在十三陵罵游客導游被吊銷導游證 進信用黑名單
- 發(fā)布時間:2016-03-19 07:37:00 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
京華時報訊(記者田虎)昨天,國家旅游局公布了在云南、北京督辦兩起擾亂旅游市場秩序典型案件的處理結果。在十三陵辱罵游客的導游王某目前已被吊銷導游證并列入信用黑名單。
據了解,作為正規(guī)注冊在案的導游王某曾因春節(jié)期間“十三陵黑導游辱罵游客”事件在網絡上引起極大關注度。而根據此次國家旅游局通報情況來看,經調查,北京導游王某未經旅行社委派,私自承攬十三陵至八達嶺水關長城“一日游”業(yè)務。行程中,王某辱罵游客并脅迫消費。
國家旅游局相關負責人表示,依據《中華人民共和國旅游法》第一百零二條、《北京市旅游管理條例》第六十五條的規(guī)定,北京市旅游委給予王某1萬元罰款、吊銷導游證的行政處罰;自處罰之日起三年內,不得重新申請導游證。處罰結果列入旅游經營服務不良信息記錄,并轉入旅游經營服務信用檔案,向社會予以公布。
>>西雙版納罵游客案
涉事旅行社被吊銷經營許可證
昨天,國家旅游局還通報了關于西雙版納導游辱罵游客案的處理結果,根據相關法律規(guī)定,涉事導游被吊銷導游證,涉事旅行社被吊銷經營許可證。
經調查,云南華斌國際旅行社有限公司此前將32名游客“西雙版納3晚4天游”以每人300元價格轉交云南言尚國際旅行社有限公司接待。據云南省旅行社協會公布的誠信指導價,西雙版納3晚4天游的價格為760元。云南言尚國際旅行社有限公司委派的導游何某某辱罵游客并脅迫消費。
處罰結果顯示:依據《旅行社條例》第五十九條、第六十二條的規(guī)定,西雙版納州旅游委給予何某某吊銷導游證的行政處罰,自處罰之日起三年內,不得重新申請導游證,處罰結果列入旅游經營服務不良信息記錄,并轉入旅游經營服務信用檔案,向社會予以公布;昆明市旅游委給予云南言尚國際旅行社有限公司吊銷旅行社業(yè)務經營許可證的行政處罰,自處罰之日起五年內,其主要負責人不得擔任旅行社法人代表、負責人;給予云南華斌國際旅行社有限公司停業(yè)整頓一個月的行政處罰,處罰結果列入旅游經營服務不良信息記錄,并轉入旅游經營服務信用檔案,向社會予以公布。