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成都一手機(jī)賣場制售假名牌手機(jī)被罰３倍賠償

  • 發(fā)布時間：2016-03-10 18:31:15  來源：新華網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　新華社成都3月10日專電（記者李倩薇）成都市消費者協(xié)會日前發(fā)布一批侵害消費者權(quán)益的典型案例，其中包括制售假名牌手機(jī)等案件。消協(xié)提醒，消費者遇到此類問題需及時投訴，保障自身合法權(quán)益。

　　2015年5月，消費者徐先生在某手機(jī)賣場以4540元購買了一部某高端品牌手機(jī)，但使用僅十來天，手機(jī)就無法充電。徐先生隨后找到成都該品牌手機(jī)的維修部維修，被告知該原裝手機(jī)內(nèi)有幾個非正品的手機(jī)配件，因此不能享受保修。徐先生又找到某手機(jī)賣場負(fù)責(zé)人重?fù)Q了一部新機(jī)，然而沒用幾天，再次出現(xiàn)了同樣的問題，徐先生隨后向成都市消協(xié)投訴。

　　“接到徐先生投訴后，我們意識到該投訴可能隱藏更大的問題”，成都市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，消協(xié)在受理該投訴的同時，將該案移交至該縣市場監(jiān)督管理部門調(diào)查處理。

　　執(zhí)法人員對該賣場商鋪及庫房工作間進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該賣場經(jīng)營者從成都、深圳、北京等地以不到20元一套的價格購買了上百套非正品的該品牌手機(jī)配件，對購進(jìn)的原裝品牌手機(jī)拆換上部分非正品的配件，然后以每部4540元的價格，按正品手機(jī)進(jìn)行銷售，換下的正品配件也以高價銷售。

　　對此，執(zhí)法部門根據(jù)新消費者權(quán)益保護(hù)法，責(zé)成該手機(jī)賣場對徐先生等4位消費者所購手機(jī)退貨退款，并按價款的3倍賠償，對已退貨的九部手機(jī)的消費者依法賠付。同時，對該經(jīng)營者的違法行為作出了責(zé)令停止侵權(quán)行為等行政處罰。

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