陜寧青供電企業(yè)開展“百日零投訴”
- 發(fā)布時間：2016-03-15 10:31:16 來源：寧夏日報 責(zé)任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 張文攀 實習(xí)生 袁震）記者從西北能源監(jiān)管局寧夏業(yè)務(wù)辦公室獲悉，為進一步提升群眾用電滿意度，西北能源監(jiān)管局于2016年3月1日至6月8日期間，在陜西、寧夏、青海三省（區(qū)）開展供電企業(yè)“百日零投訴”競賽活動。
西北能源監(jiān)管局12398能源監(jiān)管熱線，負(fù)責(zé)受理陜西、寧夏、青海三?。▍^(qū)）能源類投訴舉報事項。自2006年8月開通以來，共受理投訴舉報事項1100余起。個人或組織對屬于西北能源監(jiān)管局職責(zé)范圍的，涉及電力行業(yè)的安全、市場準(zhǔn)入、成本價格和收費、電力交易、節(jié)能減排、供電服務(wù)、輸電服務(wù)等方面的侵權(quán)及違法違規(guī)行為，均可通過撥打12398熱線進行投訴舉報，也可在西北能源監(jiān)管局網(wǎng)站進行在線維權(quán)。
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