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強(qiáng)勢“蘋果” 能攪動(dòng)支付市場嗎?
- 發(fā)布時(shí)間:2016-02-19 12:31:31 來源:南寧晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
這兩天,支付市場很熱鬧。微信支付還沒有從“提現(xiàn)收費(fèi)”的質(zhì)疑聲中解脫出來,18日,中國銀聯(lián)宣布,即日起銀聯(lián)云閃付正式開通支持蘋果支付服務(wù)。在19家銀行抱團(tuán)支持下,蘋果支付高調(diào)“入場”。支付市場的拼搶硝煙似已燃起。
業(yè)內(nèi)人士介紹,目前全國擁有符合蘋果支付要求的蘋果設(shè)備客戶約3000萬,蘋果支付將逐步分批向客戶推送服務(wù),今天可能會(huì)有近40%客戶能加載該功能。
何謂“云閃付”?專家介紹,“云閃付”即在手機(jī)中儲存一張?zhí)摂M卡作為銀行卡的“替身”,在POS機(jī)上“揮”手機(jī)支付。去年底,中國銀聯(lián)聯(lián)合20余家銀行推出“云閃付”,以此拼搶移動(dòng)支付市場,并率先在安卓系統(tǒng)手機(jī)上實(shí)現(xiàn)了“一揮而就”的支付體驗(yàn)。
此次,蘋果支付與中國本土銀行的全線合作,將“云閃付”應(yīng)用推向了一個(gè)新高度。“中國成為亞洲首個(gè)上線蘋果支付的國家,這是蘋果公司全球最大規(guī)模的移動(dòng)支付推廣。”珍妮弗·貝莉表示,憑借蘋果在華的幾千萬臺設(shè)備規(guī)模和銀聯(lián)的數(shù)百萬家商戶,蘋果支付上線完成了一次全球罕見的大規(guī)模移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)。
其實(shí),從2014年10月美國上線,到2015年7月登陸英國,再到當(dāng)年11月在澳大利亞和加拿大推出,蘋果支付不論走到哪里都不缺乏關(guān)注。
蘋果的品牌優(yōu)勢和科技實(shí)力,銀行的信任度和客戶群,銀聯(lián)的溝通力和收單布點(diǎn)……如此“強(qiáng)勢”能否很快拿下“陣地”?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,恐難一朝能勝,還有不少問題需要解決。
其實(shí)銀聯(lián)在和蘋果支付合作上是有壓力的,銀聯(lián)需要和蘋果支付在商戶繳付的收單手續(xù)費(fèi)上分成。同時(shí),“云閃付”的推廣也并非一朝一夕,參與銀行和銀聯(lián)還面臨POS終端改造、人員培訓(xùn)、技術(shù)升級等一系列問題,而蘋果支付在其他國家的支付體驗(yàn)和推廣速度也不及預(yù)期。
“最重要的是如何能讓用戶普遍接受,提升使用頻率?!敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)教授郭田勇說,這得看蘋果支付是否能推出適應(yīng)本土的營銷策略,畢竟國內(nèi)的移動(dòng)支付市場環(huán)境和用戶活躍程度遠(yuǎn)好于不少發(fā)達(dá)國家。
為培養(yǎng)移動(dòng)支付習(xí)慣,阿里巴巴和騰訊拼命“燒錢”,線下掃碼支付活動(dòng)動(dòng)輒半價(jià)折扣,春節(jié)期間紅包狂撒。蘋果支付如果單憑便捷、安全的客戶體驗(yàn),想取勝恐怕很難。
蘋果支付方面回應(yīng)稱,蘋果與眾多銀行合作,會(huì)共同營銷推廣,創(chuàng)新營銷活動(dòng),促成市場份額增長。目前,家樂福、麥當(dāng)勞、肯德基、太平洋咖啡、7-ELEVEN等多家商戶均可支持蘋果支付和“云閃付”。包括大眾點(diǎn)評、神州專車、攜程網(wǎng)等10余個(gè)廣泛使用的應(yīng)用也在支持蘋果支付。
“引入蘋果支付,使多種支付方式共同競爭,改善支付環(huán)境,提升消費(fèi)體驗(yàn),也是金融領(lǐng)域的供給側(cè)改革?!惫镉卤硎?,目前中國蘋果手機(jī)用戶能否轉(zhuǎn)化為蘋果支付用戶,還需要看其服務(wù)能否獲得消費(fèi)者的青睞。
新華社北京2月18日電
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