張麗華

　　看過一則新聞，一對(duì)老賴夫妻得知貴陽到溫州將有直達(dá)動(dòng)車后，主動(dòng)到蒼南法院還錢了，因?yàn)樯狭朔ㄔ骸昂诿麊巍钡睦腺嚕菬o法乘坐高鐵的。信用這個(gè)原本只存在于個(gè)人評(píng)價(jià)體系的東西，這幾年已經(jīng)越來越務(wù)實(shí)了，它甚至打算著手“醫(yī)治”看病難這病。

　　近日，螞蟻金服旗下的芝麻信用在廣州一家三級(jí)甲等醫(yī)院推出了“芝麻信用650分以上可享先診療后付費(fèi)”服務(wù)，這是個(gè)人信用在中國首次被應(yīng)用到醫(yī)療服務(wù)中。開通后，用戶可以免除所有排隊(duì)付費(fèi)環(huán)節(jié)，直接掛號(hào)、診療、檢查檢驗(yàn)、拿藥，就診完畢不用支付就可離院。每天晚上8點(diǎn)，支付寶平臺(tái)會(huì)向患者推送待繳費(fèi)信息，患者再點(diǎn)擊支付，目前額度控制在3000元以內(nèi)。

　　在我看來，醫(yī)院推出“先診療后付費(fèi)”服務(wù)說白了很簡單，以前去醫(yī)院看病，那是坐公交車，要先投幣才能乘坐，沒錢就請(qǐng)你下車；但在信用醫(yī)院里看病，就好比是打互聯(lián)網(wǎng)專車，先坐車，到了目的地跟司機(jī)擺擺手“師傅，我下車再付！”

　　不過，杭州市政府已經(jīng)推出了智慧醫(yī)療服務(wù)，手持市民卡就能在醫(yī)院的自助機(jī)上完成掛號(hào)、充值，醫(yī)生在診療過程中就能完成扣款，免去了病人排隊(duì)付費(fèi)的時(shí)間。但事后細(xì)想，比起現(xiàn)有的智慧醫(yī)療服務(wù)，“先診療后付費(fèi)”還是快走了幾步。其一，去醫(yī)院看過病的人都知道，只有付費(fèi)完畢才能進(jìn)行下一個(gè)診療環(huán)節(jié)，假如住院了，那就和運(yùn)營商一樣要預(yù)付費(fèi)了。其二，現(xiàn)有的智慧醫(yī)療推行起來，其實(shí)需要在醫(yī)院部署大量的自助終端，但是信用醫(yī)院的打造，所需的終端設(shè)備就是患者自己的那部手機(jī)，成本高低立現(xiàn)高下。

　　“先診療后付費(fèi)”是一種受尊重的體驗(yàn)，但正如廣東省衛(wèi)計(jì)委巡視員廖新波所言，中國的“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”戰(zhàn)略仍然處于猶豫、尷尬的階段。不過，信用醫(yī)院至少已經(jīng)為解決看病難問題打開了一個(gè)切口。而信用本身，的確正在推動(dòng)很多事兒，譬如征婚相親、租車租房、住酒店、辦簽證、消費(fèi)信貸等領(lǐng)域。

　　將來各個(gè)征信機(jī)構(gòu)，或?qū)⒚媾R信用分誰家更權(quán)威，甚至如何完成全系統(tǒng)信用大數(shù)據(jù)打通的問題。也許那時(shí)的650分，才能真正打通某些體系的任督二脈。