■第二看臺

　　這兩天，人工智能成為橫掃“輿論場”的超級熱詞。谷歌人工智能AlphaGo和韓國棋手李世石的5番棋大戰(zhàn)，把大家卷入一場預測和論戰(zhàn)之中。

　　3月15日，最后一局將會進行，但已無關勝負，只是3∶2還是4∶1的區(qū)別。這場煊赫一時的比賽將落下帷幕，但是圍繞人工智能的討論，不會停息。

　　從這次比賽進程看，人工智能似乎強大無比、無所不能。那么，它有哪些還不能插足的領域呢？

　　能當編輯，還不能當記者

　　或許會讓編輯老師們有些“桑心”，人工智能正在瞄準編輯的崗位，但是它恐怕做不了記者。

　　近日，韓國一家金融新聞的編輯部里，一名人工智能機器人正式投入新聞工作。每天股市收盤時，它便根據(jù)韓國證券交易所的數(shù)據(jù)，以0.3秒的速度寫出了一篇股市行情的新聞報道。更讓人驚訝的是，人工智能機器人除去首次設置費用，隨后運營費用接近0。

　　其實，關于人工可以智能寫稿的案例，這并不是第一件。2015年9月，騰訊就已經(jīng)嘗試啟用寫稿機器人，可以發(fā)表一些簡要的財經(jīng)消息，此后新華社的寫稿機器人“快筆小新”正式上崗，可以寫體育賽事中英文稿件和財經(jīng)信息稿件。

　　然而事實上，人工智能機器人雖然可以進行簡單的消息寫作，但是它并沒有新聞人常說的“新聞敏感度”，在目前狀況下，它們并不能在日常生活中找到相關的新聞信息。同時，它們還很難勝任選取采訪問題和與采訪對象的交流。這使得他們并不能完成記者工作的需求。只能完成一些簡單的寫稿工作。

　　在每時每刻發(fā)生的海量事件中，挑選出具有新聞價值的線索，并及時采訪到當事人、專家等信息源，這需要比較復雜的判斷，既有生活的閱歷、專業(yè)教育，還需要經(jīng)驗積累。而人工智能當前的數(shù)據(jù)庫，相比人腦而言，要想完成上述任務，或許還不夠強大。

　　實際上，目前人工智能也只是簡單的文字編輯，而比較復雜的稿件依然勝任不了。

　　按照5個W把一個事件組織起來或許不難，但要把一個復雜故事講清楚，就是另外一回事。

　　更何況，缺乏人類情感的文字處理機器，即便有再強大的運算速度，也永遠不會寫出“冬天到了，春天還會遠么”這樣感動人心的語句。

　　能做手術，但不能當醫(yī)生

　　醫(yī)學是人工智能的另外一個熱門領域。目前已經(jīng)有機器人做手術的實例，但要取代醫(yī)生，恐怕還非一朝一夕的事。

　　眾所周知，機器人與人類醫(yī)生相比，的確存在很多優(yōu)勢。它們可以克服人類在手術操作時手臂的生理性震顫，而且更加靈活精細，同時也可以降低交叉感染的風險。但是，就此前公布的機器人參與醫(yī)療過程的傷亡率來看，在外科手術中，“機器人醫(yī)生”的表現(xiàn)也同樣存在問題，其中最重要的就是機械故障。他們發(fā)現(xiàn)，在手術過程中，機器零件落入患者體內等機器人設備故障都是引發(fā)手術失敗甚至導致患者死亡的主要原因。

　　事實上，讓人工智能機器人取代醫(yī)生的工作在目前看來是不可行的。首先，在很大程度上，醫(yī)生對于疾病的診斷是根據(jù)自身學習和診斷的經(jīng)驗來進行判斷和治療的，有較多的規(guī)則，需要醫(yī)生有較強的主觀判斷能力，若想把醫(yī)生對于病人的診斷做成系統(tǒng)程序進行編輯，這種系統(tǒng)開發(fā)的難度以目前的科技來看還很難辦到。比如，設置傳統(tǒng)中醫(yī)使用的望聞問切的辨證施治的理論相對應的算法，并非一日之功。

　　在另一方面，對于疾病的治療，除了生理方面，病人對于醫(yī)生的信任等主觀心理因素也起到很大作用。而事實上，無論機器人具有怎樣的人工智能屬性或者擁有怎樣的人類思維的超級電腦或程序，歸根結底都不是一個真正的人。所以，讓人工智能取代醫(yī)生做手術還是有一段距離的。

　　能談“情”，卻不能說愛

　　2015年美劇《傳世》情節(jié)中，描述一個女宇航員莫莉沒有生育能力。而莫莉的丈夫約翰是一位天才科幻家，他親手建造了一個機器人男孩，為他取名伊森，當成親生兒子一樣撫養(yǎng)。而依森也愛著自己的媽媽、爸爸，在莫莉和約翰對其他的孩子過度關愛時，依森便會生氣、吃醋，還會做出一些反常的動作和表情。但是，在現(xiàn)實生活中，人工智能真的已經(jīng)到達這樣的地步了嗎？

　　2015年7月份，微軟宣布為Windows 10內置Cortana微軟小娜語音智能助手，此外還有她的“妹妹”小冰。用戶可以隨時在Windows 10中召喚小冰，小冰能給主人講段子、講鬼故事，還能點評主人上傳的風景照片，并給主人的自拍照打分，居然還能對主人與親友的合影給出辣評。由于是機器人，總會有口無遮攔的時候，所以會經(jīng)?？吹揭恍┫搿罢{戲”小冰、卻反被小冰作弄的場景，例如情侶甜蜜照被小冰說成是“女的不錯，男的太丑?！边@些足以說明人工智能可以與人溝通和交流。

　　但是曾有網(wǎng)評說，小冰在說話時的語氣并沒有融入人類的情感，只是冷冰冰的把話講出來，雖然有一些話是幽默的或是傷感的，但聽著卻沒有真實的搞笑效果或是對痛苦并沒有感同身受，用戶與人工智能小冰交流時，也并不會像跟人類交流時一樣可以得到完全身心上的安慰。這也說明了小冰的感情交流里沒有“愛”，至少，在現(xiàn)有的技術看來，人工智能是不具備這樣的功能的。

　　正如電影《她》（Her）所演繹的，人工智能或許能夠和人類開展“深層次”的情感語句交流，但是它并不能明白這代表什么。

　　如果愛是一種能力，人工智能顯然缺乏這種能力。