本周一，不少網(wǎng)友就在微信朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)一條消息：“喜大普奔，工行手機(jī)銀行終于也要免手續(xù)費(fèi)了！工商銀行將從本周起開啟手機(jī)銀行手續(xù)費(fèi)全免。根據(jù)消息，無(wú)論用戶使用工行的哪個(gè)手機(jī)App，例如手機(jī)銀行、工銀融e聯(lián)、工銀e校園等，更無(wú)論持有工行的借記卡、信用卡、理財(cái)金卡還是財(cái)富賬戶，無(wú)論匯款多少金額，一概免收手續(xù)費(fèi)?！?/p>

　　網(wǎng)友還真是先知先覺，昨天，這個(gè)消息得到了證實(shí)，而且同時(shí)傳來(lái)的是更大的福利——五家大銀行同時(shí)宣布手機(jī)免費(fèi)轉(zhuǎn)賬匯款。

　　五大銀行昨起手機(jī)轉(zhuǎn)賬將全免費(fèi)

　　昨天，中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行五家銀行聯(lián)合宣布，將從當(dāng)天起陸續(xù)對(duì)客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)，無(wú)論跨行或異地都免收手續(xù)費(fèi)。五家銀行還承諾，對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。

　　市民王先生告訴記者，以前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給保姆支付4000元工資時(shí)，需要支付2.5元的手續(xù)費(fèi)?！叭绻Ｄ酚兄Ц秾毼以缇陀弥Ц秾氜D(zhuǎn)賬了，因?yàn)槟菢硬挥檬掷m(xù)費(fèi)?，F(xiàn)在好了，大銀行手機(jī)轉(zhuǎn)賬也免費(fèi)了?！?/p>

　　五家銀行共同發(fā)布的倡議書中，加強(qiáng)賬戶管理，推動(dòng)銀行間賬戶信息互聯(lián)互通成為另一大亮點(diǎn)。

　　按照簽約內(nèi)容，客戶在工、農(nóng)、中、建、交任何一家銀行開立的Ⅱ、Ⅲ類賬戶，可綁定五大行多個(gè)Ⅰ類賬戶，也就是說(shuō)客戶可以在五家銀行之間任意選擇產(chǎn)品和服務(wù)，這為客戶帶來(lái)了更多選擇，也給銀行服務(wù)帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。

　　銀行的免費(fèi)大戰(zhàn)早已打響

　　其實(shí)，五大銀行的步伐算慢的。去年9月，招商銀行率先宣布“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”，隨后中信銀行、寧波銀行、上海銀行、浙商銀行等中小銀行紛紛宣布網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬或手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有超過(guò)30家主要銀行實(shí)施網(wǎng)銀或手機(jī)銀行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬舉措。

　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授郭田勇認(rèn)為：“在大打‘免費(fèi)牌’，不斷向線上、線下支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)滲透的第三方機(jī)構(gòu)面前，銀行感受到了不小的壓力，現(xiàn)在主動(dòng)出擊了，改進(jìn)服務(wù)穩(wěn)住客戶。”

　　除市場(chǎng)倒逼外，加速大銀行推出免費(fèi)措施的推手是央行。去年12月25日，央行發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù) 加強(qiáng)賬戶管理的通知》明確，鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。央行支付司司長(zhǎng)謝眾更直言：“如果到2016年4月1日仍有銀行不減免手續(xù)費(fèi)，那么在辦理跨行業(yè)務(wù)時(shí)，央行的‘超級(jí)網(wǎng)銀’就會(huì)向這家銀行收費(fèi)?！睒I(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，4月1日前打免費(fèi)牌的銀行會(huì)越來(lái)越多。

　　在監(jiān)管和外部市場(chǎng)的強(qiáng)力推動(dòng)下，大銀行終于“松口”。工商銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)總監(jiān)李衛(wèi)平坦言，五大銀行僅手續(xù)費(fèi)年收入就要減少幾十億元，在銀行利潤(rùn)增幅不斷收窄的背景下，對(duì)于銀行中介業(yè)務(wù)收入造成不小影響。

　　銀行讓利將吸引客戶回流

　　分析人士認(rèn)為，銀行采取免費(fèi)策略不僅能將用戶帶回銀行端進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，準(zhǔn)確了解資金動(dòng)向，還將對(duì)一直以免費(fèi)轉(zhuǎn)賬為招牌的第三方支付帶來(lái)沖擊。隨著銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，銀行更多是看重客戶的綜合收益，通過(guò)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)吸引來(lái)的客戶，將在其他業(yè)務(wù)上產(chǎn)生收益。

　　本報(bào)智庫(kù)專家、中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院客座研究員董希淼表示，銀行通過(guò)手機(jī)銀行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬，意在把更多的客戶引流到線上渠道，從而為銀行贏得更多的客戶，“而各路商業(yè)機(jī)構(gòu)的不同政策，對(duì)老百姓而言，有更多的選擇，有更多的實(shí)惠和優(yōu)惠，這是一件普惠的事?！?/p>