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2025年01月09日 星期四

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要口碑,不要口號(hào)

  俗語(yǔ)有云“別拿土豆不當(dāng)干糧”,而對(duì)于智能硬件的創(chuàng)業(yè)小伙伴來(lái)說(shuō),這句話(huà)則應(yīng)該被改寫(xiě)成“別把硬件不當(dāng)硬件”,畫(huà)餅充饑、圈地跑馬,言必稱(chēng)“顛覆”,是市場(chǎng)和資本對(duì)一部分智能硬件失去信心的原因。

  不少智能硬件團(tuán)隊(duì)都是技術(shù)人員出身,缺乏市場(chǎng)分析、成本控制和庫(kù)存預(yù)估的基本能力。智能硬件需要的不僅僅是做出來(lái),更要賣(mài)得出去,這就要求智能硬件團(tuán)隊(duì)不能閉門(mén)造車(chē),要真正理解用戶(hù),并圍繞他們的“痛點(diǎn)”建立自己的技術(shù)壁壘。

  無(wú)數(shù)成功和失敗的智能硬件產(chǎn)品已經(jīng)證明,從目前來(lái)看,消費(fèi)者選擇智能硬件尚屬于“嘗鮮”之舉,這也就讓智能硬件產(chǎn)品的定價(jià)不能比相似的傳統(tǒng)產(chǎn)品貴太多,這也要求智能硬件團(tuán)隊(duì)要在產(chǎn)品用料、配件乃至包裝等方面有一個(gè)合理的選擇。極致體驗(yàn)、工匠精神,這些都是智能硬件團(tuán)隊(duì)們鐘愛(ài)的宣傳詞,但作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),是否能夠獲得用戶(hù)的信任是一回事,更重要的是,目前市場(chǎng)并沒(méi)有動(dòng)力為這些“口號(hào)”買(mǎi)單。

  在定價(jià)之后,另一件需要精打細(xì)算的事是庫(kù)存管理。有業(yè)內(nèi)人士坦言,目前不少智能硬件廠(chǎng)商的庫(kù)存堪比服裝企業(yè),“最后都是被庫(kù)存拖死的”。智能硬件產(chǎn)品同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手此起彼伏,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),過(guò)度樂(lè)觀往往造成產(chǎn)品大量積壓,但如果預(yù)估的過(guò)于保守,也會(huì)帶來(lái)大規(guī)模的斷貨,讓缺乏耐心的消費(fèi)者抱怨連連。在多與少之間如何平衡?將“互聯(lián)網(wǎng)思維”奉為座右銘的智能硬件廠(chǎng)商在這個(gè)環(huán)節(jié)倒真應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用大數(shù)據(jù)充分分析目標(biāo)用戶(hù)群的數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量進(jìn)行合理預(yù)測(cè),并且在生產(chǎn)端選擇柔性供應(yīng)鏈企業(yè),采用動(dòng)態(tài)庫(kù)存管理,通過(guò)快速翻單來(lái)控制庫(kù)存。

  除此之外,還要提醒智能硬件廠(chǎng)商的是,要謹(jǐn)防“一招鮮吃遍天”的思維定勢(shì),即便手握爆款產(chǎn)品,同樣要及時(shí)豐富產(chǎn)品線(xiàn),做好品牌規(guī)劃和必要的市場(chǎng)投入,畢竟對(duì)于多半依賴(lài)于線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售的智能硬件產(chǎn)品,更需要消費(fèi)者的口碑,面對(duì)一個(gè)更新?lián)Q代如此之快的市場(chǎng),單款產(chǎn)品的生命周期非常有限,設(shè)計(jì)和品牌是微笑曲線(xiàn)的兩個(gè)嘴角,企業(yè)如果想要長(zhǎng)期發(fā)展,“一頭熱一頭冷”顯然不是明智的選擇。

  智能硬件廠(chǎng)商要謹(jǐn)記:不管購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者的期待始終是性?xún)r(jià)比高、漂亮好用?!翱諏?duì)空”的情懷與思維談得太多,換來(lái)的往往不是市場(chǎng)的尖叫,而是市場(chǎng)的冷笑。

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