運城公司市場及大客戶服務室不斷提升服務水平
- 發(fā)布時間:2016-03-23 05:29:32 來源:山西日報 責任編輯:羅伯特
近日,運城供電公司市場及大客戶服務室與轄區(qū)內(nèi)大用電客戶企業(yè)負責人進行了座談,了解和掌握客戶用電需求,加強與大客戶的交流溝通,進一步提升優(yōu)質(zhì)服務水平。該室利用近期春檢停電檢修契機,協(xié)助用戶對用戶設備進行了摸底排查,幫助企業(yè)分析經(jīng)營和發(fā)展形勢,宣傳負控購電形勢和操作模式,引導企業(yè)避峰用電、有序用電,并廣泛征求、收集客戶對供電質(zhì)量、供電服務、電費繳納和故障報修等方面的意見和建議,有針對性地制定解決方案。
姚勇
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