“車易拍”正式向消費者道歉 公示二手車交易收費明細
- 發(fā)布時間:2016-03-17 09:13:49 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
據(jù)悉,在央視“3·15”晚會對“車易拍”進行曝光后,北京海淀工商分局8名執(zhí)法人員就來到該公司位于朝陽區(qū)大屯的辦公場所進行檢查,并對該企業(yè)涉嫌虛假宣傳及欺詐消費者進行立案查處。16日,“車易拍”正式向消費者道歉,并將收費標準在網(wǎng)站首頁公示,收費標準和收費原則也完全公開。
據(jù)了解,隸屬于北京巔峰科技有限公司的“車易拍”是一家二手車在線交易平臺,在央視“3·15”晚會上,被曝光在實際拍賣過程中,工作人員通過買方與賣方兩個不同端口進行技術(shù)處理,保證買家給出的價格高于賣家看到的價格,且買賣雙方無法了解到對方獲得的價錢信息,截取的費用轉(zhuǎn)化成“渠道服務(wù)費”。
對此,“車易拍”正式向消費者道歉:“‘3·15’晚會報道了車易拍平臺買賣雙方價格不一致的問題,我們高度重視,深刻反思。‘車易拍’沒有明確告知賣家,我們的確存在失誤,需要及時改正,我們鄭重道歉?!?/p>
“車易拍”方面表示,作為二手車電商行業(yè)市場占有率第一名,的確應(yīng)該引導行業(yè)讓二手車交易更加透明,深刻反思后,已經(jīng)連夜將“車易拍”收費明細在網(wǎng)站首頁做了公示,收費標準和收費原則也完全公開,以接受廣大消費者和媒體的監(jiān)督。
按照收費標準,“車易拍”在交易成功后,向買方收取車輛價格3%作為交易服務(wù)費(900元起),向賣方收取300元車輛檢測服務(wù)費。如交易不成功,服務(wù)費和評估費則均不收取。(記者/郭小戈 葉丹)
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