載譽(yù)二十年 攜手新開(kāi)篇

　　15年的平安路，一路走來(lái)，有歡笑，也有汗水；有找客戶的疲憊，也有為客戶送上保障，幫助客戶時(shí)的喜悅。15年的平安情緣，將這位原本性格內(nèi)向、不善交際的小伙子打造成專業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)和讓客戶信服的保險(xiǎn)專家，他就是平安人壽河南分公司業(yè)務(wù)總監(jiān)馬春武。倪子 薛光明

　　放棄穩(wěn)定工作投身保險(xiǎn)

　　加入平安人壽之前，馬春武安逸的工作在很多人眼中，也算是十分令人羨慕的了。然而，2001年5月，一次偶然機(jī)會(huì)，他接觸到了平安人壽。一邊是安穩(wěn)的事業(yè)單位，一邊是充滿未知和挑戰(zhàn)的保險(xiǎn)工作，盡管身邊親戚朋友幾乎一致“唱反調(diào)”，面對(duì)發(fā)展前景好、富有挑戰(zhàn)性的工作，他毫不猶豫選擇后者。

　　馬春武是個(gè)不輕言放棄的人。進(jìn)入平安人壽后，他干著別人眼中不可能堅(jiān)持干的工作，原因很簡(jiǎn)單——他愛(ài)上了當(dāng)下的工作。在保險(xiǎn)這一行打拼多年，他對(duì)隨時(shí)充滿挑戰(zhàn)、十分充實(shí)的這一行依然充滿期待。這種期待，一方面是因?yàn)樵谒劾铮ｋU(xiǎn)行業(yè)的前景較好；另一方面，這份工作讓他體會(huì)到自己在完成任務(wù)不斷突破自我的激動(dòng)心情。

　　“并非只有穩(wěn)定的工作才是最好的，行業(yè)比崗位更重要，而自己用心比什么都重要?！瘪R春武說(shuō)，面對(duì)事業(yè)單位和企業(yè)單位，可能很多人都會(huì)因?yàn)榉€(wěn)定而毫無(wú)疑問(wèn)先去選擇事業(yè)單位，但從個(gè)人成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他覺(jué)得自己當(dāng)年的選擇并沒(méi)有錯(cuò)。

　　馬春武說(shuō)，對(duì)自己的目標(biāo)必定是使命必達(dá)。因此，來(lái)平安人壽半年后，他從一名普通業(yè)務(wù)員晉升業(yè)務(wù)主任，3年后晉升營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，先后培養(yǎng)出了7位營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。2015年7月，他晉升業(yè)務(wù)總監(jiān)，目前團(tuán)隊(duì)人力近千人。

　　十五年拼搏路始終如一

　　對(duì)于正處于男人打拼事業(yè)的黃金年齡的馬春武來(lái)說(shuō)，他說(shuō)話和做事都很果斷。他從小就培養(yǎng)了吃苦耐勞、任勞任怨、關(guān)心他人的優(yōu)良品德。馬春武經(jīng)常和伙伴分享這些年來(lái)成功的經(jīng)驗(yàn)，一直和伙伴說(shuō)得最多的幾句話就是：“有付出就有回報(bào)。”“雖然我們的起點(diǎn)沒(méi)有別人的高，但是只要我們比別人勤奮和上進(jìn)，就一定可以在這個(gè)行業(yè)里留存下來(lái)?！?/p>

　　市民宋先生（化名）是馬春武的老客戶。10年前，他對(duì)保險(xiǎn)也持有偏見(jiàn)，認(rèn)為“保險(xiǎn)能帶來(lái)保障”的話都是騙人的。在馬春武的耐心介紹下，他抱著試試看的態(tài)度買了幾份。沒(méi)想到一次生病住院，平安人壽不僅快速理賠，馬春武還跑前跑后多次到醫(yī)院看他，宋先生很感動(dòng)。從那以后，宋先生全家的保險(xiǎn)都是在馬春武這里購(gòu)買的。當(dāng)問(wèn)及為何全都在馬春武這里購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，宋先生用了一句簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)：“老馬說(shuō)話實(shí)在，不會(huì)欺騙，口碑好。而且，平安人壽的產(chǎn)品也確實(shí)適合我！”

　　業(yè)績(jī)做得好，“耐心”和“專業(yè)”也是馬春武制勝的兩大法寶。不管什么類型的客戶，他都能夠搞定，對(duì)于那些無(wú)理取鬧的客戶，他會(huì)一遍又一遍地和客戶解釋說(shuō)明，用耐心感化客戶。

　　以人為本堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)

　　“我非常推崇‘上善若水厚德載物’這個(gè)中華民族的美德。我經(jīng)常說(shuō)，先做人，再做事。無(wú)論對(duì)客戶還是對(duì)團(tuán)隊(duì)，首先修身養(yǎng)性做個(gè)好人，始終站在客戶和團(tuán)隊(duì)成員的核心利益上，始終堅(jiān)守一顆感恩的心。時(shí)至今日，我非常感謝客戶的支持和幫助，奠定了我事業(yè)成功的基礎(chǔ)。更感謝團(tuán)隊(duì)伙伴的一路同行，成就了我自己?！瘪R春武說(shuō)。

　　從一名普通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，到帶領(lǐng)近千人團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)總監(jiān)，馬春武始終腳踏實(shí)地，用自己的真誠(chéng)感染著每一位人。在他看來(lái)，不管是做保險(xiǎn)還是從事其他職業(yè)，首先是做人。他從來(lái)都是把客戶看做是自己的家人、朋友，而不是自己賺錢的工具，“你真誠(chéng)對(duì)他們，他們就會(huì)真誠(chéng)對(duì)你”。

　　對(duì)于保險(xiǎn)這個(gè)充滿朝氣、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，馬春武表示，隨著老百姓保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)更大的發(fā)展舞臺(tái)。今后，他將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在平安輻射全國(guó)、資產(chǎn)4萬(wàn)多億的綜合金融集團(tuán)的平臺(tái)下，積極面對(duì)行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題和機(jī)遇，主動(dòng)適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新要求，為更多老百姓送去保險(xiǎn)保障，讓更多的團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。