老年人聽講座花4萬買保健品
- 發(fā)布時間:2016-03-18 14:31:59 來源:山東商報 責(zé)任編輯:羅伯特
商報濟(jì)南消息(記者張陽陽通訊員楊振環(huán))2015年濟(jì)南市歷下區(qū)消協(xié)、歷下區(qū)市場監(jiān)管局共受理12345、12315、12365以及其他途徑消費(fèi)維權(quán)投訴8235件,與去年同期相比上升172%,其中商品類投訴5677件,占總投訴量的68.93%; 服務(wù)類投訴2558件,占總投訴量的31.06%。從投訴情況看,商品質(zhì)量問題投訴依然位居首位,理發(fā)、美容、健身中心、餐飲經(jīng)營者玩失蹤儲值卡打水漂以及中介服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、電視購物虛假宣傳等服務(wù)類投訴增加也十分突出。
省城老年消費(fèi)者江女士在自家附近廣場晨練時收到一份傳單,并在歷下區(qū)數(shù)碼港大廈聽了一堂由某香港集團(tuán)濟(jì)南辦事處組織的健康公益講座,聲稱此保健品有增強(qiáng)免疫力功效,并且購買保健品可獲贈飲水機(jī)、雞蛋、衛(wèi)生紙、大米等物品。江女士經(jīng)不住勸說和利益誘惑花費(fèi)40000元購買了4盒膠囊。江女士的女婿高先生得知此事后,認(rèn)為不合理,投訴到歷下消協(xié)。經(jīng)工作人員多次調(diào)解,退還高先生37500元。
歷下區(qū)消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)為,消費(fèi)者特別是老年朋友要理性消費(fèi),保健食品不是藥品,夸大保健食品功效,使用與藥品相混淆的用語,以及利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專家、患者名義和形象作功效證明等,涉嫌欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,特別是購買高價保健品要三思而后行。
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