止這個(gè)價(jià),你們居然嫌貴!”
劉小姐的經(jīng)歷并非個(gè)案。她在網(wǎng)上披露自己的遭遇后,引起眾多網(wǎng)友共鳴。微博ID為“姜子牙疼啊”的網(wǎng)友說(shuō),他今年1月跟團(tuán)去韓國(guó)旅游,特意選擇了一個(gè)標(biāo)注“不含人參店、護(hù)肝寶等購(gòu)物行程”的團(tuán),卻依然躲不過(guò)強(qiáng)制購(gòu)物的陷阱。
這名網(wǎng)友告訴新華社記者,他報(bào)名前特意詢問客服,行程是否包含購(gòu)物點(diǎn),得到否定答復(fù)?!翱墒窃跈C(jī)場(chǎng)啟程前,導(dǎo)游讓我們填同意書,其中包括上述購(gòu)物點(diǎn),我們不同意,他說(shuō)那就走不了?!?
這名網(wǎng)友說(shuō),到韓國(guó)后,地陪帶他們?nèi)ベI人參和護(hù)肝寶。在人參店,由于買的不夠多,地陪把游客關(guān)在房間里不讓走,發(fā)話“一個(gè)家庭拿一盒,我們才走下個(gè)行程”,甚至用韓語(yǔ)跟銷售人員說(shuō),今天不買不讓走。
揭內(nèi)幕:想賺錢只能強(qiáng)迫購(gòu)物
與不少網(wǎng)友一樣,當(dāng)記者聽到上述游客在韓國(guó)的遭遇時(shí),心中產(chǎn)生一個(gè)疑問:他們報(bào)的是不是傳說(shuō)中的低價(jià)團(tuán)?
劉小姐向記者提供了一張與中方組團(tuán)社的合同以及付款憑證照片,顯示團(tuán)費(fèi)為每人4079元人民幣(不含小費(fèi))。網(wǎng)友“姜子牙疼啊”參加的旅行團(tuán)是從武漢出發(fā),團(tuán)費(fèi)每人3500元。
記者在中國(guó)國(guó)旅、中青旅、凱撒旅游等旅行社網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn),與劉小姐行程相仿的韓國(guó)5日跟團(tuán)游產(chǎn)品大多集中在3000元至5000元價(jià)位,而在一些在線旅游預(yù)訂平臺(tái)上,從天津等城市出發(fā)的濟(jì)州島5日游價(jià)格低至1500元。
據(jù)不愿公開姓名的韓國(guó)旅游業(yè)內(nèi)人士透露,對(duì)韓國(guó)地接社而言,目前跟團(tuán)游的市場(chǎng)價(jià)幾乎已沒有利潤(rùn)空間,而很多地接社為了從中方組團(tuán)社手里拿到客源,還要向組團(tuán)社交納“人頭費(fèi)”。也就是說(shuō),地接社在接中國(guó)游客團(tuán)時(shí),已經(jīng)處于賠錢狀態(tài)。要想賺錢,只能靠購(gòu)物拿回扣或增加自費(fèi)項(xiàng)目。
據(jù)新華社
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