辟謠但不否認(rèn)存在 消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷行為

　　“中糧也開始直銷了，以后買米、油、醬、醋等生活用品自己都可以享受利潤(rùn)分配了”，最近，一則特殊的“中糧購(gòu)物新模式”海報(bào)刷爆朋友圈，卻也讓中糧與“直銷”“傳銷”等詞匯捆綁在一起。隨后，中糧方面進(jìn)行了辟謠，聲稱網(wǎng)上傳言是對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的曲解，“從未涉及直銷業(yè)務(wù)和多層次分銷業(yè)務(wù)”。

　　前幾天，徐先生發(fā)現(xiàn)朋友圈里到處都在分享一則文辭略顯夸張的“中糧購(gòu)物”廣告，一開始并未在意，直到一位好友單獨(dú)推送過來要求掃碼關(guān)注，徐先生才被迫關(guān)注了這個(gè)公眾號(hào)。關(guān)注之后，徐先生得到了0.88元的獎(jiǎng)勵(lì)，還成為了朋友的“生活家”。在徐先生向記者展示的這份文案里，包含“加入世界500強(qiáng)，不用投資一分錢”、“越早關(guān)注，你的下線越多，他們消費(fèi)你就有錢進(jìn)賬”等內(nèi)容，文字下面還附著一張帶有二維碼的中糧產(chǎn)品全家福海報(bào)，看上去像極了傳銷、直銷廣告。徐先生說，自己平常看見有人發(fā)直銷、傳銷內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)屏蔽拉黑，這次看見有中糧，又是比較好的朋友推薦的，想著應(yīng)該不至于那么不靠譜就加了。徐先生告訴記者，這0.88元是放在一個(gè)“健康生活商場(chǎng)”微信購(gòu)物平臺(tái)賬戶里的，但上面好多東西都無(wú)貨，買不了不說，還要輸入自己的手機(jī)號(hào)。

　　公開資料顯示，這個(gè)商城的賬號(hào)主體為中宏生物工程有限責(zé)任公司，是中糧集團(tuán)旗下的中土畜健康食品事業(yè)部子公司，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)保健食品、糧油、酒類及自產(chǎn)產(chǎn)品、化妝品等。該賬號(hào)推出的中糧廣告之所以能夠迅速傳播，得益于其采取的拉人獎(jiǎng)勵(lì)及購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷方式。消費(fèi)者只要通過識(shí)別朋友圈中的二維碼關(guān)注該服務(wù)號(hào)，就可以獲得0.88元獎(jiǎng)勵(lì)并生成一張自己的二維碼海報(bào)，當(dāng)其他消費(fèi)者再次掃描該二維碼并在商城消費(fèi)時(shí)，海報(bào)發(fā)布者便可以獲得利潤(rùn)分成，即成為海報(bào)發(fā)布者的“生活家”。然后，每個(gè)新加入者在發(fā)布自己的海報(bào)時(shí)，可以對(duì)文字進(jìn)行修改，于是這張“中糧海報(bào)”就越傳播越“邪乎”，被加上了“淘寶要哭了”、“中糧也開始直銷了”等內(nèi)容。

　　由于這種營(yíng)銷方式采用人拉人獎(jiǎng)勵(lì)法，并通過微信好友之間的推廣分享把大家都聚在一起，很容易讓人聯(lián)想到直銷，甚至傳銷。有網(wǎng)友批評(píng)這種做法是利用中糧名氣，瘋狂賺取網(wǎng)民的錢財(cái)；還有的直接表示，這種做法難辨真假，傷害了中糧的“品牌形象”。

　　就在中糧被推到風(fēng)口浪尖之際，賬號(hào)主體中宏生物工程有限責(zé)任公司發(fā)布公告稱，上述宣傳不是他們編寫的，與他們的實(shí)際業(yè)務(wù)也有很大差距，是對(duì)服務(wù)號(hào)營(yíng)銷方式的曲解，該活動(dòng)是目前推出的一種階段性消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。中糧官網(wǎng)上也有一份落款為2016年1月29日的聲明，稱“本公司及本公司運(yùn)營(yíng)的微信賬號(hào)從未涉及直銷業(yè)務(wù)和多層次分銷業(yè)務(wù)。對(duì)惡意制造和傳播不當(dāng)言論者，我們將追究其相關(guān)責(zé)任”。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家表示，這種行為并非是銷售人員通過發(fā)展下線獲利的方式，而是一種通過“傳播廣告”獲利的行為，算不上是直銷。尤其中糧是“中”字頭的龍頭企業(yè)，直銷很容易沖擊主品牌。但微信上的消息難辨真假，且傳播迅速，如果誤導(dǎo)消費(fèi)者，容易傷害品牌美譽(yù)度。（孫文文）