“3.15”消費者權(quán)益保護日前后，在山東保監(jiān)局和保險協(xié)會的統(tǒng)一部署下，山東省內(nèi)各保險公司紛紛進行保險宣傳活動，這些活動主題明確，內(nèi)容豐富，在增強社會各界對保險的熟知的同時，也有效地提升了消費者的金融消費意識。

　　3月15日，威海新華保險組織員工進行“誠信保險自主消費”戶外宣傳，加強“3.15消費者權(quán)益保護日”宣傳力度，維護消費者的合法權(quán)益。員工將準(zhǔn)備好的有關(guān)人壽保險基礎(chǔ)知識、消費權(quán)益保護以及反洗錢的宣傳單頁向過往人群進行發(fā)放。同時，對那些心存疑問的市民耐心講解，看到熱鬧的講解場面，很多市民也主動上前詢要單頁，聆聽宣講。很多市民表示：原來保險是這么回事，理賠難也不是聽說的那么恐怖，只是流程沒弄對。濟南、萊蕪、淄博……在這個特殊的日子，轄內(nèi)各機構(gòu)上下聯(lián)動，共同營造了一場凸現(xiàn)保險理財、誠信服務(wù)的保險盛宴，為這個特殊的節(jié)日增添了更加靚麗的顏色，讓這個春天更加美麗。

　　中荷人壽山東省分公司以“誠信保險輕松鏈接”為主題，開展3.15保險消費者權(quán)益保護系列活動?；顒右浴版溄印睘榱咙c，通過微信活動、咨詢展臺及總經(jīng)理接待日等多種形式，打造3月“中荷人壽誠信宣傳月”，傳遞行業(yè)正能量，傳播險企新形象。

　　為了給廣大消費者提供更加專業(yè)的保險知識和“更輕松”的保險服務(wù)，中荷人壽山東省分公司特開展消費者互動活動，向消費者宣傳保險的功用與權(quán)益。通過參與現(xiàn)場活動，廣大市民不僅可以在現(xiàn)場免費咨詢保險問題，提升對保險權(quán)益的了解，增強在保險產(chǎn)品購買中的權(quán)益保護意識，還可以通過參加小游戲的形式，學(xué)習(xí)保險小常識，答題拿獎，樂趣不斷。

　　3月15日，太平財險結(jié)合山東各地區(qū)實際情況舉辦了以“誠信保險，自主消費——太平財險與您同行”為主題的宣傳活動。太平財險山東分公司全轄各機構(gòu)在當(dāng)?shù)匾载S富多彩的形式共同參與了該活動。

　　威海、煙臺、日照等機構(gòu)重點宣傳了海水養(yǎng)殖天氣指數(shù)保險、漁船險、遠洋漁船險、責(zé)任險等特色新型險種，同時向市民普及太平財險推出的互聯(lián)網(wǎng)理賠服務(wù)。濱州中支通過對海參養(yǎng)殖氣溫指數(shù)保險進行宣傳，讓廣大消費者了解該險種的保障范圍和指數(shù)化，明確了讓養(yǎng)殖戶不再靠天吃飯，使自身利益得到根本保障的意義。

　　據(jù)了解，在今年太平財險山東分公司舉辦的3·15“誠信保險，自主消費——太平財險與您同行”主題宣傳活動中，各機構(gòu)運營支持部派出的專業(yè)講解團得到了廣大消費者的高度評價。

　　中郵保險山東分公司于3月14日至3月18日開展以“誠信保險 自主消費”為主題的“保險消費者權(quán)益保護周”活動。立足于全方位提升客戶服務(wù)品質(zhì)，維護消費者權(quán)益，推出保險知識宣傳、總經(jīng)理接待日、保險服務(wù)調(diào)查等一系列舉措，重在進一步強化內(nèi)部服務(wù)管理，增強客戶對公司滿意度。本刊記者逄增鳳 通訊員 尹濤